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  • 第1题:

    电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

    • A、签约
    • B、非签约
    • C、签约及非签约

    正确答案:A

  • 第2题:

    手机银行签约分为()。

    • A、正向签约
    • B、反向签约
    • C、渠道签约
    • D、账户签约

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    目前,可办理企业客户签约电话银行的渠道为()。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:B

  • 第4题:

    属于头寸预警短信签约业务流程的选项有()

    • A、各社(行)提供签约号码
    • B、头寸预警短信修改
    • C、头寸预警短信签约
    • D、头寸预警短信解约
    • E、系统自动短信通知签约手机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    汇款笔数套餐业务的签约渠道包括()

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下哪些对私业务需本人持有效身份证件()

    • A、短信通知签约及后续维护业务
    • B、电话银行、手机银行签约及后续维护业务
    • C、自助设备转账签约及后续维护业务
    • D、无卡支付签约及后续维护业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    二代农信银系统开通电子汇兑业务的渠道包括()

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、手机银行(wap)
    • D、手机银行短信版

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    退役金专用卡关闭().
    A

    投资理财功能

    B

    自动转开子账户类产品签约功能

    C

    短信动账通知功能

    D

    网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约,在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“()”发送的短信以完成身份验证。
    A

    银信通签约手机号

    B

    常用手机号

    C

    备用手机号

    D

    联系电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户在以下哪些渠道签约短信通业务收费按照2元/月/账户/手机号()
    A

    网上银行

    B

    柜台

    C

    电话银行

    D

    自助终端


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    必须到原签约网点办理手机银行(短信版)业务有()。
    A

    申请解约

    B

    挂失/解挂

    C

    交易密码重置

    D

    功能设定


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些对私业务需本人持有效身份证件()
    A

    短信通知签约及后续维护业务

    B

    电话银行、手机银行签约及后续维护业务

    C

    自助设备转账签约及后续维护业务

    D

    无卡支付签约及后续维护业务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通()服务

    • A、电话银行和手机银行
    • B、电话银行和短信银行
    • C、手机银行和短信银行
    • D、企业网上银行和企业电话银行

    正确答案:A

  • 第14题:

    目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时,若收不到回复短信,可能的原因有()。

    • A、柜面签约时输入信息有误
    • B、手机上执行了拒绝垃圾短信的设置
    • C、手机sim卡为多年前的老卡
    • D、通讯公司对该客户在集团短信业务方面有所限制
    • E、用户的手机类型不支持江苏农信的手机银行业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    客户在以下哪些渠道签约短信通业务收费按照2元/月/账户/手机号()

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、电话银行
    • D、自助终端

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    退役金专用卡关闭().

    • A、投资理财功能
    • B、自动转开子账户类产品签约功能
    • C、短信动账通知功能
    • D、网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    现金管理客户签约包含()和()对公网络渠道签约和产品签约。

    • A、手机银行签约、短信签约
    • B、短信签约、对公网络渠道签约
    • C、产品签约、短信签约

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    属于头寸预警短信签约业务流程的选项有()
    A

    各社(行)提供签约号码

    B

    头寸预警短信修改

    C

    头寸预警短信签约

    D

    头寸预警短信解约

    E

    系统自动短信通知签约手机


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    现金管理客户签约包含()和()对公网络渠道签约和产品签约。
    A

    手机银行签约、短信签约

    B

    短信签约、对公网络渠道签约

    C

    产品签约、短信签约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通()服务
    A

    电话银行和手机银行

    B

    电话银行和短信银行

    C

    手机银行和短信银行

    D

    企业网上银行和企业电话银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于退役金专用卡业务的表述,正确的有()。
    A

    允许开立子账户,但关闭投资理财类、自动转开子账户类产品签约和短信动账通知功能

    B

    关闭网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能。

    C

    不支持补、换卡业务。

    D

    支持现金存入业务,对于转账存入业务,只允许受理跨行代发退役金的落地入账业务。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析