下列符合个人中端客户细分标准的是()A、季度日均金融资产100万元(含)-1000万元B、季度日均金融资产100万元-1000万元(含)C、季度日均金融资产5万元(含)-100万元D、季度日均金融资产5万元-100万元(含)

题目

下列符合个人中端客户细分标准的是()

  • A、季度日均金融资产100万元(含)-1000万元
  • B、季度日均金融资产100万元-1000万元(含)
  • C、季度日均金融资产5万元(含)-100万元
  • D、季度日均金融资产5万元-100万元(含)

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  • 第1题:

    工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。

    A. 客户地点

    B. 客户需求

    C. 客户规模

    D. 客户财力

    E. 客户要求


    答案:ACE

  • 第2题:

    公司信贷客户市场细分时,下列细分角度错误的是( )。

    A.客户所属的产业
    B.客户规模
    C.客户信用等级
    D.客户获利情况

    答案:D
    解析:
    公司信贷客户市场细分一般可从客户所属的产业、区域、企业属性、规模和信用等级等几个角度来进行。

  • 第3题:

    (2012年)某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为髙端、中端和低端客户群,这种细分方式采用
    的是()细分变量。



    A.人口
    B.心理
    C.受益
    D.行为

    答案:D
    解析:
    本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

  • 第4题:

    集团客户市场细分标准有哪些?


    正确答案: 1.地理环境细分标准;
    2.客户状况细分标准;
    3.需求特点标准;
    4.用邮状况细分标准。

  • 第5题:

    下列选项属于集团客户市场细分标准客户状况细分的有()。

    • A、产品品种及销路
    • B、行业
    • C、用邮频率
    • D、购买能力

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    客户受电端的供电质量应当符合国家标准或电力行业标准。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。

    • A、客户地点
    • B、客户需求
    • C、客户规模
    • D、客户财力
    • E、客户要求

    正确答案:A,C,E

  • 第8题:

    市场细分的步骤包括()。

    • A、选定进行产品市场细分的范围
    • B、列举潜在客户的需求,寻找细分标准
    • C、选择市场细分的方法
    • D、描述细分市场特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    影响邮政市场的因素十分复杂,由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场,细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面,即居民消费市场细分标准,集团消费市场细分标准。

    • A、方法
    • B、标准
    • C、目的
    • D、目标

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。
    A

    客户地点

    B

    客户需求

    C

    客户规模

    D

    客户财力

    E

    客户要求


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。
    A

    市场营销

    B

    客户的细分

    C

    客户获取与保持分析

    D

    客户盈利能力分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列符合个人中端客户细分标准的是()
    A

    季度日均金融资产100万元(含)-1000万元

    B

    季度日均金融资产100万元-1000万元(含)

    C

    季度日均金融资产5万元(含)-100万元

    D

    季度日均金融资产5万元-100万元(含)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    影响邮政市场的因素十分复杂,由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场,细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面,即居民消费市场细分标准,集团消费市场细分标准。

    A.方法

    B.标准

    C.目的

    D.目标


    正确答案:B

  • 第14题:

    某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为高端、中端和低端客户群,这种细分方式采用的是()细分变量。

    A:人口
    B:心理
    C:受益
    D:行为

    答案:D
    解析:
    本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

  • 第15题:

    工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是()。

    • A、时限要求
    • B、特殊需求
    • C、客户规模
    • D、投递要求

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述客户细分的标准、必要性


    正确答案: 标准:
    1.根据客户与企业的关系进行分类:(现有、潜在、历史、竞争者)客户等
    2.根据客户对企业的价值进行分类:(VIP、主要、普通、小)客户等
    3.高扭矩评价客户的指标细分客户分类:(按客户信用度、按客户满意度、按客户忠诚度)细分客户
    必要性:
    1.有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略
    2.有利于发掘市场机会,开拓新市场
    3.有利于集中人力、物力跟踪重点客户

  • 第18题:

    ()是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。

    • A、市场营销
    • B、客户的细分
    • C、客户获取与保持分析
    • D、客户盈利能力分析

    正确答案:B

  • 第19题:

    细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素,选取不同维度组合,及时调整改进零售客户()。

    • A、划分标准
    • B、界定范围
    • C、细分标准
    • D、维护方案

    正确答案:C

  • 第20题:

    客户细分的关键是()。

    • A、确定客户细分市场的数量
    • B、确定客户细分的标准
    • C、根据客户与企业的关系进行细分
    • D、选择细分的聚类技术
    • E、评估细分结果

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    目前被西方国家普遍采用的客户细分标准是()

    • A、客户心理细分
    • B、客户层次细分
    • C、客户购买力细分
    • D、客户年龄细分

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户细分的关键是()。
    A

    确定客户细分市场的数量

    B

    确定客户细分的标准

    C

    根据客户与企业的关系进行细分

    D

    选择细分的聚类技术

    E

    评估细分结果


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析