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第1题：
现代产品概念又称为（）
A多种产品概念
B整体产品概念
C核心产品概念
D有形和无形产品概念
B
略 -
第2题：
简述对现代商品的整体概念的理解？
正确答案: 现代商品的整体概念包括四个层次的内容：
①商品的功能/效用。商品的功能/效用是指商品为满足消费者的一定需要所能提供的可靠的、必需的职能或效用，它是商品概念的核心，从本质上说，消费者购买的其实不是商品本身，而是购买它的功能/效用。
②商品体。商品体是功能/效用的载体。它是人们利用原材料，通过有目的、有效的劳动投入（如市场调查、规划设计、加工处理等）而创造出来的具体劳动产物。商品体是由多种不同层次要素构成的有机整体，是商品使用价值形成的客观物质基础。
③有形附加物。商品的有形附加物主要是为满足商品流通（运输、装卸、储存、销售等）需要、消费（使用）需要以及安全和环境保护需要所不可缺少的。
④无形附加物。商品的无形附加物是指人们购买有形商品时所获得的各种附加服务和附加利益。善于开发和利用合法的商品无形附加物，不仅有利于充分满足消费者的综合需要，而且有利于企业提高其市场竞争力 -
第3题：
如何应用产品整体概念分析产品？
正确答案: 1、核心产品（最基本的层次，是购买者追求的产品基本效用和利益，是顾客需要的中心内容）
2、形式产品（是核心产品存在形式和载体：质量、档次、款式、特色、包装、品牌）
3、附加产品（咨询服务、产品介绍、免费送货、安装调试、技术培训、产品保证、售后服务） -
第4题：
如何理解网络营销产品整体概念？怎样塑造网络品牌？
正确答案: （1）网络营销产品整体概念指的是通过网络营销，消费者所期望的能满足其需求的所有有形实物产品和无形服务，由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品5个层次构成。
（2）网络品牌可以分为三种类型：纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪”网络品牌。纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌，其产品完全通过网络进行销售。
不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌，它们的产品可以是数字化产品，也可以是实体产品。
“伪”网络品牌可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸，或者说拓展到互联网上，即传统品牌的网络化，但企业的经营核心仍专注于传统领域业务。 -
第5题：
国际市场营销学上的产品，都应该按整体概念去理解，均可以分成五个层次。
正确答案:正确 -
第6题：
如何理解饭店产品的概念？
正确答案: 1）从客人的角度来认识饭店产品：饭店产品是物质产品、精神产品和心理产品的有机组合，缺少任何一部分，客人都会感觉饭店产品的不完整、不完美。
2）从饭店的角度来认识饭店产品：饭店产品是有形设施，无形服务和企业文化的有机结合。具体来讲包括：饭店的位置、饭店的设施、饭店的气氛、饭店的服务、饭店的价格。
3） 综上所述，饭店产品就是饭店为客人提供的实物产品、有形设施、无形服务及企业文化的有机结合。 -
第7题：
如何理解产品整体概念？
正确答案:产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、创意等。产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。从市场营销的角度来认识产品的整体概念，应包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次。 -
第8题：
问答题如何应用产品整体概念分析产品？正确答案： 1、核心产品（最基本的层次，是购买者追求的产品基本效用和利益，是顾客需要的中心内容）
2、形式产品（是核心产品存在形式和载体：质量、档次、款式、特色、包装、品牌）
3、附加产品（咨询服务、产品介绍、免费送货、安装调试、技术培训、产品保证、售后服务）解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题你是如何理解产品整体概念的？正确答案： 通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题如何理解网络营销产品整体概念？怎样塑造网络品牌？正确答案： （1）网络营销产品整体概念指的是通过网络营销，消费者所期望的能满足其需求的所有有形实物产品和无形服务，由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品5个层次构成。
（2）网络品牌可以分为三种类型：纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪”网络品牌。纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌，其产品完全通过网络进行销售。
不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌，它们的产品可以是数字化产品，也可以是实体产品。
“伪”网络品牌可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸，或者说拓展到互联网上，即传统品牌的网络化，但企业的经营核心仍专注于传统领域业务。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题如何理解整体产品概念的三个层次？正确答案： （1）产品的核心层 产品的核心是产品的功能和效用。
（2）产品的形式层 包括商标、品牌、包装、价格、质量、特色等。
（3）产品的附加层 包括送货、安装、指导、维护、备件供应、信贷等，以及企业、经销商的声誉等。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题现代产品概念又称为（）A多种产品概念
B整体产品概念
C核心产品概念
D有形和无形产品概念
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
如何理解整体产品概念的三个层次？
正确答案: （1）产品的核心层 产品的核心是产品的功能和效用。
（2）产品的形式层 包括商标、品牌、包装、价格、质量、特色等。
（3）产品的附加层 包括送货、安装、指导、维护、备件供应、信贷等，以及企业、经销商的声誉等。 -
第14题：
怎样理解产品整体概念的含义？
正确答案: 产品应该是能够被顾客理解的，并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。现代营销理论认为，产品应当是一个综合的概念。任何产品，都应包含着5个层次：即核心利益、产品的实体层、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1、核心利益。这是最基本的层次，即顾客真正需要的基本服务或利益。也可理解为产品提供给消费者的消费利益。营销人员如善于发现购买者购买产品时所追求的真正的实际利益，将会由此产生出无数的新产品的创意，发掘有利的市场机会。
2、产品的实体层。这是产品的基础。指产品的有形部分，也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。认识产品的实体层，对于我国企业现行的营销活动有重要指导意义。
3、期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
4、延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。在现代市场上，产品有趋于一致化倾向，当竞争中企业的产品在实体层没有明显差别的情形下，企业设计有效的产品延伸层关系重大。
5、潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。如果产品形式表明产品的现状，则潜在产品预示着产品的演进和发展前景。企业在这个层次大有用武之地。 -
第15题：
产品整体概念包括核心产品和形式产品。
正确答案:错误 -
第16题：
简答产品整体概念。
正确答案: 产品整体概念可分为三层：①核心产品。②有形产品。③附加产品。 -
第17题：
简述如何理解整体产品概念？
正确答案: 产品整体概念包括三个层次：
1）心产品是指消费者购买某种产品时追求的实际效用和利益。是消费者对产品最主要的需要，是最基本的要求，因而也是产品概念中最重要的部分。
2）形产品是产品的形式，即向市场提供的实体和服务形式。
3）附加产品是消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。 -
第18题：
产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（）。
- A、产品核心
- B、有形产品
- C、劳动产品
- D、附加产品
正确答案:C -
第19题：
判断题只要产品整体概念中有任何一部分的创新、变革或变动，都可以理解为一种新产品。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述如何理解整体产品概念？正确答案： 产品整体概念包括三个层次：
1）心产品是指消费者购买某种产品时追求的实际效用和利益。是消费者对产品最主要的需要，是最基本的要求，因而也是产品概念中最重要的部分。
2）形产品是产品的形式，即向市场提供的实体和服务形式。
3）附加产品是消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题如何理解饭店产品的概念？正确答案： 1）从客人的角度来认识饭店产品：饭店产品是物质产品、精神产品和心理产品的有机组合，缺少任何一部分，客人都会感觉饭店产品的不完整、不完美。
2）从饭店的角度来认识饭店产品：饭店产品是有形设施，无形服务和企业文化的有机结合。具体来讲包括：饭店的位置、饭店的设施、饭店的气氛、饭店的服务、饭店的价格。
3） 综上所述，饭店产品就是饭店为客人提供的实物产品、有形设施、无形服务及企业文化的有机结合。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题怎样理解产品整体概念的含义？正确答案： 产品应该是能够被顾客理解的，并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。现代营销理论认为，产品应当是一个综合的概念。任何产品，都应包含着5个层次：即核心利益、产品的实体层、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1、核心利益。这是最基本的层次，即顾客真正需要的基本服务或利益。也可理解为产品提供给消费者的消费利益。营销人员如善于发现购买者购买产品时所追求的真正的实际利益，将会由此产生出无数的新产品的创意，发掘有利的市场机会。
2、产品的实体层。这是产品的基础。指产品的有形部分，也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。认识产品的实体层，对于我国企业现行的营销活动有重要指导意义。
3、期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
4、延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。在现代市场上，产品有趋于一致化倾向，当竞争中企业的产品在实体层没有明显差别的情形下，企业设计有效的产品延伸层关系重大。
5、潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。如果产品形式表明产品的现状，则潜在产品预示着产品的演进和发展前景。企业在这个层次大有用武之地。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题如何理解整体产品概念？它包括哪几个层次？正确答案： 在现代市场营销学中，产品的整体概念具有极其宽广的外延和深刻而丰富的内涵，使指提供给市场的能够满足人们需要的实体或服务。它包括核心产品、有形产品和附加产品。解析： 暂无解析