电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。A、电子渠道注册B、维护C、查询D、注销

题目

电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。

  • A、电子渠道注册
  • B、维护
  • C、查询
  • D、注销
相似考题

1.下列哪些属于客户门户提供的主要功能()A.在线服务B.渠道管理C.电子邮件营销D.协作服务E.销售

2.电子渠道一体化柜面个人客户渠道签约维护主要功能有（）。A、电子渠道关闭B、重臵登录密码C、全渠道日交易限额修改D、修改密码

3.以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

4.呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。A、市场营销B、客户挽留C、通知与客户关怀D、市场调查

更多“电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。”相关问题

  • 第1题：

    电子银行提供给客户的增值服务主要有（）

    • A、以客户需求为中心，迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
    • B、提供更多的高端服务，与客户建立有效的联动机制
    • C、以电子银行业务代替传统的柜面业务
    • D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
    • E、提高客户的信用评级

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。

    • A、门户网站
    • B、95599客户服务中心
    • C、消息交互平台
    • D、自助服务终端

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    分流客户的渠道有（）等。

    • A、非现金区
    • B、贵宾服务
    • C、电子渠道
    • D、自助渠道

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，可以收费。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    通过单位客户“资金管家”业务，我*行可向单位客户提供（）等金融服务

    • A、账户开立
    • B、专项资金监管
    • C、银行电子渠道服务
    • D、资金划转

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    分流客户的渠道有（）等。
    A

    非现金区

    B

    贵宾服务

    C

    电子渠道

    D

    自助渠道


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）
    A

    在线服务

    B

    渠道管理

    C

    电子邮件营销

    D

    协作服务

    E

    销售


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    “易缴费”产品主要功能包含（）
    A

    提供缴费人通过柜面（员工渠道）、STM、个人网银、悦生活、手机银行等电子渠道发起缴费

    B

    收款客户将待收缴清单导入我.行系统

    C

    通过互联网导入收缴数据

    D

    提供收款客户查询统计收缴情况


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。
    A

    电子渠道注册

    B

    维护

    C

    查询

    D

    注销


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。
    A

    市场营销

    B

    客户挽留

    C

    通知与客户关怀

    D

    市场调查


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。
    A

    门户网站

    B

    95599客户服务中心

    C

    消息交互平台

    D

    自助服务终端


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。
    A

    整合和规划

    B

    整合和发展

    C

    管理和交流

    D

    服务和营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）

    • A、 在线服务
    • B、 渠道管理
    • C、 电子邮件营销
    • D、 协作服务
    • E、 销售

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。

    • A、ABIS
    • B、BIBS
    • C、NOTES
    • D、ACBS

    正确答案:A

  • 第15题：

    电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。

    • A、整合和规划
    • B、整合和发展
    • C、管理和交流
    • D、服务和营销

    正确答案:B

  • 第16题：

    中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、家居银行
    • D、电话银行
    • E、自助银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
    • D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    电子渠道一体化柜面个人客户渠道签约维护主要功能有（）。
    A

    电子渠道关闭

    B

    重臵登录密码

    C

    全渠道日交易限额修改

    D

    修改密码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    电子银行提供给客户的增值服务主要有（）
    A

    以客户需求为中心，迁移更多的传统柜面业务至电子渠道

    B

    提供更多的高端服务，与客户建立有效的联动机制

    C

    以电子银行业务代替传统的柜面业务

    D

    通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值

    E

    提高客户的信用评级


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实中国农业银行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。
    A

    统一

    B

    标准

    C

    面向客户

    D

    功能完善


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    家居银行

    D

    电话银行

    E

    自助银行


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银企直联渠道电子回单与纸质回单差异（）。
    A

    交通银行对同一客户仅提供一种回单服务

    B

    如果客户选择银企直联渠道电子回单服务，交通银行将不再提供纸质回单服务

    C

    银企直联渠道电子回单服务客户可申请在柜面补打纸质回单

    D

    银企直联渠道电子回单只提供标准单张回单样式，不提供合并回单、汇总回单等特殊纸质回单样式

    E

    银企直联渠道电子回单提供标准单张回单样式，合并回单、汇总回单等特殊纸质回单样式


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》

    D

    如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

相关内容