冲突管理中最有效的解决冲突的方法是（）。A、问题解决B、求同存异C、强迫D、撤退
题目
冲突管理中最有效的解决冲突的方法是（）。
- A、问题解决
- B、求同存异
- C、强迫
- D、撤退
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第1题：
冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是 （ ）。A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.合作/解决问题答案：D解析：冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。 -
第2题：
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（ ） 属于解决冲突的范畴。A. 强制、妥协、撤退
B. 强制、求同存异、观察
C. 妥协、求同存异、增加权威
D. 妥协、撤退、预防答案：A解析： -
第3题：
处理冲突策略中最有效的方法是（）。
- A、建立联络小组
- B、强制解决
- C、协调解决
- D、解决问题
正确答案:D -
第4题：
在项目管理中认为，解决冲突的最有效方法通常是（）
- A、退出和解决问题
- B、面对和解决问题
- C、强迫
- D、缓和
正确答案:B -
第5题：
“我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢？”这是哪种冲突解决技巧的示例？（）
- A、问题解决
- B、强迫
- C、撤退
- D、妥协
正确答案:D -
第6题：
项目经理说：我现在不能处理这件事。此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？（）
- A、解决问题
- B、强迫
- C、撤退
- D、妥协
正确答案:C -
第7题：
在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。
- A、强迫
- B、回避
- C、妥协
- D、合作
正确答案:D -
第8题：
尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。
- A、竞争
- B、缓和
- C、强迫
- D、撤退
正确答案:D -
第9题：
冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）。
- A、问题解决
- B、求同存异
- C、强迫
- D、撤退
正确答案:A -
第10题：
单选题冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）。A问题解决
B求同存异
C强迫
D撤退
正确答案： A解析： 问题解决是冲突管理中最有效的一种方法，因为：双方找到一个合适的方法来解决问题，双发都会满意，也就是说是双赢的效果。 -
第11题：
单选题“我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）A解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
B妥协（CompromisE.
C强迫方式（ForcingmodE.
D撤退（Withdrawal）
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题在项目管理中认为，解决冲突的最有效方法通常是（）A退出和解决问题
B面对和解决问题
C强迫
D缓和
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（ ）属于解决冲突的范畴。A：强制、妥协、撤退
B：强制、求同存异、观察
C：妥协、求同存异、增加权威
D：妥协、撤退、预防答案：A解析：以下是冲突管理的6种方法。（l）问题解决（Problem Solving／Confrontation）（2）合作（Collaborating）（3）强制（Forcing）（4）妥协（Compromising）（5）求同存异（Smoothing/Accommodating）（6）撤退（Withdrawing/Avoiding） -
第14题：
冲突管理中最有效的解决冲突方法是 （ ） 。A. 问题解决
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退答案：A解析：冲突管理的方法有：问题解决、妥协、求同存异、撤退、强迫。其中，问题解决是指冲突双方积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案，直到解决问题。如果双方能以合适的方式来解决问题就会实现双赢，所以它是冲突管理中最有效的方法。 -
第15题：
以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果（）
- A、问题解决法（ProblemSolving）
- B、回避法（AvoidancE.
- C、妥协法（CompromisE.
- D、强迫法（Forcing）
正确答案:B -
第16题：
解决冲突的哪种方法通常最有效？（）
- A、退出和解决问题
- B、面对和解决问题
- C、强迫
- D、缓和
正确答案:B -
第17题：
最好的冲突解决技术，是（）方法：
- A、问题解决
- B、妥协
- C、磨合
- D、强加
正确答案:A -
第18题：
“我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）
- A、解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
- B、妥协（CompromisE.
- C、强迫方式（ForcingmodE.
- D、撤退（Withdrawal）
正确答案:B -
第19题：
常用的解决冲突的方法包括（）
- A、缓解，妥协，合作和集中办公
- B、接受，妥协，攻击和分离
- C、包容，妥协，强迫和合作
- D、撤退，强迫，深思熟虑和敏感性培训
正确答案:C -
第20题：
将冲突积聚起来，并在后来逐步升级的冲突解决方法是（）
- A、回避或撤退
- B、竞争或逼迫
- C、调停或消除
- D、妥协
正确答案:A -
第21题：
单选题冲突管理中最有效的解决冲突的方法是（）。A问题解决
B求同存异
C强迫
D撤退
正确答案： A解析： 在信息系统项目中，冲突可能来源于不同方面，可能来源于项目内部，也有可能来源于组织内的其他项目。常见的冲突包括进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突等，而产生这些冲突的原因包括项目的高压环境、责任模糊、多个上级的存在、新技术的流行等。
良好的沟通技能是解决一切冲突的基础，解决冲突的5种基本策略如下：
（1）问题解决。利用问题解决的方法，允许受到影响的各方一起沟通，以消除他们之间的分歧。通过这种方法，队员直接正视问题，正视冲突，要求得到一种明确的结局。直接面对冲突是克服分歧、解决冲突的最积极的有效途径，也称为面对模式。
（2）妥协。项目经理利用妥协的方法解决冲突，他们讨价还价、寻求解决方法，使冲突双方能在一定程度上满意。协商并寻求冲突双方在一定程度上都满意的方法是该策略的实质，该方法的主要特征是寻求一种折中方案。尤其在两个方案势均力敌，均分优劣时，妥协也许是较为恰当的解决方式，但这种方法不一定总是可行。
（3）圆滑。"求同存异"是该策略的本质，即尽力在冲突中强调意见一致的方面.最大可能地忽视差异。作为一种缓和或调停冲突的方式，并不利于问题的彻底解决。
（4）强迫。采用"非赢即输"的方法来解决冲突，通过牺牲别人的观点来推行自己的观点。认为在冲突中获胜要比勉强保持人际关系更加重要。这是一种积极解决冲突的方式。当然，有时也可能出现一种极端的情形，如用权力进行强制处理，可能会导致队员的怨恨，恶化工作的氛围。具有竞争或独裁管理风格的经理喜欢这种模式。
（5）撤退。是指卷入冲突的某方从一个实际的或可能的不同意见中撤退或让步。这是最不令人满意的冲突处理模式。
另外，还有文献认为，"合作"也是一种解决冲突的方法，该方法集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。
项目经理要开发和利用人力资源与沟通技能来帮助识别和减少项目冲突，这是至关重要的。发展合作技能的核心能力包括冲突的解决、协商和调停。这些技能对于任何领域的项目经理都是非常重要的。 -
第22题：
单选题常用的解决冲突的方法包括（）A缓解，妥协，合作和集中办公
B接受，妥协，攻击和分离
C包容，妥协，强迫和合作
D撤退，强迫，深思熟虑和敏感性培训
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题"我们各方为什么不能各作一些让步来解决这个问题呢？"这是哪种冲突解决技巧的示例？（）A问题解决
B强迫
C撤退
D妥协
正确答案： A解析： 暂无解析