办理长期上门收款业务的经办行必须与客户签订（），明确双方享有的权利与应承担的义务。A、“委托收款协议”B、“上门收款合同书”C、“上门收款证明书”D、“上门收款协议书”

题目

办理长期上门收款业务的经办行必须与客户签订（），明确双方享有的权利与应承担的义务。

  • A、“委托收款协议”
  • B、“上门收款合同书”
  • C、“上门收款证明书”
  • D、“上门收款协议书”
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1.对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

2.根据《甘肃银行上门收款业务管理办法》，开办上门收款的客户，必须（），明确双方的责任。A、与我*行建立业务关系B、与我*行签订协议C、能够提供安全固定的现钞交接场所D、具有良好的信誉，无不良记录

3.上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。A、上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所B、上门收款应坚持双人办理C、营业日内所收现金双人加锁一律次日入账D、款要复点，账要复核，账款分管

4.经办行应在保证正常业务的情况下，坚持（）办理上门收款业务、专车接送，确保安全。

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    “上门收款”业务中，不符合内控要求的是（）

    • A、与客户签订协议
    • B、上门收款双人办理
    • C、上门收款证件由事中监督保管
    • D、在缴款单上加盖个人名章和“现金收讫章”后进行帐务处理

    正确答案:C

  • 第2题：

    开办上门收款的基本条件有（）。

    • A、必须经上门收款领导小组审批同意
    • B、必须与客户签订上门收款协议
    • C、必须双人办理上门收款业务
    • D、必须由守押公司全程武装押运

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    对于办理上门收、送款业务的场所和地点，经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题？


    正确答案: 经办行及上门收、送款人员应注意：上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。客户必须负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，并对交接场所和通道内出险负责。如果在协议履行期间我方发现该场所和通道存在不安全因素，有权要求客户方予以改善，如客户方无法提供符合安全要求的场所和通道，我方有权终止上门收、送款服务。
    上门服务的地点如有变动，客户方须提前一个星期以书面形式通知我行并需经我行的确认。

  • 第4题：

    办理上门收款业务必须与客户签订协议，约定上门收款的（）。

    • A、时间
    • B、场所
    • C、期限
    • D、交接方式
    • E、其他事项

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    对未经审批擅自办理上门收款业务的行处应追究（）责任

    • A、经办人员
    • B、出纳负责人
    • C、上门收款领导小组
    • D、经办行领导及上门收款领导小组

    正确答案:D

  • 第6题：

    单选题
    办理上门收款业务的经办行必须按（）与客户对账，对账工作由会计主办或网点负责人负责。
    A

    季

    B

    月

    C

    半年

    D

    年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    办理上门收款业务必须与客户签订协议，约定上门收款的（）。
    A

    时间

    B

    场所

    C

    期限

    D

    交接方式

    E

    其他事项


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    对于办理上门收、送款业务的场所和地点，经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题？

    正确答案： 经办行及上门收、送款人员应注意：上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。客户必须负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，并对交接场所和通道内出险负责。如果在协议履行期间我方发现该场所和通道存在不安全因素，有权要求客户方予以改善，如客户方无法提供符合安全要求的场所和通道，我方有权终止上门收、送款服务。
    上门服务的地点如有变动，客户方须提前一个星期以书面形式通知我行并需经我行的确认。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    办理上门收款业务时，上门收款人员清点完毕准备离开营业场所时，应将（）作为交款依据，（）由上门收款人员一并放入尾箱后带回行内。
    A

    “上门收款通知书”交与客户经办人员；“通知书”回执联与“现金交款单”

    B

    “上门收款通知书”交与客户经理；“通知书”回执联与“现金交款单”

    C

    “上门收款通知书”交与客户经办人员；记录金额的便签纸

    D

    “上门收款通知书”交与客户经理；记录金额的便签纸


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    上门收款业务必须经（）审批，与客户签订上门收款协议后方可办理上门收款业务
    A

    上门收款领导小组

    B

    行长

    C

    主管行长

    D

    出纳负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    办理上门收款业务的经办行必须与客户签定（）或信用封包收款协议书，明确双方享有的权利与应承担的义务。

    正确答案： 上门收款合作协议书
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对未经审批擅自办理上门收款业务的行处应追究（）责任
    A

    经办人员

    B

    出纳负责人

    C

    上门收款领导小组

    D

    经办行领导及上门收款领导小组


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    上门服务业务开办前，必须与客户签订相关的上门服务协议，明确双方（）。

    • A、职责
    • B、责任
    • C、权利
    • D、义务

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    若办理封包收款业务，信用社必须（）.

    • A、与客户签订封包收款协议
    • B、明确封包方式
    • C、明确交接方式
    • D、明确封包款中长短款的处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    关于上门收款业务叙述正确的是（）。

    • A、各行在办理上门收款业务时，特殊情况可以执行单人收款、专用车辆、武装押运的规定；
    • B、上门收款必须做到"双人办理，换人复核；钱账分管，共同负责；日清日结，
    • C、严格规范上门收款入账时间。营业时间上门收入的款项，当天记入客户账；非营业时间上门收入的款项，次日记入客户账；
    • D、各行在办理上门收款业务时，必须坚持双人收款、专用车辆、武装押运的规定；

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    办理上门收款业务的经办行必须与客户签定（）或信用封包收款协议书，明确双方享有的权利与应承担的义务。


    正确答案:上门收款合作协议书

  • 第17题：

    上门收款业务必须经（）审批，与客户签订上门收款协议后方可办理上门收款业务

    • A、上门收款领导小组
    • B、行长
    • C、主管行长
    • D、出纳负责人

    正确答案:A

  • 第18题：

    填空题
    经办行应在保证正常业务的情况下，坚持（）办理上门收款业务、专车接送，确保安全。

    正确答案： 双人
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）
    A

    上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所

    B

    上门收款应坚持双人办理

    C

    营业日内所收现金双人加锁可以次日入帐

    D

    款要复点，帐要复核，帐款分管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离
    A

    前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    B

    前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    C

    前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员

    D

    前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    上门收款应坚持的原则为（）。
    A

    上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》，协议中应明确双方责任，交接方式和手续，协议须经法律部门审核

    B

    上门收款人员须经有权人授权批准，携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管，每日用后收回，并办理交接手续

    C

    上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额，无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日，上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对，无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认

    D

    必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月

    E

    款项应天记入客户账（或协议明确的日期入账）

    F

    上门收款企业客户回单（机制凭证）和差错通知单由上门收款人员当（次）日交还企业客户，企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对于我.行优质大客户要求上门办理取送单业务的，必须按照《中国建设银行取单、送单业务管理规定》与客户签订“上门服务协议”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    若办理封包收款业务，信用社必须（）.
    A

    与客户签订封包收款协议

    B

    明确封包方式

    C

    明确交接方式

    D

    明确封包款中长短款的处理


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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