电话营销业务的优点有()。
第1题:
下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助()
第2题:
以下对销量型产品的描述正确的是()。
第3题:
整合营销和数据库营销更适合哪些企业?()
第4题:
新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有()。
第5题:
电话营销的目的有哪些?()
第6题:
下列说法中,属于品牌延伸优点的有()。
第7题:
设计生活方式
把握全新机会
营造市场空间
扩大生产产量
第8题:
企业利润最大化
维持客户忠诚度
降低产品成本
扩大品牌影响力
第9题:
帮助企业完成营销任务
激励营销人员实现营销目标
对市场需求做出快速反应
使市场营销效率最大
第10题:
帮助企业获取更多的利润
有明显的目标客户群
更清楚地把握客户的需求
帮助企业扩大品牌影响力
第11题:
企业实现利润最大化
企业与客户的双赢
企业完全满足客户的各种需求
企业保持与所有客户的关系
第12题:
(难度:中等)客户往往有更多的目标和愿望需要我们去挖掘和助其达成,需要我们帮助客户挖掘需求。
答案:(yes)
第13题:
下列属于公共关系策略重要职能之一的是()。
第14题:
下列选项中,说法正确的有:()
第15题:
网络关系营销理论认为,关系营销的核心是()?
第16题:
营销能力是指话务员在处理呼入和呼出电话时能及时把握住客户的()
第17题:
CRM的终极目标就是帮助企业满足客户的需求。
第18题:
营销的目标是实现企业与客户的双赢,这是因为()。
第19题:
企业实施数据库营销,可以帮助企业准确找到目标消费者群。
企业实施数据库营销,可以帮助企业选择合适的营销媒体
企业实施数据库营销,可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。
企业实施数据库营销,可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。
企业实施数据库营销,可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。
第20题:
客户需求变化更少
维系客户关系变得简单
企业对于品牌的掌控更困难
品牌危机的爆发有时延性
第21题:
在特定顾客群众树立良好的品牌和企业形象
可向特定顾客群体推销新产品
企业可以更清楚地了解细分市场的需求
能够分散企业的风险
实现企业的规模效益
第22题:
利用品牌优势,拓展业务领域
借助品牌忠诚,减少新品成本
借助品牌影响力,扩大客户群体
借助品牌优势,扩大企业规模
利用品牌延伸,增强竞争能力
第23题:
营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。
利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。
营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。