单选题某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。A 降低客人的购买成本B 对客人实行常客优惠C 提高客人的转移成本D 采取灵活的促销手段
题目
降低客人的购买成本
对客人实行常客优惠
提高客人的转移成本
采取灵活的促销手段
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第1题：
张先生从2005年4月起一直在甲印刷公司工作，后成为该公司的技术和销售主管，并且掌握了该公司相关商业秘密。
2008年1月，张先生与该公司签订了保守商业机密的专项协议，双方约定：如果张先生离开公司，在两年内不得在本市范围内从事与印刷有关的工作，否则张先生要赔偿甲公司10万元。2012年1月，张先生和该公司的劳动合同到期，于是终止了和该公司的劳动关系。2012年10月，张先生到本市乙印刷公司担任业务主管。
几个月后，甲印刷公司发现好多老客户流失到乙印刷公司，经调查原来是被张先生拉走的。2013年2月，甲印刷公司以张先生违背竞业禁止规定为由，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，并要求张先生赔偿违约金10万元。请结合本案例依照我国现行劳动法律法规作出评析。答案：解析：这是一起因商业竞争所产生的劳动争议案，但甲印刷公司的仲裁申请不能得到支持。具体分析如下：(1)我国法律要求权利与义务对等，甲印刷公司在维护自己权益的同时，忽略了应尽的义务。依据原劳动部《关于企业职工流动若干问题的通知》第2条的规定，用人单位可以规定掌握商业秘密的职工在终止或解除劳动合同后的一定期限内，不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或经营同类业务，但用人单位应当给予该职工一定数额的经济补偿。
(2)在用人单位与劳动者对竞业禁止作出约定后，用人单位必须支付劳动者一定的经济补偿以体现公平。由于甲印刷公司未依据国家相关规定给予张先生一定数额的经济补偿费用，该商业禁止性条款违反国家的法律、法规，违反权利义务对等的原则，显失公平，应为无效，对当事人不具有约束力，因此甲印刷公司依保密合同的条款要求张先生支付经济赔偿违约金10万元的理由不能成立，对其请求不予支持。 -
第2题：
2013年1月，张先生将位于县城的住房出租给某工业设计公司，出租协议约定：月租金为3500元，租期为一年，张先生收取租金时，应向设计公司提供合法的票据，在住房出租当月张先生应设计公司要求对住房进行了装修并支付装修费7000元，张先生在收取1月、2月租金时，向设计公司提供了房屋装修发票，设计公司以张先生提供发票不符合要求为由拒绝支付房租费。
问题：
1.设计公司为什么拒绝接受张先生提供的房屋装修发票
2.张先生应如何向设计公司提供合法票据
3.张先生收取的房租全年应缴纳哪些税，金额分别为多少 （本题不考虑印花税）答案：解析：1.张先生向设计公司提供的是不动产租赁服务，应提供租赁业发票。由于张先生提供的发票与提供的服务不符，设计公司拒绝接受。
2.张先生可以到当地地方税务局申请代开租赁业发票。
3.需要缴纳营业税、城建税、教育费附加、地方教育附加、房产税、个人所得税。
应纳营业税=3500×12×3%×50%=630（元）
应纳城建税、教育费附加及地方教育附加=630×（5%+3%+2%）=63（元）
应纳房产税=3500×12×4%=1680（元）
应纳个人所得税：
每月缴纳营业税等税金=（630+63+1680）÷12=197.75（元）
应纳个人所得税=（3500-197.75-800修缮费-800）×10%×8+（3500-197.75-600修缮费-800）×10%+（3500-197.75-800）×10%×3=2302.7（元）。
【知识点】 其他 -
第3题：
一位张先生来入住，他订了两间房，但其朋友迟些时候才能到。张先生说两间房的费用都由他自己来付，他想帮其朋友登记并帮他拿钥匙，你应如何处理？
正确答案: 1、向张先生解释，登记卡是要求本人填写和签名地。
2、安排张先生入住，可预分其朋友的房号。
3、请张先生在登记资料上注明其朋友的费用由他付。
4、其朋友入住时，在其登记资料上注明费用由张先生付。 -
第4题：
赵某是一位健康管理师，在工作期间的交谈过程中，赵某了解到其健康管理服务的对象--张先生因为婚外恋与妻子发生了争执，并且妻子已经向张先生提出离婚。赵某将此消息透露给了朋友李女士，并使得张先生周围不少人知道了此事。赵某的行为侵害了张先生的权利，这些权利是
- A、健康权
- B、隐私权
- C、名誉权
- D、荣誉权
- E、知情同意权
正确答案:B,C -
第5题：
张先生和旅行社签订了旅游合同并支付旅游费之后，因故不能成行，张先生让其儿子代其参加旅行。这种情况属于（）。
- A、合同权利的转让
- B、合同义务的转移
- C、合同权利义务的概括转移
- D、合同的要约变更
正确答案:A -
第6题：
客房卫生不达标 张先生是一家国际贸易企业副总裁，常年在全球出差，入住全球各高档品牌饭店。一次，张先生在深圳一家五星级饭店入住准备休息时，发现洁白的枕头下面有一根非本人的头发，张先生对眼前客房的卫生状况产生了怀疑，当即要求换房。前台接到张先生的要求后，查询了当晚的住房情况，由于满房没有可以更换的房间，饭店在征得张先生的同意后决定为张先生重新打扫房间。 客房服务员到达房间直接为其更换床上用品，并未做其他整理和打扫，张先生觉得房间没有达到卫生标准，第二天投诉到值班经理处。你认为饭店应怎样处理才能消除张先生的不满？（）
- A、直接更换床上用品然后离开
- B、更换所有布草并抹尘
- C、首先表示歉意，更换所有布草并清洁房间
- D、询问客人是否还有其他需求，如有及时为客人办理
- E、送上果盘以示歉意，记录事件过程并报上级
正确答案:C,D,E -
第7题：
张先生与甲房地产经纪机构（以于简称甲）签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给甲出售期限是自合同签订之日起至2009年6月21日止。甲在合同期限内未将房屋卖出，张先生也未与甲办理继续委托手续。2009年10月10日，甲为张先生物色到买家之并以张先生的名义与乙签订了房屋买卖合同，2009年10月20日，甲通知了张先生，张先生当日办理了产权过户等手续。甲以张先生的名义与乙签订房屋买卖合同属于（）行为。
- A、无权代理
- B、越权代理
- C、有权代理
- D、表见代理
正确答案:A -
第8题：
对有订房凭证的客人，开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查下列内容：订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、（），同时解答客人的问题。
- A、饭店名称
- B、职业
- C、房间种类
- D、住宿时间
- E、用餐安排
- F、抵店日期
正确答案:A,C,D,E,F -
第9题：
张先生几年前到某公司工作，双方订立的劳动合同至2009年底，合同约定了劳动报酬和工作岗位。2007年12月份开始，公司无故拖欠张先生的工资。张先生于2008年3月以公司无故拖欠工资为由提出解除劳动合同，并不再上班。一周后，张先生去公司办理相关手续时，公司宣布以张先生擅自离岗为由违纪解除张先生的劳动合同。张先生不服，提出劳动仲裁，要求公司撤销违纪解除决定并支付经济补偿。张先生是否有权解除劳动合同？法律依据是什么？
正确答案: （1）张先生有权解除劳动合同，因为公司有无故拖欠张先生工资的违法行为。
（2）其法律依据是《劳动合同法》规定，用人单位不及时足额支付劳动报酬的，劳动者有权随时解除劳动合同。
（3）张先生解除劳动合同立即生效，双方权利义务终结。由于用人单位违法，应当支付张先生经济补偿金；对于拖欠的工资，用人单位应当补发。 -
第10题：
问答题张先生几年前到某公司工作，双方订立的劳动合同至2009年底，合同约定了劳动报酬和工作岗位。2007年12月份开始，公司无故拖欠张先生的工资。张先生于2008年3月以公司无故拖欠工资为由提出解除劳动合同，并不再上班。一周后，张先生去公司办理相关手续时，公司宣布以张先生擅自离岗为由违纪解除张先生的劳动合同。张先生不服，提出劳动仲裁，要求公司撤销违纪解除决定并支付经济补偿。张先生是否有权解除劳动合同？法律依据是什么？正确答案： （1）张先生有权解除劳动合同，因为公司有无故拖欠张先生工资的违法行为。
（2）其法律依据是《劳动合同法》规定，用人单位不及时足额支付劳动报酬的，劳动者有权随时解除劳动合同。
（3）张先生解除劳动合同立即生效，双方权利义务终结。由于用人单位违法，应当支付张先生经济补偿金；对于拖欠的工资，用人单位应当补发。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题张先生一张余额为50012的岱宗卡丢失，到开户行办理挂失，柜员当日为其重新补办出一张岱宗卡，并告知张先生岱宗卡挂失不收取手续费，张先生满意的离开了。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 50000元以上岱宗卡应在七日后补办。 -
第12题：
单选题某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3—5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（ ）。A降低客人的购买成本
B对客人实行常客优惠
C提高客人的转移成本
D采取灵活的促销手段
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
张先生从2 0 0 5年4月起一直在甲印刷公司工作，后成为该公司的技术和销售主管，并且掌握了该公司相关商业秘密。 2 0 0 8年1月，张先生与该公司签订了保守商业机密的专项协议，双方约定：如果张先生离开公司，在两年内不得在本市范围内从事与印刷有关的工作，否则张先生要赔偿甲公司1 0万元， 2 0 1 2年1月，张先生和该公司的劳动合同到期，于是终止了和该公司的劳动关系。 2 0 1 2年1 0月，张先生到本市乙印刷公司担任业务主管。几个月后，甲印刷公司发现好多老客户流失到乙印刷公司，经调查原来是被张先生拉走的。2 0 1 3年2月，甲印刷公司以张先生违背竞业禁止规定为由，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，并要求张先生赔偿违约金1 0万元。
请结合本案例依照我国现行劳动法律法规作出评析。(18分)
答案：解析：这是一起因商业竞争所产生的劳动争议案，但甲印刷公司的仲裁申请不能得到支持。（3分）具体分析如下：
(1)我国法律要求权利与义务对等，甲印刷公司在维护自己权益的同时，忽略了应尽的义务。依据原劳动部《关于企业职工流动若干问题的通知》第2条的规定，用人单位可以规定掌握商业秘密的职工在终止或解除劳动合同后的一定期限内，不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或经营同类业务，但用人单位应当给予该职工一定数额的经济补偿。（6分）
(2)在用人单位与劳动者对竞业禁止作出约定后．用人单位必须支付劳动者一定的经济补偿以体现公平。由于甲印刷公司未依据国家相关规定给予张先生一定数额的经济补偿费用，该商业禁止性条款违反国家的法律、法规，违反权利义务对等的原则，显失公平，应为无效，对当事人不具有约束力，因此甲印刷公司依保密合同的条款要求张先生支付经济赔偿违约金10万元的理由不能成立，对其请求不予支持。（9分）
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第14题：
（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.
- A、会议订房
- B、单位订房
- C、合作饭店订房
- D、旅行社
正确答案:D -
第15题：
确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。
正确答案:错误 -
第16题：
张先生与甲房地产经纪机构（以于简称甲）签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给甲出售期限是自合同签订之日起至2009年6月21日止。甲在合同期限内未将房屋卖出，张先生也未与甲办理继续委托手续。2009年10月10日，甲为张先生物色到买家之并以张先生的名义与乙签订了房屋买卖合同，2009年10月20日，甲通知了张先生，张先生当日办理了产权过户等手续。张先生办理了产权过户等手续属于（）行为。
- A、明示
- B、默示
- C、追认房屋买卖合同效力
- D、追认房地产经纪合同效力
正确答案:B,C,D -
第17题：
德国甲公司与中国乙公司在中国共同设立了某合资有限责任公司，后甲公司以确认其在合资公司的股东权利为由向中国某法院提起诉讼。关于本案的法律适用，下列哪一选项是正确的?
- A、因合资公司登记地在中国，故应适用中国法
- B、因侵权行为地在中国，故应适用中国法
- C、因争议与中国的联系更密切，故应适用中国法
- D、当事人可协议选择纠纷应适用的法律
正确答案:A -
第18题：
张先生有一套住房出售，在当地报刊上登了“售房公告”，公告中写了该房坐落、面积、结构、售价，刘先生见报后迅速与张先生联系，表示愿意购房并支付2万元定金，后张先生将房屋卖给他人，下列说法正确的是（）
- A、张先生刊登的公告是要约邀请
- B、张先生刊登的公告是要约
- C、张先生的行为构成违约
- D、张先生应当双倍返还定金
正确答案:B,C,D -
第19题：
某公司业务经理张先生每月须到南京出差3~5天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（）。
- A、降低客人的购买成本
- B、对客人实行常客优惠
- C、提高客人的转移成本
- D、采取灵活的促销手段
正确答案:C -
第20题：
预订的间接渠道有（）。
- A、通过旅行社订房
- B、通过连锁饭店或合作饭店订房
- C、通过与饭店签订合同的单位订房
- D、通过会议组织机构订房
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
问答题张先生夫妇拥有一套四合院，院内有6间房屋。l996年，张先生以自已名义为6间房屋办理了房屋产权证。1年后，经公证处公证，张先生夫妇自愿将l间南房赠与了女儿张平。但张平没有实际占有使用此房，也没有到国家有关房屋管理机关办理产权过户手续。1998年，张先生的妻子病故。此后不久，张先生将四合院内的所有房屋，包括曾经公证赠与女儿的南房，全部赠与了儿子张丰的女儿张小小，此事经过了公证，张丰还以女儿的名义办理了产权过户手续。自此，张先生与张丰一家在四合院内居住。2002年，张先生的女儿张平将张先生、张丰告至法院，要求确认南房归自己所有，二人腾退房屋。张平能否确认南房为其所有？ 1）张平主张南房归自己所有的诉讼请求不能得到支持，因其虽接受赠与，但没有办理过户登记 2）张先生将6间房屋全都赠与给张小小的行为是部分有效的 3）张平可以请求张某返还自己继承母亲遗产所应得的房屋正确答案： 不动产物权的公示方法、公示的效力，以及赠与合同是实践合同的性质。物权的变动，必须以一种可以公开的、能够表现这种物权变动的方式予以展示并进而决定物权变动的效力，法学上称为物权公示原则。动产物权的公示方式为交付，不动产物权的公示方式为不动产登记。因此，不动产物权变动只能在登记时生效，未登记是不发生物权变动法律效果的。
另外根据我国《合同法》第l85条的规定：“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。”
第l87条规定：“赠与的财产依法需要办理登记等手续的，应当办理有关手续。”可见，赠与合同是单务、无偿合同，同时也是实践合同，即必须实际给付赠与物，赠与才生效。
本案中，张先生对张平、张丰女儿的赠与合同都经过公证，这两个赠与合同都符合赠与合同成立的要素，所以，两个合同在形式上都成立。但合同的成立与生效是两个不同的法律概念。赠与合同的生效要以实际给付为要件。不动产的给付是法律规定的要式行为，即必须到国家有关机关办理产权过户登记手续，否则，所有权不发生转移，赠与合同不生效。张先生夫妇自愿将南房赠与张平，张平也表示接受赠与并办理了公证，所以，公证成立，但张平没有依法办理产权过户手续，也没有实际占有、使用房屋，因此，赠与合同没有实际生效，房屋的所有权没有发生转移，南房仍是张先生夫妇的共有财产，法律教育网原创张平要求张先生和张丰返还南房的诉讼请求并不能得到支持。
本案除涉及到上述两个问题以外还涉及到遗产继承和无权处分。虽然张先生对张小小的赠与是生效的，但不能及于全部房产。1997年，张先生的妻子病故后，6间房屋作为张先生夫妇的夫妻共同财产，其中的3间应为张先生妻子的遗产，张先生、张平、张丰依照法定继承，可以各自分得l间。但3人没有对四台院内的房屋，包括南房进行财产继承，所有房屋，包括南房都处于共有状态，张先生只能处分自己的财产，而无权处分其妻的遗产。张先生将全部房屋赠与张小小是擅自处分共有财产的行为，其对自己应继承妻子遗产部分的赠与是有效的合法处分，对其他人应继承妻子遗产部分的赠与是无效的无权处分。所以，张先生自行处分共有财产的行为是部分有效、部分无效的民事行为。
对此，张平可以张先生无权处分自己应继承的母亲遗产份额为由，起诉要求继承母亲的遗产，取得自己应当继承的其中1间房屋，维护自己的合法权益。但张平现在起诉要求确认南房归自己所有，没有法律依据，无法得到法院的支持。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题张先生几年前到某公司工作，双方订立的劳动合同至2009年底，合同约定了劳动报酬和工作岗位。2007年12月份开始，公司无故拖欠张先生的工资。张先生于2008年3月以公司无故拖欠工资为由提出解除劳动合同，并不再上班。一周后，张先生去公司办理相关手续时，公司宣布以张先生擅自离岗为由违纪解除张先生的劳动合同。张先生不服，提出劳动仲裁，要求公司撤销违纪解除决定并支付经济补偿。公司是否有权解除劳动合同？为什么？张先生的仲裁能否得到支持？正确答案： （1）公司无权解除劳动合同。
（2）张先生以公司“未依法足额支付劳动报酬”为由解除劳动合同已经成立，并且符合法律规定。此后，张先生无需履行劳动义务，因此公司不能以张先生擅自离岗为由违纪解除劳动合同。
（3）张先生的关于撤销违纪解除决定和支付经济补偿的仲裁请求能够得到支持。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题旅游团中张先生已经多次来广东旅游，在游览白云山之前，张先生跟导游人员说自己已经游览过白云山了，强烈坚持自由活动。导游人员与之签订相关单独活动协议之后，还应写一便条交给张先生。便条上应注明（ ）。A集合时间与地点
B饭店的名称与电话
C用餐时间与地点
D前往目的地的名称与地址
正确答案： A,B解析：
旅游团中有的游客已多次来华（本地）游览过某一景点，因而要求自由活动，对此，导游人员首先劝导尽量随团活动，如果该游客强烈坚持，导游人员应与其签订有关单独活动协议。同时提醒其带上酒店的名片，写一便条交给游客，上写前往目的地的名称、地址及下榻酒店的名称和电话，帮助找出租车，提醒游客晚饭的用餐时间和用餐地点等。 -
第24题：
多选题张先生有一套住房出售，在当地报刊上登了“售房公告”，公告中写了该房坐落、面积、结构、售价，刘先生见报后迅速与张先生联系，表示愿意购房并支付2万元定金，后张先生将房屋卖给他人，下列说法正确的是（）A张先生刊登的公告是要约邀请
B张先生刊登的公告是要约
C张先生的行为构成违约
D张先生应当双倍返还定金
正确答案： D,C解析： 暂无解析