判断题手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。A 对B 错

题目
判断题
手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。
A

对

B

错

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1.商务手机银行,变更手机号码后无需申请新贴片卡,只需将原卡安装至新手机SIM卡上。()此题为判断题(对，错)。

2.下列说法正确的是（）A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户

3.以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。A、更换手机，手机号码不变B、忘记手机银行登录密码C、更换手机号码D、签约账户证件号由15位升至18位

4.以下说法正确的是（）A、更换手机号码不需要重新签约手机银行B、更换手机号码需要重新签约手机银行C、更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费D、更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系

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  • 第1题：

    手机银行客户如更换手机登录，需修改手机号码。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户签约建行手机银行的手机号码为（）手机号码。

    • A、亲人
    • B、他人
    • C、无所谓
    • D、本人

    正确答案:D

  • 第3题：

    电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。

    • A、只要修改短信服务通知的手机号码
    • B、同时修改所有渠道
    • C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码
    • D、不需修改网银预留的手机号码

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户更换手机银行，可通过柜面或者手机客户端进行（）操作后再次用新手机登录。

    • A、解绑
    • B、销户
    • C、维护
    • D、手机号码变更

    正确答案:A

  • 第5题：

    手机银行客户如更换手机登录，需执行哪项交易（）

    • A、手机银行暂停
    • B、手机银行恢复
    • C、手机银行解绑
    • D、手机号码变更

    正确答案:C

  • 第6题：

    手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    客户签约建行手机银行的手机号码为（）手机号码。
    A

    亲人

    B

    他人

    C

    无所谓

    D

    本人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下关于安全认证手机号码和掌上银行号码的说法正确的有（）。
    A

    新客户签约全渠道时，若输入的掌上银行号码与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），则报错，交易失败。

    B

    新客户签约全渠道时，若输入的安全认证手机号与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），可签约成功，但安全认证手机号/短信银行号码为空，并在回单中进行提醒。

    C

    若坚持使用该重复的安全认证手机号码，需要提供运营商证明，再通过手机号删除交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后，可用安全认证手机号管理交易进行注册。

    D

    存量客户签约全渠道时，原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码，直接带入，不可修改，不校验重复。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下哪一种情况出现，客户只能注销手机银行重新申请（）。
    A

    更换手机，手机号码不变

    B

    忘记手机银行登录密码

    C

    更换手机号码

    D

    签约账户证件号由15位升至18位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）
    A

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。

    B

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。

    C

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。

    D

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    手机银行客户如果更换手机号，必须（）。

    • A、在手机客户端直接更改
    • B、在柜面进行个人客户签约维护修改
    • C、先注销手机银行渠道，然后重新用新手机号码签约
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。

    • A、必须到柜台注销所有账户后重新签约
    • B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码
    • C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码
    • D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行，可用新号码直接开通手机银行，系统自动默认最后一次签约信息。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下对企业手机银行说法正确的有（）。

    • A、管理员用户修改绑定手机号码时，网点验证待办任务中增加“新手机号码”栏位
    • B、操作员修改手机号码时，推送管理员手机银行待办任务中也增加“新手机号码”栏位
    • C、“客户服务-签约-对公购物车-总行1”路径，在非集中化签约-渠道类中增加“操作员变更为管理员”功能
    • D、手机银行柜面签约交易不支持非管理员用户变更为管理员用户

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    以下说法正确的是（）
    A

    更换手机号码不需要重新签约手机银行

    B

    更换手机号码需要重新签约手机银行

    C

    更换手机号码后按新开通手机银行收取相应信息服务费

    D

    更换手机号码，和手机银行收费没有任何关系


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户更换手机银行，可通过柜面或者手机客户端进行（）操作后再次用新手机登录。
    A

    解绑

    B

    销户

    C

    维护

    D

    手机号码变更


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列说法正确的是（）
    A

    多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行

    B

    一个客户可使用多个手机号码开通手机银行

    C

    一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行

    D

    一个手机银行可以追加本人名下的多个账户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    客户如果更换手机号码，必须注销手机银行服务，用新的手机号码重新开通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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