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  • 第1题:

    企业流程再造的指导思想为()

    • A、以企业为中心
    • B、以顾客为中心
    • C、以员工为中心
    • D、以效率为中心
    • E、以效益为中心

    正确答案:B,C,D,E

  • 第2题:

    电子化政府的建设理念是()

    • A、以公务员为中心
    • B、以政府为中心
    • C、以民众为中心
    • D、以企业为中心

    正确答案:C

  • 第3题:

    企业市场营销活动的中心是()

    • A、以产品为中心
    • B、以交换为中心
    • C、以组织为中心
    • D、以消费者为中心

    正确答案:D

  • 第4题:

    服务营销时代,烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“()”转变。

    • A、以消费者为中心
    • B、以工业企业为中心
    • C、以客户为中心
    • D、以盈利为中心

    正确答案:C

  • 第5题:

    美国的企业的管理模式是()

    • A、以事为中心
    • B、以权为中心
    • C、以物为中心
    • D、以人为中心

    正确答案:A

  • 第6题:

    客户关系管理体现了以下哪个原则制度?()

    • A、以客户为中心
    • B、以企业为中心
    • C、以员工满意为中心
    • D、以企业目标为中心

    正确答案:A

  • 第7题:

    一般地说,多数成功的领导者共同采用的是()的领导方式

    • A、以事为中心
    • B、以人为中心
    • C、以权为中心
    • D、人事并重

    正确答案:D

  • 第8题:

    供应链管理的成功实施必然以成功的企业内物流为基础。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是()。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户为中心

    C

    以服务为中心

    D

    以销售为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    企业流程再造的指导思想为()
    A

    以企业为中心

    B

    以顾客为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率为中心

    E

    以效益为中心


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    创业途中如何防止走上打工道路()。
    A

    以专家建议为中心

    B

    以成功的本质为中心

    C

    以经济效益为中心

    D

    以对市场的反应为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业市场营销活动的中心是()
    A

    以产品为中心

    B

    以交换为中心

    C

    以组织为中心

    D

    以消费者为中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    创业途中如何防止走上打工道路()。

    • A、以专家建议为中心
    • B、以成功的本质为中心
    • C、以经济效益为中心
    • D、以对市场的反应为中心

    正确答案:B

  • 第14题:

    成功的新产品开发需要()。

    • A、人员的配备
    • B、以顾客为中心
    • C、以团队为基础
    • D、系统的努力

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    以()为中心的企业,才可能是成功的。

    • A、投机
    • B、投资
    • C、顾客
    • D、生产者

    正确答案:C

  • 第16题:

    “市场营销”不仅是一个部门的名称而是一个企业的经营哲学时,这个企业才能算是一个()的现代市场营销企业。

    • A、以顾客为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以收益为中心
    • D、以服务为中心

    正确答案:A

  • 第17题:

    以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是()。


    正确答案:企业的基本结构不同

  • 第18题:

    企业整个业务流程的核心是(),整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。

    • A、以企业为中心
    • B、以客户利益为中心
    • C、以员工为中心
    • D、以效率和效益为中心
    • E、以市场为中心

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    企业规模的大小影响着部门结构的选择,一般来说,规模特大的企业宜采用()

    • A、以工作与任务为中心
    • B、以成果为中心
    • C、以关系为中心
    • D、以效益为中心

    正确答案:C

  • 第20题:

    电力客户服务在运营时,以实现“()“的服务目标。

    • A、以国家为中心
    • B、以客户为中心
    • C、以企业为中心
    • D、以社会为中心

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    美国的企业的管理模式是()
    A

    以事为中心

    B

    以权为中心

    C

    以物为中心

    D

    以人为中心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以()为中心的企业,才可能是成功的。
    A

    投机

    B

    投资

    C

    顾客

    D

    生产者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业再造的成功保障是()。
    A

    以流程为中心

    B

    以人为本

    C

    团队式管理

    D

    以顾客为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    企业整个业务流程的核心是(),整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户利益为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率和效益为中心

    E

    以市场为中心


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析