根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）A、自助语音服务接入故障B、自助语音服务功能故障C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

题目

根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

  • A、自助语音服务接入故障
  • B、自助语音服务功能故障
  • C、电话银行自助语音服务转人工服务故障
相似考题

1.根据《商业银行金融创新指引》，商业银行董事会与高级管理层应负责制定业务应急性计划和连续性计划。此题为判断题(对，错)。

2.商业银行应当制定全行统一的业务连续性管理政策措施，建立业务连续性管理应急计划。()

3.根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）A、特别重大B、重大C、严重D、一般

4.商业银行中，董事会与股东大会应负责制订业务应急性计划和连续性计划。

更多“根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修”相关问题

  • 第1题：

    无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、微信银行

    正确答案:B

  • 第2题：

    中国人民银行对开办网上银行业务申请的审查要点包括：风险管理能力、安全性评估、网上银行业务运行应急和业务连续性计划、（）。


    正确答案:内部监控能力

  • 第3题：

    兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，以下哪一项不是兴业银行电话银行业务运营中断事件报告（）

    • A、突发事件报告
    • B、突发事件处置报告
    • C、定期报告
    • D、突发事件问责报告

    正确答案:D

  • 第5题：

    个人可以通过（）等办理第三方存管各项业务。

    • A、兴业银行柜面
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    为保证个人理财服务的连续性、有效性，商业银行应当制定个人理财业务应急计划，并纳入（）
    A

    商业银行整体业务应急计划体系

    B

    案件应急计划

    C

    重大事项应急计划

    D

    风险资产应急计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    微信银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    兴业银行个人自助质押贷款业务的办理渠道包括（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    ATM机


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
    A

    特别重大

    B

    重大

    C

    严重

    D

    一般


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    属于拟开办网上银行业务县级联社应提交的资料的是（）
    A

    开办网上银行业务资格审查申请

    B

    开办网上银行业务的可行性研究报告

    C

    网上银行业务运行应急计划预案和业务连续性计划

    D

    网上银行风险管理体系

    E

    网上银行培训管理计划

    F

    网上银行业务管理部门及人员配备情况介绍申请单位联系人、联系电话、传真电话、电子邮件信箱


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国人民银行对开办网上银行业务申请的审查要点包括：风险管理能力、（）、网上银行业务运行应急和业务连续性计划、（）。


    正确答案:安全性评估；内部监控能力

  • 第14题：

    兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账


    正确答案:正确

  • 第16题：

    兴业银行个人电话银行可实现的功能是（）

    • A、银证业务
    • B、兴业理财
    • C、定向转账
    • D、借记卡凭证挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）

    • A、兴业理财
    • B、银证业务
    • C、任意转账
    • D、黄金交易

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    多选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
    A

    自助语音服务接入故障

    B

    自助语音服务功能故障

    C

    电话银行自助语音服务转人工服务故障


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）
    A

    兴业理财

    B

    银证业务

    C

    任意转账

    D

    黄金交易


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    兴业银行个人电话银行可实现的功能是（）
    A

    银证业务

    B

    兴业理财

    C

    定向转账

    D

    借记卡凭证挂失


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    商业银行应当制定全行统一的业务连续性管理政策措施，建立业务连续性管理应急计划。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    拟开办网上银行业务市级联社应具备的条件（）
    A

    具有网上银行业务管理人员，并经过培训考试合格

    B

    已制定网上银行业务运行应急计划预案和业务连续性计划

    C

    具有完善的网上银行风险管理体系

    D

    建立完善的网上银行培训计划


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    根据《商业银行金融创新指引》，商业银行董事会与高级管理层应负责制定业务应急性计划和连续性计划。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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