办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）A、个人网银注册B、手机银行注册C、个人网银手机号码变更D、手机银行手机号码变更

题目

办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）

  • A、个人网银注册
  • B、手机银行注册
  • C、个人网银手机号码变更
  • D、手机银行手机号码变更
相似考题

1.以下哪个属于平账和账务核对业务的风险点( )。A．银企不对账或对账不符B．冒用客户名义办理挂失C．柜员未经授权办理挂账业务D．客户利用虚假挂失诈骗资金

2.办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务

3.以下变更业务，需本人亲自办理的有（）A、证件有效期变更B、手机号码变更C、证件号码变更D、名字变更

4.客户办理EMS邮件寄达回音业务后不可撤办及变更()。A、业务类型B、手机号码C、邮件号码D、客户姓名

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  • 第1题：

    G柜面操作人员在办理客户解锁交易时，需审核以下哪些内容（）

    • A、核对客户提供的有效证件是否真实有效
    • B、核对客户提供的卡片是否为本人所属
    • C、核对来人是否与我*行记载名字一致。
    • D、联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（）。

    • A、核对客户提供身份证件是否与本人一致
    • B、核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
    • C、核对经办员录入信息是否与申请表一致
    • D、确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.

    • A、业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一
    • B、业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别
    • C、柜员立即叫号下一位客户

    正确答案:B

  • 第4题：

    对于需出示客户身份证件办理的准贷记卡柜面业务，经办人员需审核以下内容（）。

    • A、证件是否有效及真实
    • B、核对有效期
    • C、比对本人和照片
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约（）个手机号码。


    正确答案:5

  • 第6题：

    单选题
    在受理客户业务时，若客户账户未实名登记，以下做法错误的是：（）
    A

    应查清原因

    B

    核对客户信息无误后，完成实名登记再办理其他相关手续

    C

    核对客户信息无误后，要客户办理销户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）。
    A

    客户办理卡片书面挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表

    B

    客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表

    C

    信息核对表可对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果

    D

    特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对于需出示客户身份证件办理的准贷记卡柜面业务，经办人员需审核以下内容（）。
    A

    证件是否有效及真实

    B

    核对有效期

    C

    比对本人和照片

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）
    A

    客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。

    B

    转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。

    C

    转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。

    D

    客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下变更业务，需本人亲自办理的有（）
    A

    证件有效期变更

    B

    手机号码变更

    C

    证件号码变更

    D

    名字变更


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.
    A

    业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一

    B

    业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别

    C

    柜员立即叫号下一位客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    G柜面操作人员在办理客户解锁交易时，需审核以下哪些内容（）
    A

    核对客户提供的有效证件是否真实有效

    B

    核对客户提供的卡片是否为本人所属

    C

    核对来人是否与我*行记载名字一致。

    D

    联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    若客户手机号码为单位托收付费方式，需（）才可办理销户业务。

    • A、下个账期
    • B、次月
    • C、托收成功后
    • D、直接办理

    正确答案:C

  • 第14题：

    在受理客户业务时，若客户账户未实名登记，以下做法错误的是：（）

    • A、应查清原因
    • B、核对客户信息无误后，完成实名登记再办理其他相关手续
    • C、核对客户信息无误后，要客户办理销户

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。

    • A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
    • B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
    • C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。
    • D、将证件交还客户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）

    • A、客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。
    • B、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。
    • C、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。
    • D、客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    若客户手机号码为单位托收付费方式，需（）才可办理销户业务。
    A

    下个账期

    B

    次月

    C

    托收成功后

    D

    直接办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    办理借记卡特殊业务，按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时，以下说法正确的是（）。
    A

    核对表中必查项两项都核对无误，再答对选查项中至少2项，方可办理业务

    B

    需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁

    C

    原发卡行当场不能核实持卡人身份的，应在7日内进行调查核实后为其办理

    D

    核对表不对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。
    A

    无手机号码

    B

    手机号码不正确

    C

    使用非本人手机号码

    D

    使用本人手机号码


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    应急预案启动后，若客户需办理对公定期“存入”集中化业务，网点需核对客户提交的《交通银行单位定期业务申请书》等资料信息，并根据核对无误的内容通过系统登记（）
    A

    申请时间

    B

    客户帐账号

    C

    币种

    D

    金额

    E

    支付凭证种类及号码

    F

    业务类型取款（存款/取款/结清/换单）

    G

    联系方式

    H

    备注


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约（）个手机号码。

    正确答案： 5
    解析： 暂无解析

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