下面关于电子论坛和即时讨论工具的说法，叙述正确的是（）A、电子论坛可以突破时空限制，实现异步交流B、即时讨论工具需要用户必须安装客户端软件C、电子论坛是由一人发贴提出问题，由登陆论坛的其他人针对此问题发表自己的观点D、即时讨论只方便两人之间进行讨论

第1题：

第2题：

关于电子论坛，下面叙述正确的是（）。

• A、具有面向特定用户和适用面广的特点
• B、能浏览别人的文章，分享别人的观点，而不能发表自己的文章
• C、是一种同步交流工具
• D、电子论坛又称blog

正确答案:A

第3题：

讨论法教学有六种基本类型，其中（）是一种可以由多数人参加的、围绕两个对立的见解进行讨论的方式。

• A、小组讨论法；
• B、论坛讨论法；
• C、集团讨论法；
• D、专题讨论会法。

正确答案:B

第4题：

实施网络客户服务较好的入手点是（）。

• A、开展即时通讯
• B、回答客户常见问题
• C、设立电子邮件
• D、开通在线论坛

正确答案:C

第5题：

下面关于电子论坛和即时讨论工具的说法，叙述正确的是（）。

• A、即时讨论只方便两人之间进行讨论
• B、电子论坛是由一人发贴提出问题，由登陆论坛的其他人针对此问题发表自己的观点
• C、即时讨论工具需要用户必须安装客户端软件
• D、电子论坛可以突破时空限制，实现异步交流

正确答案:B,C,D

第6题：

下面关于网络上的电子资源，说法正确的是（）

• A、电子书籍不是正式的书籍类出版物
• B、电子期刊是用电脑打印出来的期刊报纸等
• C、虚拟图书馆可以和现实中图书馆一样使用
• D、电子论坛是由Usenet、BBS之类的技术支持的网上讨论，其中的信息不如电子书籍那样规范和权威

正确答案:D

第7题：

网络用户可以随时从网上获得企业的最新动态，他们在主动阅读的同时也可以通过（）等，自由表述自己的观点，随时随地做出评论，甚至可以参与到企业的创新和革新活动中。

• A、纸质书信
• B、网上论坛
• C、即时通信工具
• D、电子邮件
• E、聊天室

正确答案:B,C,D,E

第8题：

在交流与讨论中，要求学生之间对各自提出的观点不作肯定或否定的评价和讨论，而是尽可能多的提出与讨论问题相关的观点，这种交流与讨论形式是指（）

• A、头脑风暴（Brainstorming）
• B、辩论
• C、合作性讨论
• D、异步讨论（如BBS、电子邮件讨论等）

正确答案:A

第9题：

使用因特网不但可以搜集信息，还可以进行信息交流，因特网提供的信息交流方式主要有（）。

• A、论坛、博客
• B、电子邮件
• C、即时通讯
• D、以上都是

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列描述中，属于网上助学活动表现形式的有（）。

• A、某个学生发E-MAIL向老师请教问题，教师通过E－MAIL回答问题
• B、学生组织学习小组利用休息时间在一起讨论
• C、奥鹏学习平台上的“课程论坛”栏目
• D、通过即时通讯工具建立讨论组

正确答案:A,C,D

第15题：

可以发布信息，组织公众进行互动交流的客户工具是（）。

• A、常见问题解答
• B、在线表单
• C、在线论坛
• D、即时通讯

正确答案:C

第16题：

（）是网络系统中人与人之间进行信息交流的系统，极大满足了人与人通信的需求。

• A、电子邮件
• B、在线表单
• C、在线论坛
• D、即时通讯

正确答案:A

第17题：

适合于群组讨论的网络交流方式有（）。

• A、电子邮件
• B、论坛
• C、博客
• D、实时聊天
• E、文件上传和下载（网络硬盘）

正确答案:B,C,D

第18题：

论坛俗称BBS，标准名称是（）。

• A、电子公告栏系统
• B、文字公告栏系统
• C、电子讨论区系统
• D、文字讨论区系统

正确答案:A

第19题：

虚拟网络社区的主要形式是（）。

• A、电子论坛
• B、聊天室
• C、讨论组
• D、即时通讯工具

正确答案:A

第20题：

在网络交通工具方面，一般而言，网民学历越高，（）使用率越高。

• A、即时通信
• B、电子邮件
• C、博客
• D、论坛

正确答案:B

第21题：

因为课题研究的需要，南京的张老师经常要实时和远在北京的李教授对论文和研究方案进行交流和讨论，快捷便利的方法是（）。

• A、通过MSN、QQ等即时通讯工具交流、讨论
• B、通过电子邮件进行交流讨论
• C、通过电话、传真进行讨论
• D、通过书信联系

正确答案:A

第22题：

第23题：

第24题：