单选题不符合正式组织特点的是（）A 有明确的规章制度B 有共同的工作目标C 分工专业化但强调协调配合D 成员的工作及职位可以相互替换E 组织成员在情感相投的基础上，有共同的兴趣爱好

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

下列哪项不属于正式组织的特点（）。

• A、有正式组织机构编制
• B、有明确组织宗旨和目标
• C、有组织赋予的正式权力
• D、有上下级隶属关系
• E、不必讲究效率

正确答案:E

第5题：

正式组织和非正式组织存在很大的区别，下列哪一项是非正式组织的特点（）。

• A、自发形成的组织
• B、任务导向的组织
• C、持久固定的组织
• D、有意形成的组织

正确答案:A

第6题：

不符合正式组织特点的是（）

• A、有明确的规章制度
• B、有共同的工作目标
• C、分工专业化但强调协调配合
• D、成员的工作及职位可以相互替换
• E、组织成员在情感相投的基础上，有共同的兴趣爱好

正确答案:E

第7题：

简述非正式组织具有哪些特点？

正确答案: 非正式组织的特点：
（1）由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度。
（2）有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助。
（3）具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。

第8题：

正式组织的特点是什么？

正确答案: 1、有共同的目标，
2、明确的信息沟通系统，
3、协作的意愿，
4、讲究效率，
5、分工专业化但强调协调配合，
6、建立职权，
7、不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换。

第9题：

非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息，体现的是职工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点。
⑴非正式沟通信息交流速度较快；
⑵非正式沟通的信息比较准确；
⑶非正式沟通效率较高；
⑷非正式沟通可以满足职工的需要；
⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。
不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。
⑴管理人局必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的。
⑵管理人局可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信皂，利用非正式沟通进行传递。
⑶对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

第10题：

简述非正式组织及其特点。

正确答案:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触，感情交流，情趣相近，利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有的特点是：1、自发性；2、内聚性；3、不稳定性；4、领袖作用较大。

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

与正式组织相比，非正式组织的特点是：（）

• A、随意性
• B、不稳定性
• C、稳定性
• D、规范性
• E、凝聚性

正确答案:A,B,E

第17题：

饭店的非正式组织的特点？

正确答案: （1）它们有社会性控制作用，以及要求全体成员必须遵守的文化规范。
（2）也有其自身的地位等级制度，只是这种等级制度与正式组织是有区别的。
（3）有自己的信息传递系统。

第18题：

简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的是员工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点：非正式沟通信息交流速度较快；非正式沟通的信息比较准确；非正式沟通效率较高；非正式沟通可以满足员工的需要；非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的；管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息，利用非正式沟通进行传递；对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

第19题：

非正式组织的特点是什么？

正确答案: 1、由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度
2、有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助，
3、具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法，组织的领袖不一定具有较高的地位和权利，但一定具有较强的实际影响力。

第20题：

组织内的个人是可以相互替换的，张三的工作及职位，李四可以代替，不重视个人的独特性。这是（）的特点

• A、虚拟组织
• B、非正式组织
• C、正式组织
• D、学习型组织

正确答案:C

第21题：

下列关于正式组织与非正式组织的表述错误的是（）。

• A、在存在形态上，正式组织是官方的，非正式组织是民间的
• B、正式组织以利润或服务社会为目标，非正式组织以成员满意为目标
• C、从沟通方式看，正式组织是正式渠道，非正式组织是小道消息
• D、从形成机制上看，正式组织是自发形成，非正式组织是自觉组建

正确答案:D

第22题：

第23题：

第24题：