填空题____是指当事人身不由己地思考他不想考虑的事情。

第1题：

伦理自觉是指行为人能够自主与自觉地思考与选择自身行为的能力。

第2题：

改变不了事情本身，就改变我们思考事情的角度。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重

第3题：

幼儿只能考虑事物眼前的关系，而不会更多地去思考事情的后果。比如，一个男孩摔破了头，左右额上都缝了针。父母感到很不安，担心他将来留下疤痕。可是孩子特别高兴，他说：“我这洋就不像汽车了，两个车灯。”他不停地做出开汽车的动作，跑来跑去。这说明幼儿思维的（）。

第4题：

单元检测后，照例是一节讲评课。上课不到十分钟，王明同学又在翻来覆去的摆弄试题，我用严厉的目光看着他，他稍有收敛。过了一会儿，他又在下面翻找什么，我只得来一个“杀一儆百”了。 “王明”，我大声喝道，“你在干什么？” 他脸陡地涨红了，旋即一梗脖子：“我不想听!” 我听了气不打一处来，“你……”竟一时语塞，但考虑到教学任务还没有完成，于是我深深吸了一口气。竭力平复自己内心的愤懑。 “你既然不想听，那就请到我的办公室去休息吧!”我故做轻松地说。 他可能考虑到当时的态度，也有些后悔，于是走向办公室，尽管极不情愿。 出现这种情况时，你认为教师应该如何做？（）

• A、提倡民主教学
• B、师生之间应该换位思考
• C、采取适合学生心理特点和接受能力的教学方法
• D、以平等的心态和学生交流

第5题：

课堂上出现了令教师生气的事情时，教师应该（）指出使他愤怒的事情，并说出他的感受。

• A、理智地
• B、生气地
• C、无感情地
• D、和蔼地

第6题：

环境的兴起使领导者能更多地从环境从他者出发考虑问题，从而使企业行政管理的视角和思考多元化。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

面对面处理顾客抱怨的时候，如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完，你应该怎么办？（）

• A、以平和的方式让顾客把话说完，并仔细倾听
• B、礼貌地告诉他你已经明白他的意思了，请他不用说了
• C、叫一个没有事情做的同事来继续听他说话
• D、任由他唠叨，自己做自己其他的事情
• E、装作在听他说话，却在思考其他的事情

第14题：

（）是指周详地考虑事情的方方面面，不草率下结论。

第15题：

“他哪儿都不想去”中的“哪儿”是（）用法。

• A、实指
• B、虚指
• C、任指
• D、活指

第16题：

处理所有事情的基础是（）

• A、沟通
• B、找到事情的发生原因
• C、找到事情的当事人

第17题：

员工可控的事情是指员工（）。

• A、知道他应该做的事情
• B、知道他正在做的事情
• C、知道他想做的事情
• D、知道他将要做的事情
• E、缩小应该做的与正在做的事情之间的差距

第18题：

当事人身不由己地思考他不想考虑的事情，反复去做他不希望执行的动作，这种行为属于（　）。

• A、人格障碍与人格缺陷
• B、恐怖症
• C、强迫症
• D、焦虑症

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：