2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了⑧作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是（）A、①ISO27000②IEEE802.16⑧ISO20000B、①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16C、①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000D、①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000

题目

2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了⑧作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是（）

  • A、①ISO27000②IEEE802.16⑧ISO20000
  • B、①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16
  • C、①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000
  • D、①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000
相似考题

1.● 2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是（24） 。（24）A.①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000B.①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16C.①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000D.①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000

2.2001年中国工程咨询协会出版了《中国工程咨询协会质量管理导则》，阐述了国际标准化组织发布的2000版（ ）国际标准要求。A．ISO9004B．ISO14000C．ISO9001D．ISO9000

3.()明确了质量管理和质量保证体系,适用于生产型及服务型企业。A、ISO9000B、ISO10000C、ISO14000D、ISO20000

4.中国工程咨询协会于2001年出版了《中国工程咨询协会质量管理导则》，阐述了国际标准化组织发布的2000版（ ）国际标准要求。A．IS09000B．ISO9001C．ISO14000D．IS09004

参考答案和解析
正确答案:C
更多“2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了⑧作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是（）A、①ISO27000②IEEE802.16⑧ISO20000B、①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16C、①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000D、①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000”相关问题

  • 第1题：

    2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是(24)。

    A．①IS027000②IEEE802.16③IS020000

    B．①IS027000②IS020000③IEEE802.16

    C．①IS020000②IEEE802.16③IS027000

    D．①IEEE802.16②IS020000③IS027000


    正确答案：C
    解析：2005年10月，ISO正式发布了ISO　27000作为信息安全管理的国际标准。2005年12月，ISO正式发布ISO　20000作为IT服务管理的国际标准。2007年10月，ITU接纳计算机网络的无线宽带标准IEEE802.16为手机通信的3G标准。

  • 第2题：

    2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是_____ 。

    A.①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000
    B.①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16
    C ①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000
    D.①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000

    答案：C
    解析：
    试题分析2005年12月，ISO正式发布ISO 20000作为IT服务管理的国际标准。2005年10月，ISO正式发布了ISO 27000作为信息安全管理的国际标准。2007年10月，ITU接纳计算机网络的无线宽带标准IEEE802.16为手机通信的3G标准

  • 第3题：

    ISO20000的服务管理过程类别有（）

    • A、管理体系要求
    • B、控制过程
    • C、解决过程
    • D、关系过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    2000年12月15日正式发布了2000版ISO9000、（）和ISO9004国际标准。

    • A、ISO8990
    • B、ISO9001
    • C、ISO9002
    • D、ISO9003

    正确答案:B

  • 第5题：

    2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是（）。

    • A、①IS027000②IEEE802.16③IS020000
    • B、①IS027000②IS020000③IEEE802.16
    • C、①IS020000②IEEE802.16③IS027000
    • D、①IEEE802.16②IS020000③IS027000

    正确答案:C

  • 第6题：

    请描述在贵单位实施ISO20000的意义。


    正确答案: 1.实施ISO20000能提高公司整体效益；
    2.就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台（服务台）；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
    3.进一步提高IT服务的可用性、完整性和保密性，为业务用户提供高质量的服务；能够有持续性优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；进一步提高项目的可提供性并确保如期交付；
    4.从总体上提高企业IT投资的报酬率，提升企业的综合竞争力；建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
    5.明确IT管理成本和企业业务战略以及IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务。
    6.实施ISO20000战略和IT战略目标；
    7.通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；
    8.将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；
    9.提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；提升IT部门整体运作及各部门间沟通的能力。

  • 第7题：

    提升IT服务管理可选择的方式有（）

    • A、开展IT治理
    • B、基于ISO20000建体系
    • C、实施ITIL流程
    • D、提升IT技术和管理工具

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    2005年12月，ISO正式发布了 ①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳 ②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了 ③作为信息安全管理的国际标准。 ①、②和③分别是（）

    • A、①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000
    • B、①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16
    • C、①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000
    • D、①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000

    正确答案:C

  • 第9题：

    ISO20000所强调的IT管理方法是（）

    • A、持续地服务改进
    • B、建立IT服务管理体系
    • C、监督服务质量
    • D、PDCA

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    提升IT服务管理可选择的方式有（）
    A

    开展IT治理

    B

    基于ISO20000建体系

    C

    实施ITIL流程

    D

    提升IT技术和管理工具


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    ISO20000所强调的IT管理方法是（）
    A

    持续地服务改进

    B

    建立IT服务管理体系

    C

    监督服务质量

    D

    PDCA


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    请描述在贵单位实施ISO20000的意义。

    正确答案： 1.实施ISO20000能提高公司整体效益；
    2.就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台（服务台）；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
    3.进一步提高IT服务的可用性、完整性和保密性，为业务用户提供高质量的服务；能够有持续性优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；进一步提高项目的可提供性并确保如期交付；
    4.从总体上提高企业IT投资的报酬率，提升企业的综合竞争力；建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
    5.明确IT管理成本和企业业务战略以及IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务。
    6.实施ISO20000战略和IT战略目标；
    7.通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；
    8.将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；
    9.提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；提升IT部门整体运作及各部门间沟通的能力。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    2005年10月，ISO正式发布了①作为信息安全管理的国际标准；2005年12月，ISO正式发布了②作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳③为3G标准。①、②和③分别是(61)。

    A．①IS027000 ②IS020000 ③IEEE802.16

    B．①IS020000 ②IS027000 ③IEEE802.16

    C．①IS027000 ②IS020000 ③TD-SCDMA

    D．①IS020000 ②IS027000 ③TD-SCDMA


    正确答案：A
    解析：2005年10月，ISO正式发布了IS027000作为信息安全管理的国际标准。
      2005年12月，ISO正式发布了IS020000作为IT服务管理的国际标准。
      2007年10月，ITU接纳计算机网络的无线宽带标准IEEE802.16为手机通信的3G标准。

  • 第14题：

    ISO是指（），由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需取得至少（）参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。


    正确答案:国际标准化组织；75%

  • 第15题：

    下列哪项ISO27000系列是关于ISMS要求的（）

    • A、ISO27001
    • B、ISO27002
    • C、ISO27003
    • D、ISO27004

    正确答案:A

  • 第16题：

    信息系统软件运维管理必须满足信息系统软件（）等规范要求。

    • A、ICT10000
    • B、ISO27001
    • C、ITIL
    • D、ISO20000

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    ISO20000要求服务供应商编制服务报告，请问服务报告包括哪些方面的内容？


    正确答案: 1.服务目标以及服务目标针对的对象
    2.服务的内容
    3.总结服务内容
    4.分析服务的趋势
    5.对以后的一个改进措施期望要求

  • 第18题：

    下列ISO27000协议族中，哪项是关于信息安全管理体系实施指南？（）

    • A、27001
    • B、27002
    • C、27003
    • D、27004

    正确答案:C

  • 第19题：

    国际标准化组织（ISO）于2008年11月15日发布了GB/T19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    下面哪个不是ISO27000系列包含的标准（）

    • A、《信息安全管理体系要求》
    • B、《信息安全风险管理》
    • C、《信息安全度量》
    • D、《信息安全评估规范》

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    ISO20000的服务管理过程类别有（）
    A

    管理体系要求

    B

    控制过程

    C

    解决过程

    D

    关系过程


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列ISO27000协议族中，哪项是关于信息安全管理体系实施指南？（）
    A

    27001

    B

    27002

    C

    27003

    D

    27004


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下面哪个不是ISO27000系列包含的标准（）
    A

    《信息安全管理体系要求》

    B

    《信息安全风险管理》

    C

    《信息安全度量》

    D

    《信息安全评估规范》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    ISO是指（），由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需取得至少（）参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

    正确答案： 国际标准化组织,75%
    解析： 暂无解析

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