“信e贷”实行统一客户库管理。办理“信e贷”业务的客户包括（）三类。A、小额信用B、模型测算C、信贷管理系统授信审批D、批量测算

第1题：

第2题：

已办理“信e贷”信用贷款的客户，原则上不允许再办理其他信用贷款。

正确答案:正确

第3题：

“信e贷”客户信息采集中身份信息，包括客户类型、证件信息等。

正确答案:正确

第4题：

贷后服务操作岗岗位职责包括（）。

• A、受理提前还款业务
• B、授信后客户资料返还
• C、授信要素变更处理
• D、客户业务咨询及投诉处理
• E、客户征信信息查询及异议处理

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

（）类客户是指客户经理人工认定，可办理“信e贷”业务的客户，通过准入条件后，由支行行长逐一审核，审核通过后自动入库。

• A、小额信用
• B、模型测算
• C、信贷管理系统授信审批
• D、批量测算

正确答案:A

第6题：

“信e贷”客户信息采集中财务信息，包括客户的收入、支出、资产和负债等。

正确答案:正确

第7题：

《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，客户信息中缺失的影像信息，在贷后检查时完善。

正确答案:正确

第8题：

《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，（）是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。

• A、小额信用
• B、模型测算
• C、自助办贷
• D、批量授信

正确答案:C

第9题：

“信e贷”实行统一客户库管理。办理“信e贷”业务的客户包括小额信用、模型测算、信贷管理系统授信三类。

正确答案:错误

第10题：

根据《华夏银行非金融机构法人客户授信业务贷后管理办法》的规定，贷后检查的主要方法包括（）

• A、社会征信
• B、账户变动分析
• C、财务报表分析
• D、现场检查

正确答案:A,B,C,D

第11题：

客户在江苏农信办理车贷分期业务，必须持有圆鼎贷记卡。

正确答案:正确

第12题：

第13题：

第14题：

“信e贷”客户信息采集中品行信息，包括客户的家庭关系、社会声誉、不良行为、诚信情况和创新能力等。

正确答案:正确

第15题：

《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，自助办贷是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。

正确答案:正确

第16题：

管理行客户部门对本级行直接管理客户的主要职责包括（）。

• A、制定整体贷后管理方案
• B、建立定期联系协调机制
• C、通过CMS检测客户用信情况
• D、定期分析客户贷后管理情况

正确答案:A,B,C,D

第17题：

《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，“信e贷”不良率超过0.8%的农商银行，须暂停办理此类贷款新增业务，待风险影响因素消除、风险管理委员会评估后再恢复开办业务。

正确答案:错误

第18题：

小额信用类客户是指客户经理人工认定可办理“信e贷”业务的客户，通过准入条件后，由支行行长逐一审核，审核通过后自动入库。

正确答案:正确

第19题：

“信e贷”客户信息采集中基础信息，包括客户家庭情况、居住情况和联系方式等。

正确答案:正确

第20题：

“信e贷”业务流程：客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。

正确答案:错误

第21题：

以下关于贷后管理查询客户征信报告的说法错误的有（）。

• A、以“贷后管理”为由查询个人征信系统信用报告的适用期间应为贷款及信用卡发放以后至该笔业务终了之前；
• B、在适用期间内因贷后管理查询个人征信系统的，需要客户授权；
• C、以“贷后管理”查询无法查得信用报告的，信息查询员应查询贷款档案中申请时是否有信用报告，并向数据上报员反映情况；
• D、进行贷后管理查询时，若客户信用状况未发生变化，仍为正常类时，且客户的负债金额和担保金额没有显著增加的，可不打印客户信用报告，仅在贷后检查表上登记

正确答案:B

第22题：

以下哪些属于贷后管理的主要内容（　）

• A、存量客户维护
• B、不良客户催收保全
• C、贷后回访
• D、档案管理
• E、个人征信异议处理

正确答案:A,B,C,D,E

第23题：