艺术批评家应具备哪些基本素质？

第1题：

前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些？

正确答案: 基本素质：
（1）端庄的仪容仪表和得体的举止；
（2）良好的修养；
（3）高尚的职业道德；
（4）认真的工作态度；
（5）勤奋好学、事业心强；
（6）良好的身体素质。
基本能力：
（1）自我控制能力；
（2）推销能力；
（3）理解及表达能力；
（4）记忆能力；
（5）应变能力；
（6）团结协作能力。
技能技巧：
（1）接打电话的技能；
（2）打字的技能；
（3）电传、计算机操作的技能；
（4）计算的技能；
（5）填写、整理、存档业务表单的技能；
（6）书写常用中英文信函的技能。

第2题：

导游接待服务有哪些特点？导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力？

正确答案: 导游接待服务的特点：（1）工作量大；（2）工作难度大；（3）关联性强
导游人员的个人基本素质要求导游人员应具有良好的素养和优秀的个人品质。导游人员应具备的个人基本素质主要包括爱岗敬业、积极向上；乐观豁达、身体健康；遵纪守法、道德自律；勤奋学习、谦虚有礼等等。
导游的文化知识素质要求导游人员应该具备在导游业务过程中经常涉及到的个人领域的知识。通常包括历史、地理、时事政治等人文知识；旅游经济、旅游美学、旅游心理、旅游法律等旅游知识；旅游目的地、旅游客源、旅游日常生活呢知识等。
导游人员的业务能力素质是指导游在导游过程所具备的完成工作的能力。主要包括独立工作的能力、组织协调能力和随机应变的能力等。

第3题：

营销员应具备哪些基本素质？

正确答案: （1）独立性和自我管理能力较强。
（2）善于捕捉信息，灵活应变。
（3）时间观念强。
（4）善解人意，劝说能力强。
（5）诚实、守信用。
（6）喜怒不形于色。
（7）性格外向，人际交往能力强。
（8）口头表达能力和洞察力强。

第4题：

论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能

正确答案: 客户受理员应具备的基本素质和技能很多，主要包括：
1）良好的心理素质及自控能力
2）富有团队合作精神
3）良好的倾听与沟通能力
4）引导与判断能力
5）接受大工作量所带来的充实感
6）乐于接受客户服务工作的特殊挑战
7）乐于全身心投入工作
8）能够很好地辨明公司与客户间的利益关系
9）说话语调抑扬顿挫，令人愉悦
10）具务计算机基础知识和较快的录人速度
11）语言能力（普通话/英语或特殊语种）达到职业要求的标准并能通晓方言
12）具备相关的特定技能（如计算机硬件知识）
13）学习能力强
14）说话富有逻辑性，能够熟练地驾驭语言，具有良好的心理素质，掌握心理学基础知识，能了解和控制自己的情绪进行自我心理调节.

第5题：

批评家应具备怎样的艺术素质？

正确答案: ①批评家艺术素质的首要因素，就是艺术感受力。而作为文学批评家，首先又是对文学作品语言的感受力。因为文学以语言为媒介，它的形象必能直接由眼睛看到、耳朵听到，而是隐藏在文学语言中间，文学批评家必须借助作品中的语言文字才能再建起文学形象。文学批评家还必须具备对作品不同韵味的敏锐、精微的辨别力，他不仅要正确判断作品的优劣，还要能辨别和描述作家艺术风格的特征。
②批评家的另一个重要素质是艺术想象力。批评家的艺术想象力主要表现为一种艺术推想力。文学作品描写的自然、社会和心理现象，都必能用“以少总多”的方法，这就需要读者和批评者推想。批评者依靠推想，填补作品不完整语句、跳跃的结构所留下的空白，从而把握完整丰富的意象，品出更浓的意味。
③批评家还应当具备美感传递力。文学批评的审美吸引力，源于将批评家的评价判断寓于意象比喻和娓娓道来的叙述之中，用富于弹性的语言来表达他的批评意见，尽量避免理论词汇和概念的抽象屏障阻隔鉴赏者和艺术品，干扰审美欣赏。这就要求批评家有良好的美感传递力。

第6题：

问答题

艺术家应该具备哪些基本素质？你如何理解艺术家与天才、疯子之间的关系？

正确答案： ①宽广深厚的生活基础与审美经验。②与众不同的艺术才能：
（1）独特的艺术感觉能力；
（2）丰富的艺术想象能力；（3）良好的艺术传达能力。③先进正确的世界观艺术创作需要才能，如同任何工作需要才能一样，那么，才能是从何而来的呢？历史上对此有不同的看法，有人强调天才，可称为天赋论；有人强调学习，可称为教习论；有辩证者认为来自二者的综合，可称为辩证论。在艺术的创作才能问题上，天才论的探讨很多。辩证的理解应该是这样的：才能来自天赋与教习的结合。
对于先天素质大致相同的人，后天的教习是重要的；对于后天环境差不多的人，天赋是重要的——由于同一时代人的生存环境没有太大的差别，因此，天赋就显出了它的重要性，这大概是很多人谈论天才的原因。天生我材必有用，不可否认，每个人都有自己各种各样的才能，但在某一类别的活动中，每个人的能力水平是有差异的，这也是一种客观的存在。艺术家的艺术才能也有水平的不同，这是产生一流艺术家、二流艺术家、三流艺术家、末流艺术家的根源之一。
正是因为艺术家必须具备与常人不同的艺术感受与传达能力才能超越同辈，创新艺术，因此，艺术家常常显示出某种“另类”或“不太正常”的品质，以至于西方的一些人将艺术家视为精神病人或疯子，并举出陀斯妥耶夫斯基、凡高、爱伦坡、海明威、庞德、伍尔芙等一批确实患有某种程度精神病的作家作为证据。对这种论断我们要有得意忘言的精神，领会其合理的精神内核，遗弃其夸张的表达形式。

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第7题：

问答题

导游接待服务有哪些特点？导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力？

正确答案：导游接待服务的特点：（1）工作量大；（2）工作难度大；（3）关联性强
导游人员的个人基本素质要求导游人员应具有良好的素养和优秀的个人品质。导游人员应具备的个人基本素质主要包括爱岗敬业、积极向上；乐观豁达、身体健康；遵纪守法、道德自律；勤奋学习、谦虚有礼等等。
导游的文化知识素质要求导游人员应该具备在导游业务过程中经常涉及到的个人领域的知识。通常包括历史、地理、时事政治等人文知识；旅游经济、旅游美学、旅游心理、旅游法律等旅游知识；旅游目的地、旅游客源、旅游日常生活呢知识等。
导游人员的业务能力素质是指导游在导游过程所具备的完成工作的能力。主要包括独立工作的能力、组织协调能力和随机应变的能力等。