对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则（）。A、及时性原则B、宽容性原则C、适当性原则D、一致性原则

题目

对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则（）。

  • A、及时性原则
  • B、宽容性原则
  • C、适当性原则
  • D、一致性原则
相似考题

1.个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。判断对错

2.对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。A、20％B、30％C、50％D、100％

3.以下选项不是“网点精神”的理念是（）。A、尊重B、团队C、鼓励D、指导

4.网点精神的主要包括（）A、岗位行为规范B、团队凝聚力C、指导D、表扬与奖励

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  • 第1题：

    按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，实施团队文化激励的要求，不包括（）。

    • A、通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同
    • B、营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境
    • C、通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号，在精神上给予激励
    • D、帮助员工建立下一阶段的工作目标

    正确答案:D

  • 第2题：

    网点精神主要包括（）。

    • A、岗位行为规范
    • B、言传身教
    • C、表扬奖励

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    赞赏是表扬的一种形式，包括（）。

    • A、对其他员工的口头“实时”表奖
    • B、以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬
    • C、对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬
    • D、每日晨会上的口头表扬

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    大堂经理在（）和（），最先做的是确保有需要的客户得到帮助以及观察员工执行网点精神行为规范的情况。


    正确答案:销售区；柜台区

  • 第5题：

    多选题
    赞赏是表扬的一种形式，包括（）。
    A

    对其他员工的口头“实时”表奖

    B

    以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬

    C

    对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬

    D

    每日晨会上的口头表扬


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    填空题
    网点精神包括展现符合网点精神的行为、（）以及通过表扬和奖励对好的行为给予表赞扬。

    正确答案： 相互指导
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    大堂经理在（）和（），最先做的是确保有需要的客户得到帮助以及观察员工执行网点精神行为规范的情况。

    正确答案： 销售区,柜台区
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，实施团队文化激励的要求，不包括（）。
    A

    通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同

    B

    营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境

    C

    通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号，在精神上给予激励

    D

    帮助员工建立下一阶段的工作目标


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    网点精神的主要内涵是（）。
    A

    营销业绩与员工指导

    B

    客户至上

    C

    岗位行为规范，指导和表扬鼓励等

    D

    服务营销相结合，实现双赢


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网点精神墙的主要内容不包括：（）
    A

    张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。

    B

    员工考勤情况的详细统计表。

    C

    网点每个员工的个人绩效。

    D

    公布网点的日业绩和周业绩统计数据。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    原则上，特殊贡献级表扬面向网点全体员工，荣获该级表扬人数一般不超过网点员工总数的50％。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则（）。
    A

    及时性原则

    B

    宽容性原则

    C

    适当性原则

    D

    一致性原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第14题：

    网点精神包括展现符合网点精神的行为、（）以及通过表扬和奖励对好的行为给予表赞扬。


    正确答案:相互指导

  • 第15题：

    网点精神的主要内涵是（）。

    • A、营销业绩与员工指导
    • B、客户至上
    • C、岗位行为规范，指导和表扬鼓励等
    • D、服务营销相结合，实现双赢

    正确答案:C

  • 第16题：

    网点精神墙的主要内容不包括：（）

    • A、张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。
    • B、员工考勤情况的详细统计表。
    • C、网点每个员工的个人绩效。
    • D、公布网点的日业绩和周业绩统计数据。

    正确答案:B

  • 第17题：

    多选题
    网点精神主要包括（）。
    A

    岗位行为规范

    B

    言传身教

    C

    表扬奖励


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    个人或团队在每天的行为中表现出网点精神即可获得实时表扬或在以后适合的场合获得口头表扬，这种口头表扬不包括：（）
    A

    对其他员工的口头随时表扬；

    B

    以口头或精神卡的方式，及时对员工给予表扬；

    C

    对做出重大贡献并表现出领导能力的员工

    D

    对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下选项不是“网点精神”的理念是（）。
    A

    尊重

    B

    团队

    C

    鼓励

    D

    指导


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在季度谈话中，网点经理应该（）。
    A

    点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现

    B

    讨论员工得到的表扬和奖励

    C

    阐述网点精神奖对绩效考核的影响，以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性

    D

    当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语

    E

    讨论表扬和奖励（根据网点精神卡的统计结果）


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点精神的主要包括（）
    A

    岗位行为规范

    B

    团队凝聚力

    C

    指导

    D

    表扬与奖励


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    表扬只是网点经理和柜员主管的职责，普通员工不需要表扬他人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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