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  • 第1题:

    办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。

    • A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。
    • B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
    • C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。
    • D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

    正确答案:B

  • 第2题:

    属于办税服务厅功能区的是()

    • A、综合服务窗口
    • B、咨询辅导区
    • C、公告栏
    • D、意见箱

    正确答案:B

  • 第3题:

    办税服务厅一般设置()等功能区域,条件有限的,可结合实际进行适度调整。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区
    • E、填单区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。

    • A、办税服务区
    • B、等候休息区
    • C、咨询辅导区
    • D、自助办税区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    办税服务厅功能区域的设置不包括()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、税法宣传区

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    属于办税服务厅功能区的是()
    A

    综合服务窗口

    B

    咨询辅导区

    C

    公告栏

    D

    意见箱


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。
    A

    咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。

    B

    设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。

    C

    有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。

    D

    办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。


    正确答案: D
    解析: 设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备专职人员,受理纳税人的涉税咨询。

  • 第10题:

    单选题
    总局明确办税服务厅应设置四个功能区域,以下哪个不是()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    导税服务区

    D

    等候休息区


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    办税服务厅一般设置()等功能区域。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。
    A

    办税服务区

    B

    等候休息区

    C

    咨询辅导区

    D

    自助办税区


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办税服务厅一般设置()等功能区域。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    根据纳税服务规范和工作需要,办税服务厅内一般应设置功能区()功能区。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区
    • E、审批区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    办税服务厅服务区域设置中没有的是:()

    • A、咨询辅导区
    • B、自助办税区
    • C、资料填写区
    • D、等候休息区

    正确答案:C

  • 第16题:

    办税服务厅需设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并配备专职人员。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    办税服务厅设置以下哪几种功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    判断题
    办税服务厅一般设置办税服务区.咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能域,各地还可结合实际进行调整。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    办税服务厅服务区域设置中没有的是:()
    A

    咨询辅导区

    B

    自助办税区

    C

    资料填写区

    D

    等候休息区


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    办税服务厅需设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并配备专职人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 根据《全国税务机关纳税服务规范》的规定:咨询辅导区,是受理纳税人咨询、进行办税辅导的区域。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并视纳税人数量配备专职或兼职人员。《国家税务总局纳税服务司关于下发<关于实施办税服务厅分类管理的指导意见>的通知》(税总纳便函“2015”278号)中C类、D类办税服务厅至少设置办税服务区、等候休息区等。

  • 第21题:

    多选题
    办税服务厅的基本服务区域设置包括()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    很多办税服务厅设有咨询辅导区,咨询辅导区不可进行增并、调整。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

  • 第23题:

    多选题
    办税服务厅一般设置()等功能区域,条件有限的,可结合实际进行适度调整。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区

    E

    填单区


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析