单选题在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。A 感情的逻辑B 正规的程序C 科学的理念D 效率的逻辑

第1题：

第2题：

第3题：

以下关于非正式组织的表述正确的是（）

• A、单位中的非正式组织是非法的组织
• B、只有在管理失控时，单位内部才会出现非正式组织
• C、单位内部总是存在着非正式组织
• D、非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用

正确答案:C

第4题：

关于饭店非正式组织说法错误的是（）。

• A、非正式组织与管理层之间没有直接联系
• B、非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
• C、非正式组织对于饭店只有负面影响
• D、非正式组织是自发产生的

正确答案:C

第5题：

将组织划分为正式组织和非正式组织，是以组织成员之间的关系状态为标准。

正确答案:正确

第6题：

什么是正式组织和非正式组织？他们之间的有何区别？如何管理非正式组织？请举例说明。

正确答案: 正式组织是指由管理活动所确定的各种组织资源之间的关系。它可以由组织结构图来表示。
非正式组织是指组织成员在非正式的交往活动中形成的相互关系。非正式组织是指组织成员在非正式的交往活动中形成的相互关系。概括的说，非正式组织是指组织中人与人之间的社会关系网络。这些组织可能存在于正式组织之中，也可能独立存在和运行。各种俱乐部、团队、协会和相类似的其他群体就是非正式组织。
正式组织和非正式组织比较：
正式组织：
1.有经过计划的组织结构；
2.有意创造具有一定形式的关系； 3.通常用组织结构图来说明； 4.传统理论推崇正式组织。
非正式组织：
1.没有经过正式计划，
2.相互作用的结果自发产生， 3.不用图表来说明，
4.人际关系理论强调非正式组织。
管理者既不能创建非正式组织，也不能废除它们，同时也不能这样做。但管理者可以学会与之共处并对之施加影响，因此：
（1）接受并且理解非正式组织
认识到非正式组织是在企业中普遍存在的。非正式组织一旦形成，你只能去接受它的存在，不大可能拆散这个小团体，强硬的改变只能适得其反。作为主管在理解的同时也要反思这个小团体的成因。理解了成因就可以对症下药，通过消除成因来达到对组织不利的非正式组织的目的。
（2）辩明和管理非正式组织中的核心人物
一般来说非正式组织有其核心人物，也存在主流价值观。作为管理者辨别小团体的核心人物即领导是很重要的。非正式组织的领导人物的价值观对小团体的影响是巨大的。通过对非正式组织的领导人物施加影响可以达到影响整个非正式组织行为的目的，以引导其向有利于组织的方面发展。
（3）采取行动时要考虑对非正式组织的可能影响
聪明的管理者应该明白他们的决策如果没有非正式组织的支持，是不可能达到预想效果的。有些决策可能直接侵犯到组织中非正式组织的利益，非正式组织的成员可能会以消极怠工、利用政策漏洞钻空子等形式来阻碍决策的实施。管理者应将小团体的可能影响作为考虑问题、制定决策的一个因子，通盘考虑使小团体的负面影响降到最低。
（4）创造条件支持对正式组织有益的非正式组织的产生和发展
A.尽可能将非正式组织的利益与正式组织的利益结合在一起二者的利益在很多时候是一致的，比如一个项目的完成，作为公司关心的是会给自己带来利润；而非正式组织的成员会想到项目的顺利完成，会带来奖金的收入、成就感的满足。他们尽管动机不同，但同样希望项目的早日完成。管理者将二者的利益有机的结合在一起既是一种手段也是一门艺术，主管不一定要打入小团体，但是不妨偶尔参加小团体的活动，与其中的重要成员维系良好的关系从而影响这些小团体，将小团体转化成组织里正面的一股力量，协助组织目标的达成。在工作上，管理者仍须维持自己的权威与管理立场，但在员工福利等方面，不妨可以放手委任小团体的成员来分担工作。因为小团体通常热心公益，愿意表现，主管应该给予他们在人际、员工福利上的一方舞台，运用他们的特质，为大家服务。
B.有意识的促进正向非正式组织的发展，发挥非正式组织的动力作用 非正式组织具有动力作用。非正式组织动力形成的前提条件是以非正式组织为工作单元，动力构成有三方面。
第一，心境动力。“要好同事”一起工作，包容心态最大释放，形成了彼此之间的正向激励，心情舒畅，工作热情高的心境动力。
第二，技能动力。非正式组织能更好地使个人偏好、情感归属、工作满意度得到满足，形成人际压力小、专心于技能的技能动力。
第三，信任协助动力。非正式组织成员之间的共同价值体系、相互信任与支持，形成了协作沟通简单、顺畅的信任协助动力。
三种动力共同作用，组织绩效得到提高。企业在组织结构设计、人员配备等管理环节和组织行为管理方面，充分利用非正式组织的动力作用。

第7题：

在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以（）为重要标准。

正确答案:效率的逻辑

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

A对

B错

对
略

第15题：

“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

正确答案:错误

第16题：

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（）为重要标准。

• A、感情的逻辑
• B、正规的程序
• C、科学的理念
• D、效率的逻辑

正确答案:A

第17题：

简述非正式组织与正式组织之间的关系。

正确答案: 一、非正式组织使得一些正式组织非成立不可，如不成立非正式组织也无法继续发展下去，非正式组织的态度，习惯，风俗影响着正式组织，并且部分的通过正式组织表现出来。正式组织由于非正式组织而具有活力，并受其调解，这首先表明非正式组织对于正式组织所具有的重要作用。
二、正式组织由非正式组织产生，正式组织为任何一个大的非正式组织和社会组织所必须，但在正式组织产生之后，他们创造出非正式组织，并且需要非正式组织。

第18题：

正式组织与非正式组织之间的最大区别是组织是否经有关方面的批准。

正确答案:错误

第19题：

正式组织和非正式组织的比较，合理的是（）

• A、非正式组织比正式组织处理情况更灵活
• B、非正式组织可以弥补正式组织中管理人员编制计划的不足
• C、非正式组织可以缓解人们在正式组织中工作之后的压力
• D、非正式组织比正式组织更具有纪律性
• E、非正式组织比正式组织管理更为严格

正确答案:A,B,C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：