加快发展自助银行业务的作用包括（）。A、有效分流网点业务、促进网点转型B、全面提升服务水平、提高市场综合竞争力C、有效降低运营成本、增加中间业务收入D、全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型

题目

加快发展自助银行业务的作用包括（）。

  • A、有效分流网点业务、促进网点转型
  • B、全面提升服务水平、提高市场综合竞争力
  • C、有效降低运营成本、增加中间业务收入
  • D、全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
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1.我国金融交易技术的创新内容主要包括( )。A．银行联行业务B．电话银行业务C．“三铁”银行业务D．速汇即付银行业务E．自助银行业务

2.关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务

3.电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、多媒体自助服务终端业务

4.电子银行自助设备包括:()A、网银自助服务机;B、95588专线电话;C、自助服务终端;D、用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。

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  • 第1题：

    电子银行业务包括（）

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第3题：

    电子银行业务的开放性特征包括（）。

    • A、网络社会化
    • B、终端社会化
    • C、客户自助操作
    • D、客户社会化

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    业务集中处理体系受理业务的渠道包括（）。

    • A、柜面业务
    • B、网银落地
    • C、自助银行业务
    • D、接入业务

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    自助设备限额管理包括（），设定后上报分行个人银行业务管理部门。

    • A、每笔最大取款限额
    • B、单天最大取款限额
    • C、每台自助设备出钞限额
    • D、管机员每次出钞总限额

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    多选题
    电子银行业务包括（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    电子银行自助设备包括：（）
    A

    网银自助服务机；

    B

    95588专线电话；

    C

    自助服务终端；

    D

    用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    签约

    D

    查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    自助银行业务是指由客户通过使用金融自助设备，自助操作完成交易的业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于自助银行，以下说法错误的是（）。
    A

    自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下属于自助银行业务特点的包括（）。
    A

    突破时空限制

    B

    增加服务人员同客户的互动

    C

    成本较低

    D

    方便客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下属于自助银行业务特点的包括（）。

    • A、突破时空限制
    • B、增加服务人员同客户的互动
    • C、成本较低
    • D、方便客户

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    自助银行业务是指由客户通过使用金融自助设备，自助操作完成交易的业务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    多选题
    加快发展自助银行业务的作用包括（）。
    A

    有效分流网点业务、促进网点转型

    B

    全面提升服务水平、提高市场综合竞争力

    C

    有效降低运营成本、增加中间业务收入

    D

    全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    业务集中处理体系受理业务的渠道包括（）。
    A

    柜面业务

    B

    网银落地

    C

    自助银行业务

    D

    接入业务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    自助服务终端

    D

    转账电话


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    多媒体自助服务终端业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    金融机构向银监会申请开办的电子银行业务，（）适用审批制。
    A

    网上银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    自助银行业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    自助设备各网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确需关闭时，须经联社（）主管部门同意，同时报省联社备案。
    A

    科技

    B

    发展规划

    C

    保卫

    D

    电子银行业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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