更多“个人理财业务的最主要的客户来源是金融机构未来的潜在客户。()”相关问题
  • 第1题:

    理财业务可分为( )三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

    A.理财业务
    B.重点客户业务
    C.私人银行业务
    D.潜在客户业务
    E.财富管理业务

    答案:A,C,E
    解析:
    理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

  • 第2题:

    个人理财业务相关的主体包括(  )。

    A.监管机构
    B.商业银行
    C.非银行金融机构
    D.个人客户
    E.银行金融机构

    答案:A,B,C,D
    解析:
    选项E银行金融机构不属于个人理财业务的主体。A、B、C、D均选。

  • 第3题:

    (  )是个人理财业务的供给方。

    A.个人客户
    B.商业银行
    C.非银行金融机构
    D.监管机构

    答案:B
    解析:
    商业银行是个人理财业务的供给方,是个人理财服务的提供商之一。

  • 第4题:

    个人客户是个人理财业务的供给方。(  )


    答案:错
    解析:
    个人客户是个人理财业务的需求方。?

  • 第5题:

    下列关于商业银行个人理财业务,描述错误的是(  )。

    A.商业银行是个人理财业务的供给方
    B.商业银行是个人理财服务的提供商之一
    C.商业银行制定具体的个人理财业务标准、业务流程、业务管理办法
    D.商业银行一般利用非银行金融机构渠道向个人客户提供个人理财服务

    答案:D
    解析:
    商业银行是个人理财业务的供给方,是个人理财服务的提供商之一。商业银行制定具体的业务标准、业务流程、业务管理办法,一般利用自身的渠道向个人客户提供个人理财服务。

  • 第6题:

    个人理财业务建立在金融机构和客户签订的相关合同基础之上。( )


    答案:对
    解析:
    客户在购买银行理财产品时与银行签订的理财协议书、在购买保险产品时与保险公司签订的保险合同等都属于合同范畴。个人理财业务是建立在金融机构和客户签订的相关合同基础之上。

  • 第7题:

    影响商业银行个人理财业务发展的因素有(  )。

    A.中介机构发展水平
    B.商业银行个人理财业务定位
    C.客户对理财业务的认知度
    D.金融机构监管制度
    E.其他理财机构理财业务的发展

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    商业银行个人理财业务的直接或间接影响因素包括:①客户对理财的认知程度;②商业银行个人理财业务的定位;③其他理财机构理财业务的发展;④中介机构发展水平;⑤金融监管体制。

  • 第8题:

    个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括()。

    • A、购买建行理财产品的私人银行客户
    • B、AUM值高的客户
    • C、有购买理财产品意向的潜在客户
    • D、信用卡客户

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    个人理财业务相关的主体包括()。

    • A、商业银行
    • B、个人客户
    • C、银监会
    • D、外汇局
    • E、非银行金融机构

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括()。
    A

    购买建行理财产品的私人银行客户

    B

    AUM值高的客户

    C

    有购买理财产品意向的潜在客户

    D

    信用卡客户


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    个人外汇理财业务是指客户在个人外汇理财业务账户发生的外汇资金存入以及外汇资金的提现或转出等按规定需报告的业务,金融机构按照个人外汇理财业务规定从客户账户将资金转出或将资金转入的也需报告。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    个人理财产品的地位和作用不包括:()
    A

    理财产品是对外营销和调节资产负债表的重要手段

    B

    理财产品构成了个人资产投资组合的全部内容

    C

    理财产品是个人中间业务最重要的来源

    D

    理财产品是VIP客户维护和拓展的最主要手段


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    后续跟踪服务的必要性( )。

    A.首先,理财规划服务是个过程,不是一次性完成的
    B.其次,客户的理财目标有短期的也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师
    C.再次,综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变
    D.从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户
    E.业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    后续跟踪服务的必要性
    首先,理财规划服务是个过程,不是一次性完成的。它除了包括上文提到的接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外,还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理。
    其次,客户的理财目标有短期的也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师,这就需要理财师提交理财规划方案之后不断做好客户的后续跟踪服务。
    再次,综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变,这会导致方案的最终效果与当初的预期、目标产生较大差异。因此在方案制定完成并提交给客户开始执行后,仍需要理财师根据新情况来不断地调整方案,帮助客户及其财务安排更好地适应变化,达到预定的理财目标。
    最后,从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户,如何通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作。此外,业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户。

  • 第14题:

    下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的叙述,正确的是()。

    A:个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式
    B:个人理财业务中资金的运用是定向的,储蓄的资金运用是非定向的
    C:个人理财业务的风险一般由商业银行独立承担,储蓄的风险由客户承担或者商业银行和客户共同承担
    D:个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的财产严格区分

    答案:B
    解析:
    A项中个人理财业务是向客户提供的一种服务方式,储蓄是银行的负债业务;C项个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的,储蓄的风险是商业银行独立承担的;D项中储蓄财产与商业银行的财产不严格区分。

  • 第15题:

    在个人理财业务中,民事法律关系主体就是(  )。

    A.监管机构和商业银行
    B.金融机构和个人客户
    C.中央银行和商业银行
    D.理财人员和客户

    答案:B
    解析:
    在个人理财业务中,民事法律关系主体就是金融机构和个人客户。

  • 第16题:

    商业银行开展个人理财业务时,下列情形应予以禁止的有()。

    A:利用个人理财业务从事洗钱活动
    B:泄露客户个人交易信息
    C:向客户披露理财产品的有关投资管理信息
    D:不当使用客户个人资料
    E:为客户进行理财产品风险揭示

    答案:A,B,D
    解析:
    商业银行开展个人理财业务有下列情形之一的,银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第47条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任:①违规开展个人理财业务造成银行或客户重大经济损失的;②未建立相关风险管理制度和管理体系,或虽建立了相关制度但未实际落实风险评估、监测与管控措施,造成银行重大损失的;③泄露或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的;④利用个人理财业务从事洗钱、逃税等违法犯罪活动的;⑤挪用单独管理的客户资产的。商业银行应尽责履行信息披露义务,向客户充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息,并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件。

  • 第17题:

    下面()因素会对商业银行个人理财业务产生直接或间接的影响。

    A:金融机构监管制度
    B:其他理财机构理财业务的发展
    C:中介机构发展水平
    D:商业银行个人理财业务定位
    E:客户对理财业务的认知度

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行个人理财业务的影响因素:宏观影响因素:①政治环境;②法律环境;③财政政策;④货币政策;⑤收入分配政策;⑥税收政策;⑦经济发展阶段;⑧消费者收入水平;⑨宏观经济状况;⑩社会文化环境;(11)制度环境;(12)人口环境;(13)技术环境。微观影响因素:金融市场的竞争程度、开放程度、价格机制。其他影响因素:①客户对理财的认知程度;②商业银行个人理财业务的定位;③其他理财机构理财业务的发展;④中介机构发展水平;⑤金融机构监管体制。

  • 第18题:

    个人理财业务活动中法律关系的主体有两个:金融机构和客户。(  )


    答案:对
    解析:

  • 第19题:

    个人外汇理财业务是指客户在个人外汇理财业务账户发生的外汇资金存入以及外汇资金的提现或转出等按规定需报告的业务,金融机构按照个人外汇理财业务规定从客户账户将资金转出或将资金转入的也需报告。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。

    • A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处
    • B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
    • C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
    • D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
    • E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    个人理财产品的地位和作用不包括:()

    • A、理财产品是对外营销和调节资产负债表的重要手段
    • B、理财产品构成了个人资产投资组合的全部内容
    • C、理财产品是个人中间业务最重要的来源
    • D、理财产品是VIP客户维护和拓展的最主要手段

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    关于商业银行个人理财业务,下列说法错误的是()。
    A

    商业银行是个人理财业务的供给方

    B

    商业银行是个人理财服务的提供商之一

    C

    商业银行制定具体的个人理财业务标准、业务流程、业务管理办法

    D

    商业银行一般利用非银行金融机构渠道向个人客户提供个人理财服务


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    个人理财业务的最主要的客户来源是金融机构未来的潜在客户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析