柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账户，不允许销户”，这时柜员用（）交易查询，翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。A、投资人查询-投资人资料查询B、投资人查询-证券余额查询C、柜员查询-投资人资料查询D、柜员查询-证券资金账户余额查询

题目

柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账户，不允许销户”，这时柜员用（）交易查询，翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。

  • A、投资人查询-投资人资料查询
  • B、投资人查询-证券余额查询
  • C、柜员查询-投资人资料查询
  • D、柜员查询-证券资金账户余额查询
相似考题

1.以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易

2.以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。A无密户取消必须由综合柜员授权办理B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易

3.同一客户只能选择（）交易帐户办理开通证券交易。已开通证券交易的交易帐户不得销户，客户如需销户，则需在成功取消证券交易后办理。A、一个B、二个C、三个D、五个

4.客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡／折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。()此题为判断题(对，错)。

更多“柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账”相关问题

  • 第1题：

    取消证券业务的规定有（）

    • A、客户办理取消证券交易之前，须先取消交易账户内全部由其他注册登记机构确认的证券账户，再申请办理取消证券交易。
    • B、取消证券交易时，交易账户内须无证券（基金）余额、无在途权益、无挂失、无冻结。
    • C、当日无交易且无未了结事项。
    • D、交易账户需进行销户。

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易
    • B、办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
    • C、取消交易登记柜员差错登记簿
    • D、普通柜员办理取消交易需支局长授权

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    大额系统业务，录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时，由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易，对错误信息进行修改。以下可以更改的项目有（）。

    • A、户名
    • B、账号
    • C、附言
    • D、报文种类

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    西联发汇取消应在交易当天客户临柜时办理，由原交易柜员操作，综合柜员授权。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第6题：

    柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员不得进行抹账处理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。
    A

    抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。

    B

    操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜员应予以拒绝。

    C

    操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，但若客户要求取消业务的，柜员应予以办理。

    D

    当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。
    A

    当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。

    B

    对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。

    C

    在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。

    D

    对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    同一客户只能选择（）交易帐户办理开通证券交易。已开通证券交易的交易帐户不得销户，客户如需销户，则需在成功取消证券交易后办理。
    A

    一个

    B

    二个

    C

    三个

    D

    五个


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户已经通过其他渠道（非建设银行）开办过某公司基金账户，现初次到我建行网点进行申购该公司基金，建设银行柜员需要为客户办理的账户业务有（）
    A

    个人开通证券交易

    B

    取消开通证券交易

    C

    登记证券账户

    D

    增开证券账


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户办理取消证券交易之前，须先取消交易账户内全部由其他注册登记机构确认的证券账户，再申请办理取消证券交易。取消证券交易时，交易账户内须无证券（基金）余额、无在途权益、无挂失、无冻结、当日无交易且无未了事项。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员可以进行以下哪些处理（）

    • A、可引导客户办理原交易的反向交易
    • B、应及时与对方客户联系
    • C、抹账
    • D、应告知客户自行与对方客户联系解决

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    客户已经通过其他渠道（非建设银行）开办过某公司基金账户，现初次到我建行网点进行申购该公司基金，建设银行柜员需要为客户办理的账户业务有（）

    • A、个人开通证券交易
    • B、取消开通证券交易
    • C、登记证券账户
    • D、增开证券账

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    下列关于中国邮政储蓄银行取消交易的说法，正确的有（）。

    • A、开户时输入的客户姓名出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下，经客户授权后可办理取消交易
    • B、办理取消交易时，综合柜员填写“修改分户账通知单”，完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
    • C、转账交易金额输入错误不能办理取消交易
    • D、跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员为单位办理集中开通网银查询版服务时，可以同时办理或开通其他非客户授权的服务。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    下列关于中国邮政储蓄银行取消交易的说法，正确的有（）。
    A

    开户时输入的客户姓名出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下，经客户授权后可办理取消交易

    B

    办理取消交易时，综合柜员填写“修改分户账通知单”，完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    C

    转账交易金额输入错误不能办理取消交易

    D

    跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理取消交易

    B

    办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

    C

    取消交易登记柜员差错登记簿

    D

    普通柜员办理取消交易需支局长授权


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    柜员为单位办理集中开通网银查询版服务时，可以同时办理或开通其他非客户授权的服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列是证券开户规定的有（）
    A

    开通证券交易须由客户本人持法定身份证件办理，不得代办。

    B

    18周岁以下中国公民可使用户口簿开通证券交易，但须按“居民身份证”类型进行登记，录入身份证号码（下同）。

    C

    同一客户只能选择唯一一个交易账户办理开通证券交易。

    D

    已开通证券交易的交易账户不得销户，客户如需销户，则须在成功取消证券交易后办理。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户办理取消证券交易之前，须先取消交易账户内全部由其他注册登记机构确认的证券账户，再申请办理取消证券交易。取消证券交易时，交易账户内须无证券（基金）余额、无在途权益、无挂失、无冻结、当日无交易且无未了事项。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账户，不允许销户”，这时柜员用（）交易查询，翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。
    A

    投资人查询-投资人资料查询

    B

    投资人查询-证券余额查询

    C

    柜员查询-投资人资料查询

    D

    柜员查询-证券资金账户余额查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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