单选题物业经营管理服务的目标是在()的基础上,保持和提高物业的市场价值及未来发展潜力。A 延长物业经济寿命周期B 维持物业正常使用C 维持该物业的物业管理D 实现物业各期净收益最大化

题目
单选题
物业经营管理服务的目标是在()的基础上,保持和提高物业的市场价值及未来发展潜力。
A

延长物业经济寿命周期

B

维持物业正常使用

C

维持该物业的物业管理

D

实现物业各期净收益最大化


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参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    下列对于物业服务企业成本控制的理解,不正确的是()。

    A:物业管理成本控制包括对目标成本本身的控制
    B:目标成本完成的控制和过程的监督不在物业管理成本控制范围之内
    C:在成本控制的基础上,着眼于未来,为今后的成本降低指明方向也是管理成本控制的工作内容
    D:物业服务企业开展成本控制有利于企业降低成本,提高效率和效益

    答案:B
    解析:
    物业管理成本控制具有三层含义:①对目标成本本身的控制,②对目标成本完成的控制和过程的监督,③在过程控制的基础上,着眼于未来,为今后成本的降低指明方向。

  • 第2题:

    了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是()。

    A:为更好地实现商业物业的经营管理目标
    B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务
    C:为业主对商业物业进行有效管理服务
    D:为实现承租商的经营目标服务
    E:为实现商业物业整体经营收益服务

    答案:A,B,D,E
    解析:
    了解和掌握商业物业管理的基本共性,是为了更好地实现商业物业的经营管理目标。即为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所,为实现承租商的经营目标和商业物业整体经营收益而服务。了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析。

  • 第3题:

    物业经营管理市场交易的特点包括()。

    A:交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易
    B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定
    C:既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响
    D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响
    E:物业管理服务产品是依托物业而产生

    答案:A,B,D,E
    解析:
    物业经营管理市场交易的特点包括:①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生,具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点,在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户,方能创造出优质的服务价值。

  • 第4题:

    未来物业服务企业推进绿色建筑经营管理的手段包括()。

    A:利用政策提供的优越条件
    B:强化物业服务企业的责任与地位
    C:充分利用市场带来的时机
    D:控制绿色建筑物业经营管理的成本
    E:强化职能控制与信息管理系统的使用

    答案:B,D,E
    解析:
    针对绿色建筑的经营管理需求,在未来经营管理过程中,物业服务企业应从如下几个方面入手:①强化物业服务企业的责任与地位,②控制绿色建筑物业经营管理的成本,③强化智能控制与信息管理系统的使用;④做好操作流程与评估体系配套,⑤注重科技的引领与创新。

  • 第5题:

    下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。

    A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易
    B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性
    C:物业经营管理市场需求具有多样性
    D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    答案:A
    解析:
    物业经营管理市场的特性:(1)从服务产品的供给来看,产品的供给具有多样性和灵活性;(2)物业经营管理市场需求具有多样性;(3)物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易;(4)物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第一节。

  • 第6题:

    物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

    A:资产管理增值
    B:满足客户需求
    C:价值管理最大化
    D:收益性物业

    答案:B
    解析:

  • 第7题:

    物业服务是在对()的基础上,针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务分析
    • C、物业服务组织架构
    • D、物业服务物资装备

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    影响物业经营管理市场的价格的因素有(  )。
    A

    物业所处地理位置

    B

    市场的平均利润水平

    C

    物业本身品质和档次

    D

    物业服务质量

    E

    客户对物业管理服务产品消费的理念


    正确答案: A,E
    解析:
    物业经营管理市场的价格,既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响,还受到物业服务质量的影响。同时,客户对物业管理服务产品消费的理念也是影响物业服务产品价格的一个重要因素。如果物业所处地理位置优越、物业品质和档次高、物业服务质量好、客户对物业管理服务有市场化的理念,则物业服务产品就会有较高的价格。

  • 第9题:

    单选题
    物业经营管理服务的目标是在()的基础上,保持和提高物业的市场价值及未来发展潜力。
    A

    延长物业经济寿命周期

    B

    维持物业正常使用

    C

    维持该物业的物业管理

    D

    实现物业各期净收益最大化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业经营管理服务的目标是( )。
    A

    防止物业泡沫

    B

    保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力

    C

    合理筹划物业税收

    D

    提供舒适环境并切实保障物业的治安安全


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物业服务是在对()的基础上,针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。
    A

    物业服务模式

    B

    物业服务分析

    C

    物业服务组织架构

    D

    物业服务物资装备


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物业经营管理市场交易的特点包括(  )。
    A

    交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易

    B

    物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    C

    受到物业服务产品交易市场档次的影响

    D

    物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响

    E

    物业管理服务产品是依托物业而产生


    正确答案: D,B
    解析:
    物业经营管理市场交易的特点包括:①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生,具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点,在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户,方能创造出优质的服务价值。

  • 第13题:

    物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

    A:物业经营管理计划的制订
    B:物业经营管理项目的选择
    C:物业经营管理方案的制订
    D:物业经营管理市场调查与市场分析

    答案:D
    解析:
    物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

  • 第14题:

    在物业经营管理活动中,关于物业管理合同的构成要素,说法正确的有()

    A:物业描述,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限
    B:合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
    C:管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
    D:业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标,以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准
    E:管理者的权利范围,旨在界定管理对象及其范围

    答案:B,C,D
    解析:
    在物业经营管理活动中,不论是哪种类型的合同,其构成要素主要由如下部分构成:(1)物业描述,旨在界定管理对象及其范围;(2)合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间;(3)管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准;(4)业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标,以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准;(5)管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限;(6)物业经营管理服务报告的内容要求,旨在确定物业经营管理企业在提交给委托方的物业经营管理报告中,具体应该包含的有关内容要求;(7)服务费用及支付方式,确定服务费用的收费标准(包干制)或计算方法(酬金制),以及该服务费用的支付方式;(8)成本分配与使用,对物业经营管理过程中所发生的费用进行估算,并就其分配和使用方案做出安排。

  • 第15题:

    关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有()。

    A:物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
    B:传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
    C:资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值
    D:写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报
    E:物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展

    答案:A,B
    解析:
    A项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。B项,传统物业管理是基于管理服务,强调物业基本功能正常发挥,资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能构保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

  • 第16题:

    物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业()的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

    A:自然寿命
    B:经济寿命
    C:物理寿命
    D:技术寿命

    答案:B
    解析:
    物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

  • 第17题:

    实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。


    A.价值 B.净收益
    C.价格 D.收入


    答案:B
    解析:
    物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基站上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

  • 第18题:

    物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营务发展目标的需求。

    • A、物业管理
    • B、设施管理
    • C、价值管理
    • D、投资管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    物业经营管理服务的目标,是从( )的角度出发,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

    • A、物业
    • B、业主
    • C、租户
    • D、市场

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    物业经营管理主要是指物业服务企业以(  )为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
    A

    资产管理增值

    B

    满足客户需求

    C

    价值管理最大化

    D

    收益性物业


    正确答案: A
    解析:
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标,综合利用物业管理(含设施管理)、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第21题:

    单选题
    实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。
    A

    价值

    B

    净收益

    C

    价格

    D

    收入


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营务发展目标的需求。
    A

    物业管理

    B

    设施管理

    C

    价值管理

    D

    投资管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    物业经营管理服务的目标,是从( )的角度出发,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
    A

    物业

    B

    业主

    C

    租户

    D

    市场


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    物业经营管理市场分析,对于物业服务企业的作用包括(  )。
    A

    了解不同物业类型的市场供求状况

    B

    制订物业保值增值的计划和方案

    C

    适时调整物业租金水平和出租策略

    D

    了解当地房地产市场的发展趋势

    E

    了解物业经营管理的产品特性


    正确答案: B,A
    解析:
    对物业服务企业而言,市场分析的作用包括:①可帮助企业了解不同物业类型的市场供求状况、需求特征及发展趋势,预测市场发展前景,把握主要客户的产业分布及产业发展情况。②根据市场分析的结果,物业服务企业可以制定确保物业保值增值的物业维护维修、更新改良、改建扩建、资产处置计划或方案,适时调整物业租金水平和出租策略。③通过市场分析,物业服务企业可以了解客户对物业服务产品的需要情况,以便能够根据客户的需要,提供相应的服务产品。并且物业服务企业在市场分析的基础上,可以进一步创造、引导客户需要,充分开发各种服务产品,在不断创造客户价值的过程中实现物业服务企业的自身价值。