现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。A、客户号及对应的密码B、注册账号及电子银行密码C、拨打电话选择直接进入D、仅凭客户号直接进入

题目

现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。

  • A、客户号及对应的密码
  • B、注册账号及电子银行密码
  • C、拨打电话选择直接进入
  • D、仅凭客户号直接进入
相似考题

1.个人电话银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。A、账户挂失B、储蓄国债C、自助循环贷款D、外汇买卖

2.请简述，客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。

3.个人电话银行自助注册客户可享有的服务是（）。A、定活通B、支付转账C、自助循环贷款D、外汇买卖

4.企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册客户相比，可以办理的特有业务是（）。A、票据业务B、转账功能C、传真服务D、自助挂失

更多“现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。”相关问题

  • 第1题：

    关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。

    • A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户
    • B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
    • C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
    • D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助终端

    正确答案:B

  • 第3题：

    企业客户需要使用电话银行自助语音账户查询功能，需由授权经办人员持身份证及单位介绍信到开户行办理客户服务热线签约手续。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    ICBC企业网上银行可为企业或（）提供的自助金融服务

    • A、银行客户
    • B、企业客户
    • C、个人客户
    • D、同业客户

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户登录重庆银行个人网上银行专业版后，可以通过（）菜单下的“证书管理”自助查询。

    • A、转账支付
    • B、代理业务
    • C、客户服务
    • D、系统服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户进入电话银行选择“1个人客户”——“1账户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

    • A、查询余额、明细
    • B、电话支付
    • C、转账
    • D、小额账户销户

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册客户相比，可以办理的特有业务是（）。
    A

    票据业务

    B

    转账功能

    C

    传真服务

    D

    自助挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列关于电话银行的说法，错误的是（）。
    A

    电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。

    B

    客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。

    C

    电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。

    D

    电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人电话银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。
    A

    账户挂失

    B

    储蓄国债

    C

    自助循环贷款

    D

    外汇买卖


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电话银行自助服务系统，个人客户进入签约客户菜单需要输入的密码是（）。
    A

    卡折对应的查询密码

    B

    电子银行密码

    C

    客户号对应的查询密码

    D

    客户号对应的支付密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。
    A

    客户号及对应的密码

    B

    注册账号及电子银行密码

    C

    拨打电话选择直接进入

    D

    仅凭客户号直接进入


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助终端


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

    • A、自助语音服务
    • B、自助语音服务、人工服务
    • C、银行柜面

    正确答案:C

  • 第14题：

    企业客户如何使用电话银行自助语音服务（）

    • A、拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作
    • B、拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单
    • C、自助语音不提供企业客户服务
    • D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同

    正确答案:B

  • 第15题：

    以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。

    • A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
    • B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
    • C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。
    • D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

    • A、自助销户
    • B、自助挂失
    • C、设置客户编号
    • D、积分查询

    正确答案:B

  • 第17题：

    不属于通过银行自助终端（含A.TM机）充值缴费的流程是（）

    • A、客户插入银行卡
    • B、客户选择电信充值项目
    • C、客户输入需要充值的电话号码
    • D、客户选择下挂网银的付费账户

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。
    A

    通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

    B

    个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

    C

    网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

    D

    通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。
    A

    自助销户

    B

    自助挂失

    C

    设置客户编号

    D

    积分查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人电话银行自助注册客户可享有的服务是（）。
    A

    定活通

    B

    支付转账

    C

    自助循环贷款

    D

    外汇买卖


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    为保证客户安全，客户刷卡进入自助银行的门禁需要输入密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户登录重庆银行个人网上银行专业版后，可以通过（）菜单下的“证书管理”自助查询。
    A

    转账支付

    B

    代理业务

    C

    客户服务

    D

    系统服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电子银行密码在哪些情况下使用？（）
    A

    网上银行注册客户进行漫游汇款操作时

    B

    网上银行注册客户到营业网点添加注册账户时

    C

    电话银行注册客户进入95599自助语音服务时

    D

    手机银行注册客户登陆手机银行系统时


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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