单选题观展时对待讲解员不应该做的是（）A 礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。B 专心听讲，不大声喧哗。C 如有问题可以随意打断讲解员提问。

题目
单选题
观展时对待讲解员不应该做的是（）
A

礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。

B

专心听讲，不大声喧哗。

C

如有问题可以随意打断讲解员提问。

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1.在医学上能够做到的A、就是伦理学是应该做的B、在伦理学上不一定是应该做的在伦理学上时不应该做的C、在伦理学上是不应该做的D、在伦理学上是缺乏根据的E、都是经过伦理学检验的

2.政策()。A.通常包含模糊的术语B.特别声明什么应该做，什么不应该做C.是管理者用来应对突发情况的一系列步骤D.是当处理结构不良问题和非程序决策时使用

3.(2016年11月)在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（　　）。 A.要求做到什么 B.实际做到什么 C.不应该做什么 D.应该做到什么

4.市政职能的核心就是回答政府“应该做什么”和“不应该做什么”的问题。()

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  • 第1题：

    在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（　　）。

    A.要求做到什么
    B.实际做到什么
    C.不应该做什么
    D.应该做到什么

    答案：D
    解析：
    P264
    战略与环境分析：要求做到什么
    工作与任务分析：应该做到什么
    人员与绩效分析：实际做到什么
    知识点：管理人员培训开发系统设计的程序

  • 第2题：

    对待层次较高的游客，讲解员的讲解技巧有哪些？


    正确答案: 画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  • 第3题：

    对参观者的观展行为进行动态评估的指标不包括（）。

    • A、平均参观展位时间
    • B、人流密度指数
    • C、参观者人数
    • D、平均参观展览时间

    正确答案:C

  • 第4题：

    上网时不应该做的是（）。

    • A、网上看视频
    • B、告诉朋友自己的帐号和密码
    • C、定期更改密码
    • D、网上聊天

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列哪种形式不是展示构造的类型：（）

    • A、远观展览构造
    • B、中观展览构造
    • C、近观展览构造
    • D、微观展览构造

    正确答案:B

  • 第6题：

    开幕式的程序正确的是（）。

    • A、主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览
    • B、司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览
    • C、司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览
    • D、主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览

    正确答案:B

  • 第7题：

    遇到公众人物时不应该做的是（）

    • A、不在园区内场馆、道路等人流量大的公共场所对其进行围堵，干扰对方观展活动。
    • B、征得对方同意后，才可请对方签名或者合影留念。
    • C、请对方签名或合影时，要找人最多最热闹的展馆或者展品作背景。

    正确答案:C

  • 第8题：

    对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？


    正确答案: 虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

  • 第9题：

    在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

    • A、要求做到什么
    • B、实际做到什么
    • C、不应该做什么
    • D、应该做到什么

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    观展排队时不应该做的是（）
    A

    先来后到，依次排队，依序而行。

    B

    保持适当间距，避免身体接触，无意碰触对方，应表示歉意。

    C

    因故要短暂离开就离开，回来原位也不用向后面的人表示什么。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在处理旅游者个别要求时，面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应该做到（　　）。
    A

    认真倾听、微笑对待、耐心解释

    B

    微笑对待、认真辩解、予以拒绝

    C

    认真倾听、严肃对待、婉言拒绝

    D

    沉着接待、耐心解释、分清是非


    正确答案： D,A
    解析：
    在导游活动中，某些人出于某种心态，对导游人员的工作横加指责、过分挑剔并提出过分要求。对上述要求，导游人员应该：①认真倾听，不要没有听完就指责旅游者的要求过高或胡乱解释；②微笑对待，不要一听到不顺耳的话就表示反感并恶语相向；③耐心解释，对合理的但不可能办到的要求，要耐心、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝。

  • 第12题：

    单选题
    观展时对待讲解员不应该做的是（）
    A

    礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。

    B

    专心听讲，不大声喧哗。

    C

    如有问题可以随意打断讲解员提问。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    开展行动研究时，我们需要注意的是（）。

    A预诊时在学校工作中坚持用分析和评判的眼光对待每一个看似平常的问题

    B即使在初步研究阶段反馈的信息与总体计划向偏离，原来的总体计划不应该做出修改

    C行动时要边执行、边评价、边修改

    D由研究人员、教师和教育行政人员共同参与


    A,C,D
    略

  • 第14题：

    对待层次较高的游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？


    正确答案: 画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  • 第15题：

    观展排队时不应该做的是（）

    • A、先来后到，依次排队，依序而行。
    • B、保持适当间距，避免身体接触，无意碰触对方，应表示歉意。
    • C、因故要短暂离开就离开，回来原位也不用向后面的人表示什么。

    正确答案:C

  • 第16题：

    对待球童应该做到的礼仪包括哪些？


    正确答案: 有人说：“职业高尔夫是有球童的高尔夫。当职业高尔夫球手在球场一待就是8小时或更长时间，球童的陪伴也就成为球场上不可缺少的。”正是因为有了球童的陪伴，才使高尔夫爱好者领悟到了友谊、尊重、平等、理解等高尔夫运动本身以外的人性中最真实的精神。球童是人而非圣贤，在为客人提供服务的的过程中不可能做到尽善尽美，因此对球童的理解和尊重同样很重要。对待球童的礼仪
    1、尊重。不要对球童颐指气使，打不好球是你自己的问题，骂人说脏话会让你成为球场不受欢迎的人，对人尊重是起码的原则。
    2、信任。信任你的球童非常重要，他对球场最熟悉不过，信任他你也许能有更好的发挥、甚至难忘的记忆。
    3、宽容。谁都有犯错的时候，能宽以待人是种美德。
    4、平等。人和人之间都是平等的，球童并不是球员的仆人，而是助手、指导员、心理顾问，甚至是单差点球手。
    5、虚心。智者千虑，必有一失。听人劝，吃饱饭。中国的古训，每个人都受用。
    6、分享。能与球童一起分享胜利的果实不失为一件愉悦的事。
    7、同心协力。球员与球童在球场上更像是搭档，要互相协作，共同去完成18洞的挑战。
    8、给予报酬。业余球员去打球，一般视球童的水平，会给予50-200元不等的小费，这全看个人，没有硬性规定。

  • 第17题：

    “道德法则”就是你应该做什么，不应该做什么。康德称之为（）。


    正确答案:定言命令

  • 第18题：

    观展时对待讲解员不应该做的是（）

    • A、礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。
    • B、专心听讲，不大声喧哗。
    • C、如有问题可以随意打断讲解员提问。

    正确答案:C

  • 第19题：

    值班人员不应该做（）.


    正确答案:签发文件

  • 第20题：

    对待普通游客，讲解员的讲解技巧有哪些？


    正确答案: 虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。

  • 第21题：

    填空题
    “道德法则”就是你应该做什么，不应该做什么。康德称之为（）。

    正确答案： 定言命令
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    遇到公众人物时不应该做的是（）
    A

    不在园区内场馆、道路等人流量大的公共场所对其进行围堵，干扰对方观展活动。

    B

    征得对方同意后，才可请对方签名或者合影留念。

    C

    请对方签名或合影时，要找人最多最热闹的展馆或者展品作背景。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    开展行动研究时，我们需要注意的是（）。
    A

    预诊时在学校工作中坚持用分析和评判的眼光对待每一个看似平常的问题

    B

    即使在初步研究阶段反馈的信息与总体计划向偏离，原来的总体计划不应该做出修改

    C

    行动时要边执行、边评价、边修改

    D

    由研究人员、教师和教育行政人员共同参与


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于妊娠女性，可疑甲亢时，下述哪项检查不应该做（）
    A

    甲状腺摄I率测定

    B

    FT，FT

    C

    TRAb

    D

    TT

    E

    TSH


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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