单选题从管理角度讲,数据中心运维服务面临的问题不包括()。A 缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程B 服务对象层次不清,服务实施方式没有清晰的分类C 服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求D 数据中心运维服务没有取得一定的成效

题目
单选题
从管理角度讲,数据中心运维服务面临的问题不包括()。
A

缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程

B

服务对象层次不清,服务实施方式没有清晰的分类

C

服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求

D

数据中心运维服务没有取得一定的成效


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    正确答案: B
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    运维服务策略中的“规范”是指()
    A

    建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作

    B

    运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

    C

    为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

    D

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