政府部门公共服务能力包括（）A、公共服务的决策能力B、公共服务的投入能力C、公共服务的生产能力D、公共服务的协调能力

题目

政府部门公共服务能力包括（）

  • A、公共服务的决策能力
  • B、公共服务的投入能力
  • C、公共服务的生产能力
  • D、公共服务的协调能力
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1.公共文化服务的核心指标是()。A.服务能力指标B.群众参与公共文化活动指标C.公共文化资源更新指标D.公共文化服务效率指标

2.增加公共服务供给的内容包括（　）。A.促进基本公共服务均等化 B.满足多样化公共服务需求 C.创新公共服务提供方式 D.提高公共就业创业服务能力 E.改革完善社会保障制度

3.以下对政府如何提升公共服务能力的说法，错误的是（）A、要加快政府自身的改革，提高政府公共服务能力B、减少政府对公共服务的投入力度，调整公共服务支出结构C、调整公共服务的制度安排D、推进公共服务市场化 ，打破政府对公共服务的垄断

4.完善公共服务体系必须要()。A、加快实施乡村振兴战略B、加快完善城乡一体化的基本公共服务制度C、提高政府财政资金对完善公共服务体系的保障能力D、改革和创新公共服务供给方式

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  • 第1题：

    公共文化服务能力指标所涉及内容，最集中体现是（）。

    • A、对公共文化服务体系的投入
    • B、基础设施的建设
    • C、运营与管理
    • D、服务群众的能力

    正确答案:B

  • 第2题：

    公共服务意识是公务员公共服务能力的（）。


    正确答案:灵魂和核心

  • 第3题：

    如果领导干部（）能力强，公共服务质量就高，人民群众对政府的满意度就高，政府的公信力就强。

    • A、公共服务
    • B、服务意识
    • C、服务手段
    • D、回应能力

    正确答案:A

  • 第4题：

    如何提高政府的公共服务能力？


    正确答案: 要提高政府的公共服务能力，可以从以下几方面来入手。
    （1）明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者（或安排者）的内涵。
    首先是消费者，
    其次是生产者，
    再次是提供者（安排者）。
    （2）以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排。
    一是生产者是公共行政组织，提供者也是公共行政组织。
    二是生产者是公共行政组织部门，提供者是私人部门。
    三是生产者是私人部门，安排者是公共行政组织。
    四是生产者和安排者均是私人部门。
    （3）构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系。一般认为，在现代市场经济条件下，政府部门、市场主体、第三部门及自愿组织都成为公共服务的供给主体。在合作网络中，
    第一，各组织之间相互依赖，
    第二，网络成员间的持续互动，
    第三协商和博弈的互动方式，
    第四，相当程度的自主性，
    第五，网络内多元主体之间相互学习。
    （4）关注服务型公共组织建设，首先是职责结构、决策、制度“3个要素”的有机结合。
    其次是公务人员、服务价值观、服务文化、社会公众参与“4个软要素”的相互融合。

  • 第5题：

    推广人员公共服务能力培训主要包括（）、（）、语言文字能力训练、（）、（）等。


    正确答案:推广理论和方法；信息获取与应用；办公常识；应用软件使用

  • 第6题：

    公务员公共服务能力的强弱在很大程度上决定着政府公共服务的水平和效果。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    公共服务能力的构成要素包括：（）

    • A、体现途径
    • B、实践效果
    • C、指导理念
    • D、能力范围和能力水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    公务员公共服务能力的核心要素是（）。

    • A、高效行动能力
    • B、公共服务意识
    • C、沟通协调能力
    • D、自我规范能力

    正确答案:B

  • 第9题：

    《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面？


    正确答案:主要包括：服务时间、基本服务、流动服务、远程服务、个性化服务、总分馆服务。

  • 第10题：

    单选题
    以下对政府如何提升公共服务能力的说法，错误的是（）
    A

    要加快政府自身的改革，提高政府公共服务能力

    B

    减少政府对公共服务的投入力度，调整公共服务支出结构

    C

    调整公共服务的制度安排

    D

    推进公共服务市场化 ，打破政府对公共服务的垄断


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果领导干部（）能力强，公共服务质量就高，人民群众对政府的满意度就高，政府的公信力就强。
    A

    公共服务

    B

    服务意识

    C

    服务手段

    D

    回应能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    政府部门公共服务能力包括（）
    A

    公共服务的决策能力

    B

    公共服务的投入能力

    C

    公共服务的生产能力

    D

    公共服务的协调能力


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公共服务不是高高在上的抽象目标，因此公务员公共服务能力是一种实务能力。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    制约公共服务能力的主要因素包括（）

    • A、公共部门人员的观念滞后
    • B、政府服务投入严重不足
    • C、政府主导与市场的关系问题
    • D、公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象
    • E、政府自身存在的问题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    公共管理者的公共服务能力包括（）。

    • A、政治鉴别能力
    • B、依法行政能力
    • C、公共服务能力
    • D、学习能力
    • E、协调能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    公务员公共服务能力的实质性要素是（）。

    • A、为民服务的务实精神
    • B、良好的工作作风
    • C、联系群众是能力
    • D、对公共需求的把握能力

    正确答案:D

  • 第17题：

    如何提升公共行政服务能力（）。

    • A、明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵
    • B、以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排
    • C、构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系
    • D、关注服务型公共组织建设
    • E、提供人性化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    公务员公共服务能力的支撑性要素是（）。

    • A、角色意识
    • B、信息收集能力
    • C、联系群众能力
    • D、沟通协调能力

    正确答案:C

  • 第19题：

    提升公共服务能力和水平是实现成果共享的必要环节。下列公共服务不是共享发展的关键内容的是（）。

    • A、基础公共服务
    • B、经济公共服务
    • C、文化公共服务
    • D、社会公共服务

    正确答案:C

  • 第20题：

    加快气象事业发展的能力建设，要提高监测和诊断分析能力、（）、决策咨询和支持能力、公共管理和公共服务能力、科技创新和协调发展能力。

    • A、预测预报能力
    • B、预测预警和评价能力
    • C、预测和评估能力
    • D、预报和评估能力

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    加快气象事业发展的能力建设，要提高监测和诊断分析能力、（）、决策咨询和支持能力、公共管理和公共服务能力、科技创新和协调发展能力。
    A

    预测预报能力

    B

    预测预警和评价能力

    C

    预测和评估能力

    D

    预报和评估能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面？

    正确答案： 主要包括：服务时间、基本服务、流动服务、远程服务、个性化服务、总分馆服务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    制约公共服务能力的主要因素包括（）
    A

    公共部门人员的观念滞后

    B

    政府服务投入严重不足

    C

    政府主导与市场的关系问题

    D

    公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象

    E

    政府自身存在的问题


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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