以其他方式与客户建立业务关系是指：客户以（）以外的方式与华夏银行建立相对固定业务关系的情况，如租用保管箱业务等。A、开立账户B、签发凭证C、代办开户D、签订协议

题目

以其他方式与客户建立业务关系是指：客户以（）以外的方式与华夏银行建立相对固定业务关系的情况，如租用保管箱业务等。

  • A、开立账户
  • B、签发凭证
  • C、代办开户
  • D、签订协议
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1.银行与境外机构建立代理或者类似业务关系时，以书面方式明确本银行与境外金融机构在以下哪些方面的职责?A、客户身份识别B、客户身份资料C、可疑交易报告D、交易记录保存

2.()是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A:客户招揽 B:确定营销策略 C:选择营销渠道 D:建立客户关系

3.证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。A:客户招揽B:客户服务C:金融产品销售D:投资咨询

4.下列关于证券经纪业务营销客户招揽，正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程 B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础 C:客户促成是客户招揽的保证 D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节

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  • 第1题：

    证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立,关系并促成交 易的过程是（ ）。
    A.客户招揽 B.客户服务
    C.金融产品销售 D.投资咨询


    答案：A
    解析：
    客户招揽即证券经紀业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与 客户建立关系并促成交易的过程。客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立 和客户促成等内容。

  • 第2题：

    客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在与客户建立关系后，可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    面谈是与客户建立关系的最重要的方式之一。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    银行与境外机构建立代理行或者类似业务关系时，以书面方式明确本银行与境外金融机构在以下哪些方面的职责（）

    • A、客户身份识别
    • B、客户身份资料
    • C、可疑交易报告
    • D、交易记录保存

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    以双边方式办理跨区域信贷业务，是指业务经办行单独与客户签订协议，直接为其办理各项信贷业务的方式。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    供应链金融核心客户是指（）。

    • A、直接与华夏银行发生授信业务关系，且承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户
    • B、不直接与华夏银行发生授信业务关系，也不承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户
    • C、不直接与华夏银行发生授信业务关系，但基于供应链合作关系承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户
    • D、直接与华夏银行发生授信业务关系，但不承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户

    正确答案:C

  • 第8题：

    对已与或拟与华夏银行建立信用关系的公司客户（含集团客户），或（）均应进行风险评级

    • A、为华夏银行提供保证担保的公司客户
    • B、为华夏银行授信客户提供保证担保的公司客户
    • C、与华夏银行授信客户有信用关系的公司客户
    • D、与华夏银行授信客户有业务关系的公司客户

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    金融机构在与自然人客户以开立账户的方式建立业务关系时，应建立完整的“客户身份基本信息”，但职业、国籍信息，可以不去了解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    与华夏银行建立业务关系的分公司，华夏银行以其总公司作为评级对象，这是因为（）
    A

    授信客户评级对象只针对具有独立财务报表的公司客户

    B

    授信客户评级对象只针对具有法人资格的公司客户

    C

    分公司的财务由总公司负责

    D

    分公司的贷款由总公司偿还


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以其他方式与客户建立业务关系是指：客户以（）以外的方式与华夏银行建立相对固定业务关系的情况，如租用保管箱业务等。
    A

    开立账户

    B

    签发凭证

    C

    代办开户

    D

    签订协议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。
    A

    客户钱包分析

    B

    客户关系分析

    C

    购买行为分析

    D

    客户需求分析


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于以电话方式（）次都联系不上的客户，进行登记，再次与服务顾问进行信息核对，并以其他方式尝试与客户接触，如信函、短信等。


    正确答案:3

  • 第14题：

    建立客户关系的方式有（）等。

    • A、与客户见面
    • B、电话交谈
    • C、网络联系
    • D、通信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

    • A、客户服务
    • B、客户招揽
    • C、客户咨询
    • D、客户反馈

    正确答案:B

  • 第16题：

    金融机构在与自然人客户以开立账户的方式建立业务关系时，应建立完整的“客户身份基本信息”，但职业、国籍信息，可以不去了解。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    为对私客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系需登记的客户身份基本信息，若客户的住所地与经营居住地不一致的，登记客户的住所地


    正确答案:错误

  • 第18题：

    客户身份初次识别范围（）

    • A、以开立账户等方式与客户建立业务关系
    • B、为不在本机构开户的客户提供一次性金融服务
    • C、提示客户更新资料信息
    • D、关注客户

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。

    • A、客户钱包分析
    • B、客户关系分析
    • C、购买行为分析
    • D、客户需求分析

    正确答案:B

  • 第20题：

    授信客户评级对象只针对具有法人资格的公司客户；不具备法人资格的企业，如分公司，与华夏银行建立业务关系时应以其（）作为评级对象。

    • A、授信业务
    • B、总公司
    • C、具有法人资格的保证人
    • D、具有法人资格的关联公司

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    客户身份初次识别范围（）
    A

    以开立账户等方式与客户建立业务关系

    B

    为不在本机构开户的客户提供一次性金融服务

    C

    提示客户更新资料信息

    D

    关注客户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    供应链金融核心客户是指（）。
    A

    直接与华夏银行发生授信业务关系，且承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户

    B

    不直接与华夏银行发生授信业务关系，也不承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户

    C

    不直接与华夏银行发生授信业务关系，但基于供应链合作关系承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户

    D

    直接与华夏银行发生授信业务关系，但不承担最终还款来源或协助华夏银行实现融资归还的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对已与或拟与华夏银行建立信用关系的公司客户（含集团客户），或（）均应进行风险评级
    A

    为华夏银行提供保证担保的公司客户

    B

    为华夏银行授信客户提供保证担保的公司客户

    C

    与华夏银行授信客户有信用关系的公司客户

    D

    与华夏银行授信客户有业务关系的公司客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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