客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码?()A、电子银行密码初始化B、先办理电子银行密码挂失,然后办理密码重置C、联系输错3次后锁定,解锁3次失败后可立即办理密码重置D、直接办理密码重置

题目

客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码?()

  • A、电子银行密码初始化
  • B、先办理电子银行密码挂失,然后办理密码重置
  • C、联系输错3次后锁定,解锁3次失败后可立即办理密码重置
  • D、直接办理密码重置

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  • 第1题:

    当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)

    A客户挂失存折后,又丢失卡 

    B客户挂失凭证后,遗忘密码 

    C客户挂失存折后,找回存折 

    D客户挂失密码后,丢失凭证


    B,D

  • 第2题:

    客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码()

    • A、拨打95598热线办理密码重置
    • B、到小区代售点办理密码重置
    • C、到电力营业厅办理密码重置
    • D、到银行营业厅办理密码重置

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是()

    • A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂
    • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂
    • C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
    • D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件

    正确答案:C

  • 第4题:

    网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担?()

    • A、客户证书丢失挂失申请之前
    • B、客户证书丢失挂失申请后
    • C、客户证书丢失挂失生效前
    • D、客户证书丢失挂失生效后

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于电子银行密码业务正确说法是().

    • A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
    • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户?()

    • A、电子银行密码修改
    • B、电子银行密码挂失
    • C、账户余额查询
    • D、资金转账

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以()。

    • A、随时办理解挂
    • B、必须三日后办理电子银行密码的重置
    • C、只能次日办理解挂
    • D、当日办理电子银行密码的重置

    正确答案:A,D

  • 第8题:

    单选题
    网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担?()
    A

    客户证书丢失挂失申请之前

    B

    客户证书丢失挂失申请后

    C

    客户证书丢失挂失生效前

    D

    客户证书丢失挂失生效后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人客户可通过()方式进行理财客户签约。
    A

    银行卡号+密码

    B

    证件类型+证件号码

    C

    银行账号+密码

    D

    客户号


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    贷款卡密码修改后,企业征信系统提示信息修改成功,()商业银行用户可通过新密码查询到企业信息。
    A

    当天

    B

    次日

    C

    第三天

    D

    一周后


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于电子银行密码的描述错误的是()。
    A

    电子银行密码是个人注册客户在办理证书补办、增加账户交易时必须提供。

    B

    电子银行密码由客户自己设定。

    C

    部分客户可能没有电子银行密码。

    D

    电子银行密码由数字和英文字母的任意组合而成。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于“电子银行密码初始化”的说法错误的是()。
    A

    可以通过网点进行电子银行密码初始化。

    B

    可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。

    C

    新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。

    D

    电子银行密码忘记后,可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码。

    • A、手机银行
    • B、网点柜台
    • C、网上银行
    • D、客服中心

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    自助设备管理密码的人员应在启用新密码前填写“招商银行更改密码登记簿”并在新密码管理员处签章,将填有新密码的“密码信封存单”联对折2次装入不透光的信封,然后将信封对折后再装入另一深色信封中。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    什么情况下才需要进行电子银行移植客户密码初始化()

    • A、电子银行密码不正确
    • B、电子银行密码挂失后
    • C、原个人网上银行客户未设置电子银行密码
    • D、电子密码重置后忘记密码

    正确答案:C

  • 第16题:

    个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时,可以通过校验客户()进行办理电子银行密码重置。

    • A、有效身份证件
    • B、任一注册账户
    • C、任一注册账户支付密码
    • D、账户查询密码

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    银行卡密码挂失后重置密码,客户设置新密码,新密码次日生效。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    贷款卡密码修改后,企业征信系统提示信息修改成功,()商业银行用户可通过新密码查询到企业信息。

    • A、当天
    • B、次日
    • C、第三天
    • D、一周后

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    什么情况下才需要进行电子银行移植客户密码初始化()
    A

    电子银行密码不正确

    B

    电子银行密码挂失后

    C

    原个人网上银行客户未设置电子银行密码

    D

    电子密码重置后忘记密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    银行卡密码挂失后重置密码,客户设置新密码,新密码次日生效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码。
    A

    手机银行

    B

    网点柜台

    C

    网上银行

    D

    客服中心


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以()。
    A

    随时办理解挂

    B

    必须三日后办理电子银行密码的重置

    C

    只能次日办理解挂

    D

    当日办理电子银行密码的重置


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户申请网上银行时不可选择以下哪种认证介质组合()。
    A

    U盾和口令卡

    B

    U盾和电子密码器

    C

    电子密码器和电子口令卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析