对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）A、订购交易中，商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全

题目

对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）

  • A、订购交易中，商户的发货凭证
  • B、POS签购单持卡人签名不清晰
  • C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证
  • D、替代交易凭证要素不全
相似考题

1.发卡机构在规定时限提出调单，由于特约商户没有妥善保管交易凭证，无法提供，收单机构在回复调单时，还应同时提供（）回复码A、01B、02C、03D、04

2.在脱机消费交易发生3日内，商户将交易凭证交至收单机构，收单机构可以将签购单上的信息要素，补登到（）系统中，重新生成一笔交易流水信息送发卡行清算。A、银联B、人民银行C、收单机构D、发卡机构

3.以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）A、提供正确的交易凭证B、交易有差错，待作账务处理C、交易凭证无法提供D、收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理

4.银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。A、持卡人身份信息B、交易授权信息C、订单凭证D、商品（服务）给付凭证

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  • 第1题：

    对发卡机构的调单请求，收单机构发现交易凭证无法提供，其正确的做法是：（）

    • A、在规定时限内回复01
    • B、在规定时限内回复04
    • C、逾期回复01
    • D、逾期回复04

    正确答案:B

  • 第2题：

    以下交易应由发卡机构向收单机构支付差错交易费用的是（）。

    • A、调单回复
    • B、贷记调整
    • C、一次退单
    • D、再请款

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。

    • A、5日
    • B、5个工作日
    • C、13个工作日
    • D、15日

    正确答案:C

  • 第5题：

    一笔取现交易，收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后，发卡机构提交调单要求核实交易是否成功，则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码（）。

    • A、01-交易成功，收单机构无长款
    • B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整
    • C、03-交易有差错，收单机构长款，待做账务调整或请退单
    • D、04-交易凭证无法提供

    正确答案:B

  • 第6题：

    如果交易签购单上无签名，若发生交易损失，应由（）负责。

    • A、持卡人
    • B、发卡机构
    • C、收单机构
    • D、特约商户

    正确答案:D

  • 第7题：

    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
    A

    据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对发卡机构的调单请求，收单机构发现交易凭证无法提供，其正确的做法是：（）
    A

    在规定时限内回复01

    B

    在规定时限内回复04

    C

    逾期回复01

    D

    逾期回复04


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。
    A

    5日

    B

    5个工作日

    C

    13个工作日

    D

    15日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）
    A

    提供正确的交易凭证

    B

    交易有差错，待作账务处理

    C

    交易凭证无法提供

    D

    收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于发卡机构提交的调单交易，收单机构无法提供交易凭证的，无论交易是否成功，应优先选用回复码04。收单机构能够确认交易未成功的，还应在备注栏内准确标明（）字样。

    • A、交易失败
    • B、交易未成功
    • C、交易不成功
    • D、请退单

    正确答案:B

  • 第14题：

    发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    对于确认查询，如果发卡机构没有退单权利，收单机构可延期提供交易凭证。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    对于发卡机构提交的调单交易，收单机构无法提供交易凭证的，无论交易是否成功，应优先选用回复码04。对于小额免签或小额免密免签交易，收单机构还应在备注栏内准确标明（）字样。

    • A、小额免密
    • B、小额免签
    • C、小额免密免签
    • D、调单无效

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下（）情况下，发卡机构有权对相关交易提起拒付，相关损失将由商户自行承担。

    • A、收银员未严格按流程进行规范操作
    • B、收银员进行分单操作
    • C、签购单无持卡人签名确认的交易
    • D、未按规定保管相关交易凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）

    • A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
    A

    订购交易中，商户的发货凭证

    B

    POS签购单持卡人签名不清晰

    C

    交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证

    D

    替代交易凭证要素不全


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对于发卡机构提交的调单交易，收单机构无法提供交易凭证的，无论交易是否成功，应优先选用回复码04。收单机构能够确认交易未成功的，还应在备注栏内准确标明（）字样。
    A

    交易失败

    B

    交易未成功

    C

    交易不成功

    D

    请退单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。
    A

    持卡人身份信息

    B

    交易授权信息

    C

    订单凭证

    D

    商品（服务）给付凭证


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    发卡机构在规定时限提出调单，由于特约商户没有妥善保管交易凭证，无法提供，收单机构在回复调单时，还应同时提供（）回复码
    A

    01

    B

    02

    C

    03

    D

    04


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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