赔付结案时，应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交（）。A、被保险人B、会计部门C、赔案案卷D、以上答案都正确

题目

赔付结案时，应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交（）。

  • A、被保险人
  • B、会计部门
  • C、赔案案卷
  • D、以上答案都正确
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1.在易保系统支付环节进行结案操作后，所有数据即回写到核心业务系统中自动结案，赔款收据在核心业务系统打印。此题为判断题(对，错)。

2.在再保险合同中一般规定,当损失发生时,分出公司必须与分入公司协商处理赔款,包括全部赔付、部分赔付和拒绝赔付等。()此题为判断题(对，错)。

3.下列关于“简单综合赔付率(业务口径)”指标的说法正确的有( )。A.简单综合赔付率(业务口径)=(已决赔款+未决赔款变动额)/保费收入B.已决赔款是指统计期间内已结案的案件的赔款金额C.未决赔案是指将来可能发生的赔款支出，包含报案未立案未决赔款和立案未结案未决赔款两部分D.保费收入是指统计期间内有效签单保费

4.“理赔延滞息”应该在()科目中核算A.赔付支出-死亡给付B.赔付支出-赔款支出C.赔付支出-满期给付D.赔付支出-年金给付

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  • 第1题：

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。（）

    A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标

    B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标

    C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标

    D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    零结案案件是指责任赔款为零(包括直接理赔费用)的案件。( )

    A.正确

    B.错误


    参考答案：B

  • 第3题：

    如下表述哪些是正确的？（）

    • A、理赔款的给付是通过银行转账的方式进行的，不同的银行转账的周期有差别，因此造成转账成功的时间也不同
    • B、一般在理赔结案后1-3个工作日理赔款可以到账
    • C、收到保险给付通知单，但未收到理赔款的原因可能有：账户姓名有误、账号号码有误、账号失效、银行类别勾选错误等
    • D、收到保险给付通知单，但未收到理赔款，客户可通过全国统一服务热线95331进行咨询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    赔付成本应根据理赔部门提供的理赔等资料进行账务处理，按险种类别进行明细核算。赔付成本包括：（）

    • A、直接赔款；
    • B、直接理赔费用；
    • C、间接理赔费用；
    • D、代位追偿款；
    • E、收回赔款及损余物资。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    公司理赔服务在（）环节会发短信给客户

    • A、报案
    • B、立案
    • C、结案
    • D、赔款支付

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    承保理赔统计报表中理赔数据包括（）

    • A、当年保单的立案数据
    • B、当年、上年保单的立案数据
    • C、在当年立案、结案的所有赔款数据
    • D、在当年立案的所有赔款数据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    若某寿险公司对客户的定期寿险保险金给付申请已审核结束，同意给付但尚未实际赔付时，应做的账务处理为（）。

    • A、借记“赔付支出”科目，贷记“应付理赔款”科目
    • B、借记“赔付支出”科目，贷记“银行存款”科目
    • C、借记“库存现金”科目，贷记“赔付支出”科目
    • D、借记“应付理赔款”科目，贷记“赔付支出”科目

    正确答案:A

  • 第8题：

    未决赔款准备金是指保险人对在保险有效期内发生的未决赔款从当期保费收入中提存的资金准备金，需要提存未决赔款准备金的情况有（）。

    • A、索赔未成立，因对赔付金额有争议，已经结案
    • B、来提出索赔金额，因保险人尚来进行调查核实而不能确定赔款金额
    • C、索赔己成立，因对赔付金额有争议尚未结案
    • D、已提出索赔金额，但因保险人尚未进行调查核实而不能确定赔款金额
    • E、分保业务的未决赔案

    正确答案:C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    “预付赔付款”账户的期末余额为（　　）。
    A

    结转为赔付成本的数额

    B

    已预付但尚未结案的赔款

    C

    发生的预付赔付款数额

    D

    可收回的追偿款数额

    E

    实际发生的理赔费用


    正确答案： B
    解析：
    赔款的计算和审核往往需要很长的时间，保险公司通常采取先预付估计损失一定比例的赔款，等损失核定后再补足差额的办法，此时应设置“预付赔付款”账户，借方登记发生的预付赔付款数额，贷方登记结转为赔付成本的数额，期末余额为已预付但尚未结案的赔款。

  • 第10题：

    多选题
    未决赔款准备金是指保险人对在保险有效期内发生的未决赔款从当期保费收入中提存的资金准备金，需要提存未决赔款准备金的情况有（）。
    A

    索赔未成立，因对赔付金额有争议，已经结案

    B

    来提出索赔金额，因保险人尚来进行调查核实而不能确定赔款金额

    C

    索赔己成立，因对赔付金额有争议尚未结案

    D

    已提出索赔金额，但因保险人尚未进行调查核实而不能确定赔款金额

    E

    分保业务的未决赔案


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    赔付结案时，应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交（）。
    A

    被保险人

    B

    会计部门

    C

    赔案案卷

    D

    以上答案都正确


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在人伤查勘时，应指导客户进行后续处理，告知（）。
    A

    索赔程序

    B

    交强险赔付办法

    C

    保险公司地址

    D

    保险理赔手续


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    出险后不需要进行理算和理赔，即可直接结案的情况是（ ）。


    参考答案：C
    受损财产不属于保险标的之列，或即使属于保险标的，但其受损近因并非保险事故，则保险人无须向被保险人赔偿损失，因此不需要进行理算和理赔，案件即可直接结束。

  • 第14题：

    理赔效率指标不包括( )。

    A.结案率

    B.理赔周期

    C.处理率

    D.赔付率


    参考答案：D

  • 第15题：

    财产险理赔的主要环节有（）。

    • A、案件受理、现场查勘
    • B、责任审定、损失核定
    • C、赔款计算、赔付结案
    • D、追偿环节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在人伤查勘时，应指导客户进行后续处理，告知（）。

    • A、索赔程序
    • B、交强险赔付办法
    • C、保险公司地址
    • D、保险理赔手续

    正确答案:D

  • 第17题：

    保险公司在评估交强险业务准备金时，保险公司应将（）分开进行统计。

    • A、营业费用
    • B、赔款支出
    • C、直接理赔费用
    • D、间接理赔费用

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

    • A、受理案件
    • B、现场查勘
    • C、损失确定
    • D、赔付结案
    • E、法律诉讼
    • F、赔款理算

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第19题：

    需要提存未决赔款准备金的有（　）。

    • A、损失程度未最终确定
    • B、保险责任限额范围不明确
    • C、已出索赔金额，但因保险人尚未进行调查核实而不能确定赔款金额
    • D、对赔付金额有争议，尚未结案
    • E、分保业务未决赔案

    正确答案:C,D,E

  • 第20题：

    农业银行在保函/备用信用证项下进行赔付的基本流程是（）。

    • A、索赔登记→审核索赔函电和单据→担保责任的解除→办理赔付手续
    • B、审核索赔函电和单据→索赔登记→办理赔付手续→担保责任的解除
    • C、索赔登记→审核索赔函电和单据→办理赔付手续→担保责任的解除
    • D、审核索赔函电和单据→索赔登记→担保责任的解除→办理赔付手续

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    若某寿险公司对客户的定期寿险保险金给付申请已审核结束，同意给付但尚未实际赔付时，应做的账务处理为（）。
    A

    借记“赔付支出”科目，贷记“应付理赔款”科目

    B

    借记“赔付支出”科目，贷记“银行存款”科目

    C

    借记“库存现金”科目，贷记“赔付支出”科目

    D

    借记“应付理赔款”科目，贷记“赔付支出”科目


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
    A

    受理案件

    B

    现场查勘

    C

    损失确定

    D

    赔付结案

    E

    法律诉讼

    F

    赔款理算


    正确答案： A,B,C,D,F
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    承保理赔统计报表中理赔数据包括（）
    A

    当年保单的立案数据

    B

    当年、上年保单的立案数据

    C

    在当年立案、结案的所有赔款数据

    D

    在当年立案的所有赔款数据


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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