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  • 第1题:

    单位来了客人,领导因为工作忙,决定由你单独负责招待用餐。你会( )。
    (A)把菜单给客人,要客人来点菜 (B)询问客人的喜好,自己来点菜
    (C)咨询让餐厅服务员,帮助点菜 (D)尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人


    答案:
    解析:
    无标准答案,请依据职业道德规范,联系个人实际情况答题。

  • 第2题:

    苗族在招待最尊贵的客人时,会把()给客人吃。

    • A、猪蹄
    • B、鸡翅鸭翅
    • C、鱼
    • D、鸡心鸭心

    正确答案:D

  • 第3题:

    时限内客人主动取消询价单,定制师未联系会记为缺陷。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    关于收款扣款,以下操作中哪些会被记为缺陷?()

    • A、多收客人款项
    • B、应退客人的款项,未退给客人
    • C、给客人的退款中,退款金额与实际金额不符
    • D、给客人设置的最晚付款时间设置为24小时内

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    哈萨克民族招待客人最具民族的特色的饮料是?


    正确答案:马奶子酒

  • 第6题:

    维吾尔人招待客人的第一个程序是()


    正确答案:请客人喝茶

  • 第7题:

    接待的程序主要有()。

    • A、了解来宾、制定接待计划
    • B、迎接招待客人
    • C、安排领导与对方会见会谈
    • D、送别客人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    海南人常用来招待客人的菜肴有炒()、椰子炖鸡。


    正确答案:油鸡

  • 第9题:

    单选题
    在回民日常生活中,可以用(  )来招待尊贵的客人。
    A

    猪肉

    B

    牛肉

    C

    驴肉

    D

    狗肉


    正确答案: D
    解析:
    在日常生活中,我国回民忌食猪肉、狗肉、马肉、驴肉和骡肉,不吃未经信仰伊斯兰教者宰杀的和自死的畜禽肉,不吃动物的血等。禁用食物开玩笑,也不能用禁食的东西作比喻。

  • 第10题:

    问答题
    哈萨克民族招待客人最具民族的特色的饮料是?

    正确答案: 马奶子酒
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    涉外交往中接待穆斯林客人时能用驴肉招待吗?

    正确答案: 不能
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    苗族在招待最尊贵的客人时,会把()给客人吃。
    A

    猪蹄

    B

    鸡翅鸭翅

    C

    D

    鸡心鸭心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    朝鲜族招待客人的特制食品主要有()。

    A.石锅拌饭
    B.冷面
    C.打糕
    D.松饼
    E.炒饭

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    朝鲜族人常以狗肉招待客人。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    定制师小张抢单后,正准备联系客人时,客人自己取消了需求单,小张也就没跟客人联系,定制师小张是会被记为缺陷。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    以下场景哪些记为定制师技巧缺陷?()

    • A、接单定制师非账户所有者,造成客人困惑
    • B、首次联系自我介绍不规范
    • C、用语不当引起客人反感
    • D、联系过程中,主动挂断客人电话与他人闲聊

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    旅馆内部无条件招待客人用餐的,旅馆总经理可在社会餐厅招待客人,费用审批权限为每事项500元。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    如果用点心招待客人,点心盘应用()

    • A、右手从客人的右侧送上
    • B、左手从客人的左侧送上
    • C、右手从客人的左侧送上
    • D、左手从客人的右侧送上

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()族人常以狗肉招待客人,食法极有特色。


    正确答案:朝鲜

  • 第20题:

    单选题
    侗族人用打油茶来招待客人的含义是什么?(  )
    A

    不让客人口渴

    B

    请客人尝尝侗族特有的食品

    C

    向客人显示自己的手艺

    D

    表示对客人的尊敬


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    朝鲜族招待客人的特制食品主要有(    )。
    A

    石锅拌饭

    B

    冷面

    C

    打糕

    D

    松饼

    E

    炒饭


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    接待的程序主要有()。
    A

    了解来宾、制定接待计划

    B

    迎接招待客人

    C

    安排领导与对方会见会谈

    D

    送别客人


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    《周礼》中记为“荼”,主要用来招待客人的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析