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  • 第1题:

    作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能


    正确答案:正确

  • 第2题:

    超级柜台只能撤销()渠道的理财委托交易。

    • A、柜台渠道
    • B、电子渠道
    • C、超级柜台
    • D、自助终端渠道

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?()

    • A、新一代超级柜台信息查询岗
    • B、新一代超级柜台前端服务岗
    • C、新一代超级柜台设备维护岗
    • D、新一代超级柜台生产管理岗

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    以下可赋予大堂经理的超级柜台职责是()。

    • A、前端引导
    • B、设备维护
    • C、业务查询
    • D、生产管理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。

    • A、运营主管
    • B、高柜柜员
    • C、低柜柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第6题:

    超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    单选题
    《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。
    A

    网点主任(副主任)

    B

    运营主管

    C

    柜员

    D

    以上都错误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是()。
    A

    身份审核

    B

    生产管理

    C

    业务查询

    D

    设备管理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下可赋予客户经理的超级柜台职责是()。
    A

    前端引导

    B

    设备维护

    C

    业务查询

    D

    生产管理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下属于超级柜台一级分行运营机构的职责与权限的是()。
    A

    系统管理

    B

    用户管理

    C

    业务查询

    D

    设备管理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性和业务处理的及时性的职责可赋予()。
    A

    运营主管

    B

    大堂经理

    C

    高柜柜员

    D

    低柜柜员


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    运营主管

    D

    高、低柜柜员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    设备维护岗在设备端进行凭证清点时,哪些岗位可以进行复核()

    • A、新一代超级柜台前端服务岗
    • B、新一代超级柜台信息查询岗
    • C、新一代超级柜台设备维护岗
    • D、新一代超级柜台生产管理岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    前端引导员暂时离开或无人值守的金融便利店超级柜台模式可切换成自助模式


    正确答案:正确

  • 第15题:

    关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()

    • A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控
    • B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护
    • C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒
    • D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    以下属于超级柜台一级分行运营机构的职责与权限的是()。

    • A、系统管理
    • B、用户管理
    • C、业务查询
    • D、设备管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    对公客户在超级柜台开立的预开账号为非有效账号,状态为可收可付,支持金融交易,可办理主动签约。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。

    • A、大堂经理
    • B、客户经理
    • C、运营主管
    • D、高、低柜柜员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    超级柜台前端引导员的职责可赋予()。
    A

    大堂经理

    B

    高柜柜员

    C

    低柜柜员

    D

    客户经理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下可赋予大堂经理的超级柜台职责是()。
    A

    前端引导

    B

    设备维护

    C

    业务查询

    D

    生产管理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。
    A

    运营主管

    B

    高柜柜员

    C

    低柜柜员

    D

    客户经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    超级柜台的钥匙管理,加卡、取卡、日终清机等设备维护的职责可赋予()。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    运营主管

    D

    高柜柜员


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析