柜面发现假币视同客户缴款差错处理。
题目
柜面发现假币视同客户缴款差错处理。
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第1题：
请简述柜面收缴假币的处理流程。
正确答案: （1）办理现金业务时发现假币，经两名持《反假货币考试合格证书》的支行柜员确认后，在监控下当场予以收缴，不得再退还持有人。对假人民币纸币，应当面加盖“假币”印章；对各种假硬币和假外币纸币，应当面以专用封装袋加封，封口处加盖“假币”印章，专用封装袋上标明币种、券别、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等内容。
（2）经办柜员填写《假币收缴凭证》一式两联，在凭证空白处详细注明持有人住址（或单位地址）及联系方式，经持有人签字确认后，第一联留存，第二联交持有人，如持有人拒绝签字或拒绝提供相关信息的，应在《假币收缴凭证》上注明。持有人如对被收缴的货币真伪有异议，应告知其可向当地人民银行或人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
（3）收缴假币当天营业终了前，经办柜员登记《假币收缴登记簿》后，将假币连同《假币收缴凭证》第一联交库管员，库管员核对无误后在《假币收缴登记簿》上签收，同时将假币和《假币收缴凭证》第一联入库、专箱（柜）保管。 -
第2题：
金融机构清分中心在网点缴存的现金中发现假币，假币实物由清分中心直接收缴，指定专人保管，出具（）由差错网点的上级支行登记后处理。
- A、银行业金融机构现金清分中心发现假币解缴单
- B、假币收缴凭证
- C、差错通知单
正确答案:C -
第3题：
客户通过网银办理的业务如发现差错，可到柜面办理错账冲正。
正确答案:错误 -
第4题：
下列关于现金收付业务说法正确的是（）。
- A、现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
- B、客户填写的缴款凭证不正确时，现金柜员可以代为更正
- C、现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
- D、现金柜员发现缴款人的长短款差错后，应及时记载“客户签收记录簿”，并由缴款人当场签字确认
正确答案:A,C,D -
第5题：
现金收付业务主要指人民币、外币现钞的收付和兑换业务，包括（）
- A、柜面现金收付
- B、内部现金调拨
- C、现金差错处理
- D、假币收缴
正确答案:A,B,C -
第6题：
以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。
- A、上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。
- B、上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。
- C、拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。
- D、拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
正确答案:D -
第7题：
多选题现金收付业务主要指人民币、外币现钞的收付和兑换业务，包括（）。A柜面现金收付
B内部现金调拨
C现金差错处理
D假币收缴
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题整点人员发现假币，按相关规定进行收缴，并视同（）处理。A短款
B长款
C结账
D不处理
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题收款时发现客户缴款差错，应如何处理？正确答案： 经缴款人确认，由缴款人选择按原凭证金额多退少补，或按实际金额重新填写凭证办理进账手续，并登记差错事故登记簿，签章备查；对当日无法查清的错款及时告知主管，并进行账务处理。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列关于柜面现金收款的说法，正确的是（）。A先点大数，卡准总数，与凭证所填金额是否相符，再点细数
B现金收妥后，现金可先不入尾箱保管
C收款清点中发现差错，应当立即通知客户，当面复点，差额部分由客户多退少补
D收款清点中发现差错，应当立即通知客户，当面复点，可由客户按实际金额填写缴款凭证
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题收取客户现金必须当面点清，如有差错应立即退给客户复点，发现假币应当场收缴，在假币上加盖（）戳记。A假
B作废
C留存
D假币
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题柜面发现假币视同客户缴款差错处理。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《甘肃银行柜面业务人员禁止行为“二十条”》第六条规定：严禁挪用库款、白条抵库、侵吞长款；严禁擅自处理长短款，以长补短和无依据办理长短款的销账；严禁截留假币、私自处理假币或故意将假币付给客户。
正确答案:正确 -
第14题：
小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用B类点钞机清点后，加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后，对其中的一张纸币真伪存在怀疑，故到该行柜面进行咨询，经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有（）
- A、自助设备加钞现金未经过清分
- B、客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
- C、接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
- D、柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
正确答案:A,C,D -
第15题：
人民银行在清分上交款时发现的错款（或假币）处理，不包括以下哪一项？（）
- A、由分行向错款支行下发错款通知和差错款统计表
- B、提交书面说明
- C、支行将通知和差错统计表打印留底作记账传票附件，按人行要求的赔偿标准处理
- D、有关缴款差错的封签和捆钞条由金库传递至错款支行
正确答案:B -
第16题：
开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理（ ）。
- A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理
- B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理
- C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理
- D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
正确答案:B,C -
第17题：
收款时发现客户缴款差错，应如何处理？
正确答案: 经缴款人确认，由缴款人选择按原凭证金额多退少补，或按实际金额重新填写凭证办理进账手续，并登记差错事故登记簿，签章备查；对当日无法查清的错款及时告知主管，并进行账务处理。 -
第18题：
单选题客户缴款中如发现票样（）A视同真币
B按面值兑换
C视同假币
D应予收回
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题发现假币正确的处理为（）。A当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记
B做交易并打印假币收缴凭证由客户签字
C将假币收缴凭证一联交客户留存
D营业终了假币由前台操作员入库保管
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题请简述柜面收缴假币的处理流程。正确答案： （1）办理现金业务时发现假币，经两名持《反假货币考试合格证书》的支行柜员确认后，在监控下当场予以收缴，不得再退还持有人。对假人民币纸币，应当面加盖“假币”印章；对各种假硬币和假外币纸币，应当面以专用封装袋加封，封口处加盖“假币”印章，专用封装袋上标明币种、券别、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等内容。
（2）经办柜员填写《假币收缴凭证》一式两联，在凭证空白处详细注明持有人住址（或单位地址）及联系方式，经持有人签字确认后，第一联留存，第二联交持有人，如持有人拒绝签字或拒绝提供相关信息的，应在《假币收缴凭证》上注明。持有人如对被收缴的货币真伪有异议，应告知其可向当地人民银行或人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
（3）收缴假币当天营业终了前，经办柜员登记《假币收缴登记簿》后，将假币连同《假币收缴凭证》第一联交库管员，库管员核对无误后在《假币收缴登记簿》上签收，同时将假币和《假币收缴凭证》第一联入库、专箱（柜）保管。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题客户小王在兴业银行某一网点柜台办理存款业务，柜面发现一张假币，小王此时正确做法为（）A立即告知假币持有人，并换人验证
B应当客户面办理收缴
C应使用蓝色印油加盖假币章
D开具“假币收缴凭证”，经持有人签字
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。A上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。
B上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。
C拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。
D拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
正确答案： A解析： 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第九节 -
第23题：
单选题人民银行在清分上交款时发现的错款（或假币）处理，不包括以下哪一项？（）A由分行向错款支行下发错款通知和差错款统计表
B提交书面说明
C支行将通知和差错统计表打印留底作记账传票附件，按人行要求的赔偿标准处理
D有关缴款差错的封签和捆钞条由金库传递至错款支行
正确答案： D解析： 暂无解析