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第1题:
某商场为促销商品,在家电柜台贴出醒目标语: “本商场家电一律试用期 30 天,期满后 满意请付款。 ”李某于 5 月 10 日从该商场抱回一台彩电。期满后 李某退回该彩电,商场要求 支付使用费 100 元。为此双方发生纠纷。则以下说 法正确的是: ( )
A. 李某应支付使用费,理由是不当得利
B. 李某不支付使用费,理由是未约定使用费
C. 李某应支付彩电平均寿命的使用费
D. 李某是否支付使用费,须由他与商场抓阄决定
第2题:
A.面向作业处理的系统
B.面向管理控制的系统
C.面向决策计划的系统
D.面向数据汇总的系统
第3题:
第4题:
第5题:
()不属于利用互联网进行信用卡诈骗的方式。
第6题:
下列行为属于信用卡诈骗罪的有:()。
第7题:
伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()
第8题:
下列行为中,构成信用卡诈骗罪的有()。
第9题:
有关电子数据交换说法错误的是()
第10题:
第11题:
持卡人甲某以非法占有为目的,超限额透支,经银行催收后仍不归还
乙某借用好友的信用卡进行购物消费
丙某盗窃他人信用卡后使用,消费人民币2000元
丁某隐瞒将作废的信用卡作为抵押
第12题:
第13题:
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。
[说明]
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。
①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。
客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。
②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。
该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。
第14题:
下列行为中,构成信用卡诈骗罪的有( )。
A.朱某明知自己的信用卡已经作废,但仍持该卡消费三万元
B.赵某使用虚假身份证骗领信用卡后,用该卡消费七千多元
C.李某在使用信用卡购物时,发现卡内余额不多,遵透支了五千元
D.张某拾得王某的信用卡,发现密码就写在卡上,遂以王某的名义使用该卡消费五万元
第15题:
第16题:
第17题:
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括()。
第18题:
某客服系统已经开局很长时间了,业务系统中存在大量的历史数据,在安装新的第三基线业务报表系统后,也没有对历史数据进行清理。如果加载业务报表脚本后,使用报表工具统计近段时间的报表时发现没有数据,请分析原因并给出解决办法。
第19题:
下列行为中,构成信用卡诈骗罪的有()
第20题:
消费者李某从某商场买回一台电冰箱,使用三天后,压缩机突然不制冷,遂到商场要求更换,商场售货员声称,只能维修不能更换。但修理三次后,电冰箱仍不能正常使用,为此,李某花费了很多精力,双方发生争执。该商场的行为是否合法?为什么?
第21题:
消费者李某从某商场买回一台电冰箱,使用三天后,压缩机突然不制冷,遂到商场要求更换,商场售货员声称,只能维修不能更换。但修理三次后,电冰箱仍不能正常使用,为此,李某花费了很多精力,双方发生争执。在这种情况下,消费者李某该如何保护自己的权益?
第22题:
第23题:
用户业务种类
用户使用记录
用户使用业务的费率
用户的终端型号