判断题广告开发客户适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。（　　）A 对B 错

题目
判断题
广告开发客户适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。（　　）
A

对

B

错

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1.下列各项关于金融产品开发目标说法错误的是（）。A、金融企业要不断占领新市场，吸引客户，扩大产品销售B、金融产品开发是为了形成或改善企业形象C、金融产品开发会降低金融企业的工作效率D、在开发新市场的时候，也要注重巩固已有市场，增加现有产品的销售

2.企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略，最彻底的外包是（）。A、全部自营B、外包一些物流职能C、外包两项或三项物流职能D、完全的供应链外包

3.下列情况最适合采用第三方物流的为（）A、资金有限、物流活动规模小、频繁的小企业B、对客户信息保密要求高的企业C、物流与其他业务接口多且复杂的企业D、资金实力具有优势的企业

4.竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）

参考答案和解析
正确答案： 错
解析：
由于广告客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。
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  • 第1题：

    物流企业（或企业内部的物流部门）从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所进行的全部活动是（）

    • A、物流作业                                 
    • B、物流战略
    • C、物流服务                                 
    • D、供应链

    正确答案:C

  • 第2题：

    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:A

  • 第3题：

    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    问答题
    某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途径拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中（广告、Internet和电话）成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。　　请问：这名物流专业人士推荐的是什么客户开发方式？简述其开发适应性及流程。

    正确答案：
    该物流专业人士推荐的是电话开发客户方式。
    (1)电话开发客户方式的适应性
    ①成本低,比较适合中小型的物流企业;
    ②客户针对性强,适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业;
    ③时效性很强,适合刚进入市场的物流企业,帮助其快速有效的开拓市场。
    (2)电话开发客户流程
    ①物流企业业务员先从黄页、网页、公司已有客户的名片中获得客户信息;
    ②然后业务员再对这些客户信息进行筛选,以获得有价值的潜在客户;
    ③与客户进行联系,并介绍公司的服务产品;
    ④与客户多次交流,以便为服务合同的签订铺路;
    ⑤和客户签订相关物流服务合同;
    ⑥物流企业对已有客户进行关系维护,以保持客户关系或挖掘已有客户的新服务需求。
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    多选题
    物流客户的内涵是（）
    A

    物流客户就是物流企业的供应商

    B

    物流客户不一定局限于企业之外，也体现为企业内部客户关系

    C

    物流客户是物流产品或服务的最终接受者，体现为供应链客户关系

    D

    物流客户就是指物流企业的外部服务对象


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    电话开发客户适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    由于广告客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。

  • 第7题：

    单选题
    企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略，最彻底的外包是（）。
    A

    全部自营

    B

    外包一些物流职能

    C

    外包两项或三项物流职能

    D

    完全的供应链外包


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    广告开发客户对那些规模较小、财力有限的物流公司也适合。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    广告式客户开发需要投入大量的广告费用，因此，对那些规模较小、财力有限的物流公司并不适合。

  • 第9题：

    判断题
    展会开发是指物流企业通过在一些物流展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的一种开发方式。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。

    正确答案： 信息交互
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电话开发客户适合刚进入市场的物流企业，帮助其快速有效地开拓市场。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    电话开发客户具有时效性强的特点，适合刚进入市场的物流企业，帮助其快速有效地开拓市场。

  • 第12题：

    判断题
    电话开发客户适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。

  • 第13题：

    物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。


    正确答案:交互活动

  • 第14题：

    物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。


    正确答案:信息交互

  • 第15题：

    单选题
    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    多选题
    电话开发客户时，物流企业业务员获得客户信息的途径有（　　）。
    A

    黄页    

    B

    网页    

    C

    公司已有客户的名片

    D

    传单    

    E

    调查问卷


    正确答案： A,E
    解析：
    电话开发客户是指物流企业以电话为媒介与客户进行沟通并促成交易的客户开发方式。电话开发客户时，物流企业业务员先从黄页、网页、公司已有客户的名片中获得客户信息。

  • 第17题：

    单选题
    物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在（）之间的相互活动过程。
    A

    物流企业与物流企业

    B

    物流企业与客户

    C

    客户与客户

    D

    领导与领导


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况的方式是（　　）。
    A

    广告开发客户    

    B

    电话开发客户    

    C

    传真开发客户    

    D

    网络开发客户


    正确答案： D
    解析：
    由于该客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。

  • 第19题：

    单选题
    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列情况最适合采用第三方物流的为（）
    A

    资金有限、物流活动规模小、频繁的小企业

    B

    对客户信息保密要求高的企业

    C

    物流与其他业务接口多且复杂的企业

    D

    资金实力具有优势的企业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

    正确答案： 交互活动
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是（　　）。
    A

    广告开发客户    

    B

    电话开发客户    

    C

    传真开发客户    

    D

    网络开发客户


    正确答案： B
    解析：
    电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。

  • 第23题：

    判断题
    不断为物流客户提供满意的服务，这是物流企业开发物流客户资源的关键。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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