更多“2011香港“奶粉荒”说明了什么?()A、外国品牌奶粉产生信用危机B、三鹿事件已经被人们忘记C、质量风险维系着食品企业的生命线D、香港人应该明白“中国大陆老百姓越来越有钱了””相关问题
  • 第1题:

    2004年的三鹿“假蛋白”奶粉事件,被媒体称为“大头娃娃”事件,发生在安徽。该事件是由奶粉中蛋白质含量严重不足引起的,最终导致食用该奶粉的婴儿严重营养不良。经媒体披露后,全国各地纷纷要求三鹿婴幼儿奶粉退出市场。该事件暴露出来的是其奶源采购环节的风险管理不到位的问题,最终导致三鹿退出了市场。
    要求:
    (1)简述采购业务的主要风险。
    (2)简述付款过程中应该采取的控制措施。


    答案:
    解析:
    (1)①采购计划安排不合理,市场变化趋势预测不准确,造成库存短缺或积压,可能导致企业生产停滞或资源浪费;②供应商选择不当,采购方式不合理,招投标或定价机制不科学,授权审批不规范,可能导致采购物资质次价高,出现舞弊或遭受欺诈;③采购验收不规范,付款审核不严,而导致采购物资、资金损失或信用受损。
    (2)①企业应当加强采购付款的管理,完善付款流程,明确付款审核人的责任和权力,严格审核采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等相关内容,审核无误后按照合同规定及时办理付款;②企业应当加强预付账款和定金的管理;③企业应当加强对购买、验收、付款业务的会计系统控制,详细记录供应商情况、请购申请、采购合同、采购通知、验收证明、人库凭证、商业票据、款项支付等情况,确保会计记录、采购记录与仓储记录核对一致;④企业应当建立退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库、退货货款回收等作出明确规定,并在与供应商的合同中明确退货事宜,及时收回退货货款。

  • 第2题:

    三聚氰胺事件的起因是因为发现很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有(),随后在其奶粉中发现三聚氰胺原料

    • A、肾结石
    • B、胆结石
    • C、肺水肿
    • D、肠绞痛

    正确答案:A

  • 第3题:

    对三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件,描述正确的包括()

    • A、增加了三鹿企业的收益
    • B、增加了社会成本
    • C、破坏了社会信用体系
    • D、企业把个人成本转嫁给了社会

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    2008年三鹿奶粉引发的一系列“三聚氰氨”事件属于:()

    • A、公共卫生事件
    • B、事故灾害
    • C、自然灾害
    • D、社会安全事件

    正确答案:A

  • 第5题:

    三鹿奶粉公司对于“毒奶粉”事情的态度差强人意,以致于最后倒闭。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    最近几日来,全国奶粉行业第一龙头企业的石家庄三鹿乳业集团的产品销售遭遇重创,不少地方的商业企业要求三鹿退货,有的地方开始封杀三鹿产品。原因于阜阳市有关部门误将一种假冒伪略产品当成三鹿奶粉列入该市工商局、卫生局、消协、联合发布的45种不合格奶粉的“黑名单”。  安徽阜阳有毒奶粉危害婴幼儿事件发生后,该市开展了劣质奶粉专项检查。2004年1月16日,临泉县吕寨镇勇庄村民张广奎投诉:其所够的三鹿婴儿奶粉(批号2003.9.3)有质量问题。阜阳疾病预防控制中心在接到投诉后要求石家庄三鹿股份有限公司对消费者投宿的婴儿奶粉进行确认,最后经双方共同核实认定该产品为不法分子生产销售的假冒“三鹿婴儿奶粉”。随后,阜阳市疾控中心对市场销售的三鹿奶粉6个产品进行了检测,均为合格产品。该投诉当时予以结案。但由于执法部门个别人员的工作疏漏,把假冒三鹿婴儿奶粉在未标注假冒的情况下三鹿婴儿为不合格产品上报,而然后被当地媒体公布,然后又被全国多家媒体转载,对该企业造成了极大的伤害。4月23日上午,阜阳市全面开展伪劣奶粉暨工业食品专项整治工作领导小组召开新闻发布会,阜阳市疾病预防控制中心副主任吴荣涛就此事向三鹿集团和新闻媒体发表了道歉的声明。(资料来源:2004年4月25日《经济日报》) 这是一个典型的环境威胁的事例。请根据上述的资料,运用第三章的有关原理,为三鹿乳业集团如何尽快消除这仪事件的影响提出自己的看法。 


    正确答案: 1、三鹿乳业行业第一,税收、广告贡献第一,主要面对农村市场,定位为中低档。这些特征易招致假冒
    2、三鹿乳业危机管理存在弱点,当市场上发生了伪劣奶粉事件时,三鹿应该警觉。作为行业老大,其因该采取一些行动,这对己、对行业、对社会都有益。
    3、考虑到三鹿乳业在当地或者说在中国乳业界的地位,执法机关将其列入黑名单之前应该谨慎从事,媒体报道也应该慎重。但从整个事件经过看,我们发现,三鹿乳业在日常与政府、媒体的公共关系比较薄弱,尽管可以亡羊补牢,但风险却足以令企业深思。
    4、中国企业危机的化解需要得到政府方面的支持,三鹿乳业抓住了危机问题的核心——解铃还须系铃人。
    5、未来发展措施:向高端发展;成立“中国打击假冒劣质奶粉专项基金会”;加紧乳品业的洗牌,兼并重组小企业等。
    6、同学们还可以通过讨论,假设其他处理方式(比如诉诸法律)及结果。

  • 第7题:

    鹿集团拥有“国家免检产品”等多项殊荣,奶粉产销量连续多年居全国第一,被视为行业标杆企业。2008年3月以来,三鹿集团陆续接到消费者反映,婴幼儿食用三鹿奶粉后,出现尿液变色或尿液中有颗粒现象,随后又接到婴幼儿患肾结石等病状去医院治疗的消息。在确认奶粉质量有问题(含有三聚氰胺)后,三鹿采取了召回产品、封存未出库产品等措施,但未及时向政府报告„„随着三鹿“奶粉事件”影响的扩大,国家质检总局公布,从22家企业的69批次婴幼儿奶粉产品中检出三聚氰胺。2008年9月17日,国务院常务会议决定整顿奶制品行业,使奶制品质量安全和市场秩序有根本性的改变;彻查事故原因,及时公布调查结果„„最后,三鹿集团因资不抵债宣告破产。 从社会角度看,以下属于三鹿“奶粉事件”负面影响的是() ①三鹿奶粉的消费者转向购买竞争对手的产品;②降低了奶制品、乃至其他产品的国际需求,有效缓解了我国贸易顺差压力;③提高了监管部门的责任意识,促进其加快出台了规范食品行业的有力措施;④提高了社会公众的食品安全意识和自我保护意识。

    • A、①②
    • B、②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第8题:

    2008年发生的三鹿婴幼儿奶粉事件导致了我国奶制品产业受到了巨大冲击,需求急剧下滑,而市场上牛奶价格也降到了最低点;而与此同时,外国产奶粉和国内豆制品以及家用豆浆机却异常走俏,试运用所学经济学中的需求理论解释: (1)一种商品的需求量常常受哪些因素的影响? (2)外国产奶粉和国内豆制品与国内奶粉之间是什么关系? (3)为什么奶粉事件会使豆浆机的销售也变得非常火爆,它跟豆制品是什么关系?


    正确答案:(1)(a)商品自身的价格;(b)消费者的收入水平;(c)相关商品的价格;(d)消费者的偏好;(e)消费者对价格的预期;(f)政府的政策。
    (2)两者互为替代品。
    (3)两者互为互补品。

  • 第9题:

    下列危机事件中,不属于产品危机的是()。

    • A、三鹿奶粉检测出含有三聚氰胺
    • B、轮胎安全性能差造成交通事故
    • C、钢铁厂车间事故造成职工伤亡
    • D、牙膏中含有二甘醇

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    对三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件,描述正确的包括()
    A

    增加了三鹿企业的收益

    B

    增加了社会成本

    C

    破坏了社会信用体系

    D

    企业把个人成本转嫁给了社会


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后,国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于()。
    A

    行业危机

    B

    企业危机

    C

    产品危机

    D

    产业链危机


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “三鹿奶粉事件”发生于()。
    A

    2005年

    B

    2007年

    C

    2008年

    D

    2010年


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请结合三鹿奶粉事件谈企业运营中的道德问题。
    “三鹿奶粉”事件发生至今,从层层剥开的事实来看,令人震惊的是一些企业职业道德的沦丧。 我们痛心地看到,一些企业的“无德”行为,造成了严重的社会后果。一个以人为本的现代社会,绝不能放任见利忘义的行为,绝不允许基本道德的失守。
    诚信是社会契约的前提,道德是商业文明的基石。作为人们共同的行为准则和规范,道德是构成社会文明的重要因素,也是维系和谐人际关系、良好社会秩序的基本条件。没有这种基本的信任,社会就不可能正常运行;市场经济的基本秩序,也就无从存在。如果诚信缺失、道德败坏、是非不分、荣辱颠倒,文明底线失守,再好的制度也无法生效,再快的发展也会出问题。
    “三鹿奶粉”事件提醒我们在发展经济的过程中,道德建设的重要性。受“问题奶粉”影响,消费者对奶粉质量安全的信任度骤降,不仅奶制品企业产品销量大幅滑坡,生产经营陷入困境,广大奶农也因企业减少原奶收购面临损失。沉痛的教训告诫企业家们:在追逐利润的同时,必须坚守住自己的道德底线,承担起应有的社会责任。以牺牲道德和消费者利益换取利润,最终必然付出沉重的代价。在我们完善社会主义市场经济、推进现代化的进程中,一刻也不能放松 。

  • 第14题:

    “三鹿奶粉事件”发生以后,相关部门对奶粉市场进行了整顿,采取措施严厉打击奶粉市场的不法行为,维护市场秩序。这里政府履行的职能主要是()。

    • A、经济调节
    • B、市场监管
    • C、社会管理
    • D、公共服务

    正确答案:B

  • 第15题:

    “三鹿奶粉事件”发生于()。

    • A、2005年
    • B、2007年
    • C、2008年
    • D、2010年

    正确答案:C

  • 第16题:

    三鹿奶粉事件十年后,最近又出现了不合格疫苗事件,引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度,这主要反映了企业在()方面出现了问题。

    • A、愿景与目标
    • B、使命与价值观
    • C、发展战略
    • D、过程管理

    正确答案:B

  • 第17题:

    2008年9月,三鹿集团公司因在奶粉中投放三聚氰胺受到法律的严惩。然而,在事发之前,通过媒体广告攻势,三鹿配方奶粉销量居全国第一。三鹿奶粉投放三聚氰胺事件,损害了消费者的()

    • A、安全权
    • B、选择权
    • C、知情权
    • D、获得赔偿权

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后,国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于()。

    • A、企业危机
    • B、产业链危机
    • C、产品危机
    • D、行业危机

    正确答案:D

  • 第19题:

    鹿集团拥有“国家免检产品”等多项殊荣,奶粉产销量连续多年居全国第一,被视为行业标杆企业。2008年3月以来,三鹿集团陆续接到消费者反映,婴幼儿食用三鹿奶粉后,出现尿液变色或尿液中有颗粒现象,随后又接到婴幼儿患肾结石等病状去医院治疗的消息。在确认奶粉质量有问题(含有三聚氰胺)后,三鹿采取了召回产品、封存未出库产品等措施,但未及时向政府报告„„随着三鹿“奶粉事件”影响的扩大,国家质检总局公布,从22家企业的69批次婴幼儿奶粉产品中检出三聚氰胺。2008年9月17日,国务院常务会议决定整顿奶制品行业,使奶制品质量安全和市场秩序有根本性的改变;彻查事故原因,及时公布调查结果„„最后,三鹿集团因资不抵债宣告破产。 由三鹿“奶粉事件”可知() ①多家企业的婴幼儿奶粉都被检测出三聚氰胺,因此,这是一种普遍现象,不值得大惊小怪;②“召回产品”、“封存未出库产品”等补救措施在危机管理中的作用是有限的;③在食品安全标准变得越来越复杂、越来越依赖安全专家意见的时代,消费者受自身知识和能力所限,依靠自身力量难以维护应有的权益;④国家质检总局等监管部门在维护消费者权益方面将承担更大的责任。

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第20题:

    “三鹿奶粉事件”的演化过程,三鹿集团经历了从婴幼儿奶粉危机,到液态奶危机,再到奶制品危机的过程。上述过程包含了()。

    • A、产业链危机
    • B、系列产品危机
    • C、产品危机
    • D、行业危机

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    “三鹿奶粉事件”的演化过程,三鹿集团经历了从婴幼儿奶粉危机,到液态奶危机,再到奶制品危机的过程。上述过程包含了()。
    A

    产业链危机

    B

    系列产品危机

    C

    产品危机

    D

    行业危机


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    最近几日来,全国奶粉行业第一龙头企业的石家庄三鹿乳业集团的产品销售遭遇重创,不少地方的商业企业要求三鹿退货,有的地方开始封杀三鹿产品。原因于阜阳市有关部门误将一种假冒伪略产品当成三鹿奶粉列入该市工商局、卫生局、消协、联合发布的45种不合格奶粉的“黑名单”。  安徽阜阳有毒奶粉危害婴幼儿事件发生后,该市开展了劣质奶粉专项检查。2004年1月16日,临泉县吕寨镇勇庄村民张广奎投诉:其所够的三鹿婴儿奶粉(批号2003.9.3)有质量问题。阜阳疾病预防控制中心在接到投诉后要求石家庄三鹿股份有限公司对消费者投宿的婴儿奶粉进行确认,最后经双方共同核实认定该产品为不法分子生产销售的假冒“三鹿婴儿奶粉”。随后,阜阳市疾控中心对市场销售的三鹿奶粉6个产品进行了检测,均为合格产品。该投诉当时予以结案。但由于执法部门个别人员的工作疏漏,把假冒三鹿婴儿奶粉在未标注假冒的情况下三鹿婴儿为不合格产品上报,而然后被当地媒体公布,然后又被全国多家媒体转载,对该企业造成了极大的伤害。4月23日上午,阜阳市全面开展伪劣奶粉暨工业食品专项整治工作领导小组召开新闻发布会,阜阳市疾病预防控制中心副主任吴荣涛就此事向三鹿集团和新闻媒体发表了道歉的声明。(资料来源:2004年4月25日《经济日报》)请根据上述的资料,运用第三张的有关原理,为三鹿乳业集团如何尽快消除这仪事件的影响提出自己的看法。

    正确答案: 1、三鹿乳业行业第一,税收、广告贡献第一,主要面对农村市场,定位为中低档。这些特征易招致假冒。
    2、三鹿乳业危机管理存在弱点,当市场上发生了伪劣奶粉事件时,三鹿应该警觉。作为行业老大,其因该采取一些行动,这对己、对行业、对社会都有益。
    3、考虑到三鹿乳业在当地或者说在中国乳业界的地位,执法机关将其列入黑名单之前应该谨慎从事,媒体报道也应该慎重。但从整个事件经过看,我们发现,三鹿乳业在日常与政府、媒体的公共关系比较薄弱,尽管可以亡羊补牢,但风险却足以令企业深思。
    4、中国企业危机的化解需要得到政府方面的支持,三鹿乳业抓住了危机问题的核心——解铃还须系铃人。
    5、未来发展措施:向高端发展;成立“中国打击假冒劣质奶粉专项基金会”;加紧乳品业的洗牌,兼并重组小企业等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    请结合三鹿奶粉事件谈企业运营中的道德问题。

    正确答案: “三鹿奶粉”事件发生至今,从层层剥开的事实来看,令人震惊的是一些企业职业道德的沦丧。 我们痛心地看到,一些企业的“无德”行为,造成了严重的社会后果。一个以人为本的现代社会,绝不能放任见利忘义的行为,绝不允许基本道德的失守。
    诚信是社会契约的前提,道德是商业文明的基石。作为人们共同的行为准则和规范,道德是构成社会文明的重要因素,也是维系和谐人际关系、良好社会秩序的基本条件。没有这种基本的信任,社会就不可能正常运行;市场经济的基本秩序,也就无从存在。如果诚信缺失、道德败坏、是非不分、荣辱颠倒,文明底线失守,再好的制度也无法生效,再快的发展也会出问题。
    “三鹿奶粉”事件提醒我们在发展经济的过程中,道德建设的重要性。受“问题奶粉”影响,消费者对奶粉质量安全的信任度骤降,不仅奶制品企业产品销量大幅滑坡,生产经营陷入困境,广大奶农也因企业减少原奶收购面临损失。沉痛的教训告诫企业家们:在追逐利润的同时,必须坚守住自己的道德底线,承担起应有的社会责任。以牺牲道德和消费者利益换取利润,最终必然付出沉重的代价。在我们完善社会主义市场经济、推进现代化的进程中,一刻也不能放松 。
    解析: 暂无解析