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  • 第1题:

    关于电子银行柜面交易叙述正确的是()。

    • A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
    • B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
    • C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
    • D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    快捷理财电话银行服务包含以下哪些项目?()

    • A、代客交易
    • B、财务健康诊断服务
    • C、客户理财咨询服务
    • D、代客开通快捷理财服务
    • E、客户提醒服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    远期外汇买卖办理手续包括()

    • A、与工商银行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》
    • B、逐笔向工商银行提交远期外汇买卖的申请
    • C、确认客户委托生效后,向客户收取保证金
    • D、交易成交后,向客户出具《代客外汇金融衍生产品交易证实书》
    • E、到期凭客户提交的有效凭证办理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    银行上门取(送)单人员可为客户办理的有()

    • A、代客向银行提交支票等结算凭证
    • B、代客办理银行汇票、支票、银行本票的提示付款
    • C、向客户送达回单和收账通知
    • D、代理客户银企对账
    • E、代办单位定期存款

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    工商银行可办理的外汇买卖业务()

    • A、代客
    • B、自营及代客
    • C、自营
    • D、不能

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    客户办理()交易时,工商银行会要求客户核对“预留验证信息”。
    A

    电话银行转账汇款

    B

    ATM取款

    C

    在线支付

    D

    刷卡消费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    银行上门取(送)单人员可为客户办理的有()
    A

    代客向银行提交支票等结算凭证

    B

    代客办理银行汇票、支票、银行本票的提示付款

    C

    向客户送达回单和收账通知

    D

    代理客户银企对账

    E

    代办单位定期存款


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交()。
    A

    《企业客户电话银行信息表》

    B

    《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》

    C

    《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》

    D

    《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)申请表》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    快捷理财电话银行服务包含以下哪些项目?()
    A

    代客交易

    B

    财务健康诊断服务

    C

    客户理财咨询服务

    D

    代客开通快捷理财服务

    E

    客户提醒服务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    远期结售汇的办理手续包括()
    A

    需与工商银行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》

    B

    应逐笔向工商银行提交远期结售汇申请

    C

    工商银行向客户落实一定的保证金

    D

    到期日客户提交有效凭证办理交割


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    员工不得违规代客办理业务,包括()。
    A

    代客户办理开立变更账户

    B

    代客户更换印鉴

    C

    代客户电子银行签约

    D

    代客户办理对账业务


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在首次为客户办理代客衍生交易业务前,客户须先填写及向工商银行提交以下资料()

    • A、根据不同品种,提交结售汇业务总协议或代客风险管理业务总协议
    • B、法人客户金融衍生业务客户评估表
    • C、风险提示函
    • D、根据不同品种,提交相应的交易委托书

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    下列关于利率期权的办理手续的描述中,对的是()

    • A、客户需与工商银行签订《代客外汇理财及风险管理业务总协议书》
    • B、如客户为卖出期权,须缴纳一定比例的保证金
    • C、工商银行根据客户委托在国际市场或通过总行择机成交
    • D、交易成交后,总行发送《交易证实书》
    • E、向客户出具《交易证实书》

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    客户办理()交易时,工商银行会要求客户核对“预留验证信息”。

    • A、电话银行转账汇款
    • B、ATM取款
    • C、在线支付
    • D、刷卡消费

    正确答案:C

  • 第16题:

    远期结售汇的办理手续包括()

    • A、需与工商银行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》
    • B、应逐笔向工商银行提交远期结售汇申请
    • C、工商银行向客户落实一定的保证金
    • D、到期日客户提交有效凭证办理交割

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    远期外汇买卖办理手续包括()
    A

    与工商银行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》

    B

    逐笔向工商银行提交远期外汇买卖的申请

    C

    确认客户委托生效后,向客户收取保证金

    D

    交易成交后,向客户出具《代客外汇金融衍生产品交易证实书》

    E

    到期凭客户提交的有效凭证办理


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    在首次为客户办理代客衍生交易业务前,客户须先填写及向工商银行提交以下资料()
    A

    根据不同品种,提交结售汇业务总协议或代客风险管理业务总协议

    B

    法人客户金融衍生业务客户评估表

    C

    风险提示函

    D

    根据不同品种,提交相应的交易委托书


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括()
    A

    手机银行注册客户

    B

    电话银行公共客户

    C

    网上银行注册客户

    D

    电话银行注册客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    银行结售汇统计报表中的银行代客交易是指外汇指定银行为客户办理的结售汇交易
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    工商银行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括:()。
    A

    基金交易

    B

    转账交易

    C

    外汇买卖

    D

    电话支付


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续,与银行签订了服务协议,并从银行取得()的个人、企事业单位。
    A

    电话银行客户号

    B

    电话银行登录密码

    C

    系统交易密码

    D

    银行交易密码


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析