问答题试分析温家宝总理处理群众上访问题的做法，阐述思想政治工作的基本环节。
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第1题：
群众来上访，你的领导要你接待，你如何处理？
正确答案:（1）热情招待。
（2）了解问题，记录情况。
（3）做好解释说明工作。
（4）留下联系方式，及时向领导汇报。
（5）有了处理结果，第一时间告知群众。 -
第2题：
（）同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中，肯定并阐述了“思想政治工作”这一概念。
正确答案:毛泽东 -
第3题：
思想政治工作过程的基本环节有哪些？
正确答案:思想政治工作过程的基本环节：
一是获取和分析思想信息
二是说服教育
三是缓解冲突
四是后进转化 -
第4题：
材料一：2011年1月19日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，要求各地区、各有关部门高度重视，加强组织领导和督促检查，结合实际制定实施方案，确保补贴在春节前发放到困难群众手中；要求抓紧建立低保和失业保险金标准的正常调整机制，切实保障城乡困难群众的基本生活。 材料二：2011年1月24日，温家宝总理前往国家信访局与来访群众进行面对面交流。他强调，要拓宽人民群众向政府提出意见和建议的渠道，创造条件让人民群众批评和监督政府，负责任地解决人民群众的困难和问题。只有善于倾听群众的呼声，勇于面对群众的批评，政府的工作才能更加符合人民的意愿。 运用所学政治生活知识，结合材料一，说明我国切实保障城乡困难群众基本生活的必要性。
正确答案: ①切实保障城乡困难群众的基本生活，是由我国的国家性质决定的，我国是人民当家作主的社会主义国家，人民是国家和社会的主人，国家尊重和保护人权，让人民共享经济社会发展的成果。
②切实保障城乡困难群众的基本生活，表明政府积极履行组织经济建设和提供社会公共服务的职能。
③体现了我国政府坚持对人民负责的原则，努力实现和维护广大人民群众根本利益。 -
第5题：
温家宝总理在今年的政府工作报告中说要努力建设人民满意的服务型政府。据此回答问题。 温家宝总理提出要努力提高执行力和公信力。坚持决策的科学化、民主化，使各项政策更加符合实际、经得起检验。提高公信力、打造权威政府需要（）。 ①坚持依法行政 ②保持清正廉洁 ③取信于民、造福于民 ④深入群众、民主决策
- A、①②③
- B、①②③④
- C、①③④
- D、②③④
正确答案:B -
第6题：
2011年3月5—15日，十一届全国人大第四次会议在北京举行。回答问题。 温家宝总理在会上作所的《政府工作报告》指出，在十一五期间，我国各项事业取得了辉煌成就，但发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出。总理的讲话坚持了（） ①辩证否定观②群众观点和群众路线 ③矛盾分析法④用联系的观点看问题
- A、①②
- B、③④
- C、②③
- D、①④
正确答案:B -
第7题：
PLC 的基本结构如何？试阐述其基本工作原理。
正确答案: （1）PLC主要有CPU（中央处理器）、存储器、输入/输出（I/O）接口电路、电源、外设接口、I/O（输
入/输出）扩展接口组成；
（2）PLC采用循环扫描工作方式，其工作过程大致分为3个阶段：输入采样、程序执行和输出刷新；每个扫描周期大概需要1~100ms。 -
第8题：
应给上访人出具《处理意见书》的情形有（）。
- A、上访人对处理意见书不服的
- B、上访人要求给书面答复的
- C、要求解决问题的
正确答案:A,B,C -
第9题：
问答题试分析基坑开挖中施工单位的做法所存在的问题。正确答案：解析： -
第10题：
问答题思想政治工作过程的基本环节有哪些？正确答案： 思想政治工作过程的基本环节：
一是获取和分析思想信息
二是说服教育
三是缓解冲突
四是后进转化解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试阐述心理分析治疗的基本技术。正确答案： （1）自由联想
自由联想是由来访者在未经思索的状态下自发性地说出内心的话，以获取潜意识里冲突线索的方法。团体过程中，自由联想是鼓励成员揭示被压抑或潜意识内容的过程，以便能达到对自己心理动力更深刻的洞察。成员们常常被要求报告自身的经验，团体讨论保持充分开放，允许其他成员提出任何内容。这种方法可以促进团体的整体性和对团体历程的积极参与。
（2）梦的解析
梦的解析是探索潜意识的一种方法。弗洛伊德对梦进行了研究，他认为潜意识中的本能冲动在睡梦中得以表现，就构成了梦境，梦是愿望的达成。梦表达了个人隐藏在潜意识的需要、矛盾冲突、愿望、恐惧和被压抑的经验。在团体中公开并讨论梦时，成员对隐藏在它背后的动机和未解决的问题可以获得新的认识，从而带来有价值的领悟。讨论中成员们可以学习到用一种具体方式来应对那些他们过去无法面对的情感和动机。
（3）解释
解释是一种用于对自由联想、梦、移情等进行分析的治疗技术。解释包括领导者的提示、认同、澄清、界定、联结、比较等具体方法。解释的目的是揭示症状背后的潜意识动机，指出成员行为中所预防和逃避的成分，促使成员对其产生症状的潜意识冲突获得领悟，从而导致行为改变。在进行解释时，团体领导者需要指出并解释行为的潜在意义。成员可以运用适当时机准确地解释内容、整合新的材料，从而产生新的洞察。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题（）是群众路线的基础。A上访
B反映问题
C群众观点
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
思想政治工作过程的基本环节包括获取和分析思想信息、说服教育、缓解冲突、后进转化。
正确答案:正确 -
第14题：
试分析温家宝总理处理群众上访问题的做法，阐述思想政治工作的基本环节。
正确答案: 思想政治工作的基本环节包括获取和分析思想信息、说服教育、缓解冲突和后进转化四个方面。思想信息是一种精神信息，是人们思想活动的表现，也是人们对客观环境的反映，它借助语言、文字和人们的行为而存在。人们的思想、观念的产生，离不开实践活动和客观条件。寻求获取思想信息的根本途径，大致可分为四方面。一是从分析社会环境入手。二是从人们生活、工作的客观条件入手。三是从人们所从事的本职工作入手。四是从人们之间的相互关系入手。
思想信息分析是思想信息由收集到处理的必经阶段，也是思想政治工作决策过程的一个重要环节。思想信息分析的深度、广度和准确度，直接影响到思想政治工作决策的质量和思想政治工作的实际效果。
说服教育是指思想政治工作者通过摆事实、讲道理，启发开导工作对象，以理服人的工作方法。说服教育是思想政治工作中最基本、运用最广泛的具体方法之一。在思想政治工作中，之所以要用说服教育的方法，主要有四个方面的原因：一是对人民内部矛盾只能用说服教育的方法解决。二是解决思想问题必须遵循思想发展规律。三是说服教育有利于促使人的思想行为朝着正确方向转化。四是坚持说服还是压服，反映出对人民群众的根本态度。
缓解冲突是思想政治工作的一种必要的方法。缓解冲突可分为缓解矛盾和处理冲突两个方面。要真正有效地缓解冲突、解决冲突，必须根据冲突产生的原因和条件，积极缓解矛盾，防止矛盾聚焦、激化。一是要进行正面引导，强化积极因素；二是疏通宣泄渠道，加强人际沟通；三是调整利益关系，改善生活环境。
后进转化是指在思想政治工作中纠正受教育者已经存在的某些不正确或不完全正确的思想、态度、观念或行为，把它们引导、转变到正确的轨道上来，促使后进向先进转化。做好后进转化工作要坚定信心、对症下药、持之以恒。 -
第15题：
2009年7月底前，温家宝总理五个周末分赴福建、陕西、湖南、河北、山西考察。在考察中，温家宝总理深入工厂企业、港口码头、人力资源市场及采煤沉陷区、危旧平房改造区，看望慰问干部群众，就经济运行和民生问题进行调研。温家宝说，应对国际金融危机、克服困难，最终目的是为了满足人民日益增长的物质文化需求，使群众的生活无后顾之忧，使人得到全面发展。只有人民的生活得到提高并且有保障，我们的经济发展才有真正的意义。据此回答问题。 温家宝总理的上述观点体现了（） ①人的活动具有目的性和计划性 ②党的群众观点和群众路线 ③主要矛盾支配着事物的发展进程 ④应当满足人民群众的一切需要
- A、①②
- B、③④
- C、②④
- D、①③
正确答案:A -
第16题：
材料一：2011年1月19日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，要求各地区、各有关部门高度重视，加强组织领导和督促检查，结合实际制定实施方案，确保补贴在春节前发放到困难群众手中；要求抓紧建立低保和失业保险金标准的正常调整机制，切实保障城乡困难群众的基本生活。 材料二：2011年1月24日，温家宝总理前往国家信访局与来访群众进行面对面交流。他强调，要拓宽人民群众向政府提出意见和建议的渠道，创造条件让人民群众批评和监督政府，负责任地解决人民群众的困难和问题。只有善于倾听群众的呼声，勇于面对群众的批评，政府的工作才能更加符合人民的意愿。 运用所学知识，说明材料二为正确处理公民与政府的关系提供了哪些有益启示。
正确答案:①充分发扬社会主义民主，扩大人民民主，完善制约和监督机制，维护人民当家作主的地位，保证人民依法享有广泛的政治权利和自由，有序参与政治生活。
②政府要坚持对人民负责的原则，密切联系群众，接受群众监督，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，使国家机关各项工作都能够从根本上反映广大群众的意愿和利益。
③公民要依法行使监督权，有效改进国家机关和国家工作人员的工作，从而维护好国家利益和公民合法权益。 -
第17题：
“地球不是我们从父辈那里继承来的，而是我们从自己的后代那儿借来的。”温家宝总理的话警示我们（）
- A、要用发展的观点分析和处理问题
- B、事物的联系是客观的无条件的
- C、意识是对客观事物的正确反映
- D、看问题要从实际出发，使客观符合主观
正确答案:A -
第18题：
（）是群众路线的基础。
- A、上访
- B、反映问题
- C、群众观点
正确答案:C -
第19题：
要认真研究和把握新形式下群众思想政治工作的特点和规律，切实把处理群众信访问题过程作为一个评判各级部门工作的过程。
正确答案:错误 -
第20题：
问答题什么叫水体自净？试分析水体自净的基本原理，并阐述自净内容。正确答案： 河流接纳了一定量的有机污染物后，在物理的、化学的和水生微生物、动物、植物等因素的综合作用后得到净化。水质恢复到污染前的水平和状态，这叫水体自净。任何水体都有其自净容量。自净容量是指在水体正常生物循环中能够净化有机污染物的最大数量。自净过程大致如下：
（1）有机污染物排入水体后被水体稀释，有机和无机固体物质沉降到河底。
（2）水体中好样细菌利用溶解氧把有机物分解为简单的有机物和无机物，并用以组成自身的有机体。水中溶解氧急速下降致零，此时鱼类绝迹，原生动物、轮虫、浮游甲壳动物死亡，厌氧菌大量繁殖，对有机物进行厌氧分解。有机物经细菌完全无机化后，产物为二氧化碳、水、磷酸根、氨气和硫化氢。氨气和硫化氢继续在硝化细菌和硫化细菌作用下生成硝酸根和硫酸根。
（3）水体中溶解氧在异养菌分解有机物时被消耗，大气中的氧刚溶于水就被迅速用掉，尽管水中藻类在白天进行光合作用放出氧气，但氧复速率仍小于好氧速率，氧垂曲线下降。在最缺氧点有机物的好氧速率等于河流的复氧速率。再往下游的有机物减少，复氧速率大于好氧速率，氧垂曲线上升。如果河流不再被有机物污染，河水中溶解氧可恢复到原来水平，甚至饱和。
（4）随着水体的自净，有机物缺乏和其他原因使细菌死亡。据测定，细菌死亡数大约为80%~90%。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题3. 试分析基坑开挖中施工单位的做法所存在的问题。正确答案：解析： -
第22题：
判断题思想政治工作过程的基本环节包括获取和分析思想信息、说服教育、缓解冲突、后进转化。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题（）同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中，肯定并阐述了“思想政治工作”这一概念。正确答案： 毛泽东解析： 暂无解析