判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业信息。A 对B 错

题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业信息。
A

对

B

错

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1.《规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。()此题为判断题(对，错)。

3.《铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可()播报客运作业信息。A.增加外语B.增加少数民族语言C.增加英语D.增加点播

4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为()的高速铁路(含客运专线)车站。

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业”相关问题

  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。

    A.列车员

    B.列车长

    C.司机

    D.站台客运人员


    参考答案：B

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。

    • A、特大
    • B、大型
    • C、中型
    • D、小型

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。

    • A、普速小型车站
    • B、高铁小型及以上
    • C、普速大型
    • D、普速中型

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业信息。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加少数民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站，普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。
    A

    普速小型车站

    B

    高铁小型及以上

    C

    普速大型

    D

    普速中型


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。
    A

    高铁中型及以上

    B

    高铁小型

    C

    普速大型

    D

    普速中型


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站，普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设）。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息

    • A、外语
    • B、旅客点播
    • C、英语
    • D、戏曲点播

    正确答案:C

  • 第16题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。

    • A、高铁中型及以上
    • B、高铁小型
    • C、普速大型
    • D、普速中型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求？


    正确答案:1)出站检票人员提前到岗，检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。 2)引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备居民身份证自动识读检票条件的自动检票机正常启用。人工检票口核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，秩序良好，防止尾随。 3)对违章乘车旅客及违章携带品正确处理，票款收付准确。 4)列车出站后及时清理，站台、通道无滞留人员。 5)换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，使用（），表达准确，口齿清晰。

    • A、英语
    • B、方言
    • C、普通话
    • D、蒙语

    正确答案:C

  • 第19题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息
    A

    外语

    B

    旅客点播

    C

    英语

    D

    戏曲点播


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加少数民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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