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  • 第1题:

    客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时,应经双重认证,即客户在通过第三方支付机构认证同时,还需通过商业银行的客户身份鉴别,账户所在银行应通过()直接验证客户身份,明确双方权利与义务。

    • A、物理网点
    • B、电子渠道
    • C、其他有效方式
    • D、联网核查

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

    • A、6个月
    • B、3个月
    • C、2个月
    • D、1个月

    正确答案:C

  • 第3题:

    使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人,采取网上银行、电话银行等方式进行对账的,营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在()、上书面约定,或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后,可免对账。


    正确答案:“人民币结算账户管理协议书”

  • 第4题:

    对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,商业银行应至少在首笔业务前由账户所在银行通过()直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。

    • A、物理网点、
    • B、电子渠道
    • C、第三方机构
    • D、其他有效方式

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    无需客户每月亲自到网点领取对账单,客户可以通过ERP系统自助开通/关闭对账功能、查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等是银企互联的哪项功能?()

    • A、电子对账
    • B、银企对账
    • C、工资单
    • D、票据托管

    正确答案:B

  • 第6题:

    电子对账应通过(),确认电子签名人身份,保证电子对账的合法性。


    正确答案:认证手段

  • 第7题:

    单选题
    与单位客户对账,应与客户签订“对账服务协议”,界定双方的权利和义务。各行应区分()和非重点账户组织对账。
    A

    重点账户

    B

    存款账户

    C

    贷款账户

    D

    普通账户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    纸式对账包括以下()方式。
    A

    开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执

    B

    开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执

    C

    开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执

    D

    邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执

    E

    邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对账系统于每月()日自动生成电子对账单,并通过网上银行等电子渠道向客户发送电子对账单。
    A

    1日

    B

    2日

    C

    3日

    D

    4日


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子对账应建立在民生银行与客户双方共同认可的基础上,并通过认证等技术手段,保证电子对账的(),()和()。
    A

    真实性

    B

    安全性

    C

    合理性

    D

    合法性


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对,要求客户()并反馈对账回单的对账形式。
    A

    上报余额

    B

    确认余额

    C

    反馈信息

    D

    报告账务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。
    A

    6个月

    B

    3个月

    C

    2个月

    D

    1个月


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户可通过手机银行、()、网上银行等电子渠道办理余额及明细账务查询,进行对账。


    正确答案:电话银行

  • 第14题:

    电子对账应建立在民生银行与客户双方共同认可的基础上,并通过认证等技术手段,保证电子对账的(),()和()。

    • A、真实性
    • B、安全性
    • C、合理性
    • D、合法性

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,可以收费。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    与单位客户对账,应与客户签订“对账服务协议”,界定双方的权利和义务。各行应区分()和非重点账户组织对账。

    • A、重点账户
    • B、存款账户
    • C、贷款账户
    • D、普通账户

    正确答案:A

  • 第17题:

    与单位客户办理电子对账应采用网上银行电子对账方式,按月发送电子对账单。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    与单位客户办理电子对账应采用网上银行电子对账方式,按月发送电子对账单。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 按季发送。

  • 第19题:

    单选题
    电子对账签约成功后,电子对账系统将客户对账用户的()通过邮件发送客户的每个对应用户,同时手机短信提醒该用户。
    A

    用户名,

    B

    密码,

    C

    初始用户名与密码,

    D

    签约号。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    电子余额对账单发出()后未收到客户回签信息的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
    A

    一周

    B

    两周

    C

    三周

    D

    5个工作日


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对账应重点关注()。
    A

    网点未与企业签订对账服务协议,未通过协议方式明确双方权利义务

    B

    未严格执行业务经办与对账岗位分离制度,账务处理人员与对账人员混岗操作

    C

    代替客户做网银对账单回签

    D

    人为调高对账单回收率


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按照民生银行内部对账工作制度要求,以下与内部对账相关的工作,属于对账经办职责的是()
    A

    负责通过网上银行、电话银行等方式取得存放款项账务记录,逐笔勾兑完成对账

    B

    负责央行对账系统的对账数据录入并核对确认账务

    C

    负责内部对账档案的归档

    D

    负责对对账不符或其他异常情况查找原因并与复核人员共同完成账务调整等处理

    E

    负责内部对账单的填制、发出


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是指中行通过与客户共同认定的电子信息载体,将客户的对账单送达客户,经客户确认后反馈回执的对账手段
    A

    网银对账

    B

    电子回单箱自助对账

    C

    短信对账

    D

    电子对账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析