判断题柜员端系统操作，柜员通过CMBRUN“1499自助填单”模块进行电子填单的申请、修改，复用和打印。A 对B 错

题目
判断题
柜员端系统操作，柜员通过CMBRUN“1499自助填单”模块进行电子填单的申请、修改，复用和打印。
A

对

B

错

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1.简述柜员受理免填单业务基本处理要求.

2.柜员受理免填单业务的基本处理流程是什么？

3.免填单模式是指客户无需填写缴款单或智能填单，直接口述业务需求，柜员录入存款信息。联动到柜外清界面，系统提示“等待客户确认”。

4.柜员签退前，通过（）交易打印各系统轧账单，做好当日营业传票的整理、勾对。A、柜员交易日志查询打印B、操作日志查询C、柜员日结单D、柜员交易流水打印

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  • 第1题：

    电子填单申请的状态会随操作流转，后续不允许通过该业务标识码进行业务处理的状态为：（）.

    • A、已填单
    • B、已终审
    • C、已受理
    • D、已删除
    • E、已终止

    正确答案:D,E

  • 第2题：

    因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（），并授权普通柜员按照原交易凭单信息修改。

    • A、《修改分户账通知单》
    • B、《个人账户特殊业务申请书》
    • C、《个人储蓄账户开户申请单》
    • D、《挂失申请书》

    正确答案:A

  • 第3题：

    电子填单客户端系统操作通过一网通自助填写时，须录入申请人手机号码，获取验证码后方可进行后续操作。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    柜员可以通过（）模块对企业网上银行维护申请填单进行修改复用.

    • A、1499
    • B、8846
    • C、8845

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请。填单记录支持修改、复用。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请。填单记录支持修改、复用。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    关于单位客户“预约易”平台：客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请，填单记录支持修改、复用。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户办理有关业务填制的个人开户、开卡申请书、太平洋卡销户申请书、个人业务凭条有三种处理形式：（）
    A

    全部填单，个人客户必须按凭证填制要求完整填写

    B

    部分填单，个人客户只需填写凭证的部分有关要素

    C

    全部免填，个人客户申请办理业务时无需填单，柜员根据个人客户口述进行业务处理，业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认

    D

    以上都不对.


    正确答案： B,A
    解析： 业务操作规范-交通银行个人银行业务操作规程-第二章-第二节

  • 第9题：

    单选题
    所有资信证明新增的电子填单业务需在（）菜单操作。
    A

    1499

    B

    8846

    C

    9187


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    柜员现金不足时应向管库员办理出库，柜员办理现金出库手续的顺序是（）
    A

    柜员填出库单，经主管审批签章后，交与管库员办理出库

    B

    柜员填出库单，交与管库员，经主管审批签章后办理出库

    C

    管库员填出库单，经主管审批签章后，交与柜员办理出库

    D

    管库员填出库单，经主管审批签章后办理出库


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    功能的填单从单位客户自助填单菜单码1499迁移至在线服务综合处理菜单码8846，业务流程及业务规则不变（）.
    A

    开户申请

    B

    资信证明

    C

    非开户网上企业银行

    D

    单位结算申请


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    柜员可以通过（）模块对企业网上银行维护申请填单进行修改复用.
    A

    1499

    B

    8846

    C

    8845


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员端系统操作，柜员通过CMBRUN“1499自助填单”模块进行电子填单的申请、修改，复用和打印。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    功能的填单从单位客户自助填单菜单码1499迁移至在线服务综合处理菜单码8846，业务流程及业务规则不变（）.

    • A、开户申请
    • B、资信证明
    • C、非开户网上企业银行
    • D、单位结算申请

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询13个月内在网上申请的信息，逾期需要行政机关申请。填单记录支持修改、复用。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    关于单位客户“预约易”平台：客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询（）个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请，填单记录支持修改、复用。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、6

    正确答案:C

  • 第17题：

    加快营销档案电子化应用，以用电客户的交互界面为基准，制定营销档案电子化的收集、管理及应用等标准和规范，完成营销电子化档案配套功能开发，完善（）等互动服务功能。

    • A、业扩现场申请、远程申请无纸化填单、线下查询交费
    • B、业扩现场申请、远程申请电子化填单、自助查询交费
    • C、业扩线上申请、远程申请信息化填单、自助查询交费
    • D、业扩线上申请、远程申请电子化填单、线下查询交费

    正确答案:C

  • 第18题：

    判断题
    提供投诉后续服务时，如需填单，柜员需先审单，然后完成相关操作
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    柜员端系统操作，柜员通过CMBRUN“1499自助填单”模块进行电子填单的申请、修改，复用和打印。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    电子填单客户端系统操作通过一网通自助填写时，须录入申请人手机号码，获取验证码后方可进行后续操作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电子填单申请的状态会随操作流转，后续不允许通过该业务标识码进行业务处理的状态为：（）.
    A

    已填单

    B

    已终审

    C

    已受理

    D

    已删除

    E

    已终止


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    填单功能从单位客户自助填单迁移至在线服务综合处理（）
    A

    1499-8846

    B

    8846-1499


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询3个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请。填单记录支持修改、复用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    柜员签退前，通过（）交易打印各系统轧账单，做好当日营业传票的整理、勾对。
    A

    柜员交易日志查询打印

    B

    操作日志查询

    C

    柜员日结单

    D

    柜员交易流水打印


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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