第1题:
代理支行发现通存通兑错账,应如何处理?
第2题:
办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
第3题:
错账指因柜员操作失误引起的错账,该类错账柜员可通过正确的处理方式进行调整。按发现的时间,错账可分为()
第4题:
客观因素导致的错账如何处理?
第5题:
银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的(如:落地业务、预约业务),由于()操作失误造成的错账。
第6题:
网上银行错账处理是指对由于系统故障(网络通讯中断,软件差错,设备故障),银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的()客户账务进行的处理。
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
抹账或冲账
抹账
冲账
通过“业务运营响应平台”逐级上报
第11题:
第12题:
抹账[6688]
冲销[3716]
补正[3717]
错账处理交易[3918]
第13题:
农信银通存通兑业务受理网点(或其县级清算中心)出现因操作失误导致的错账时,可在异常短款的当日或交易日后的15日内,通过综合业务系统发出“错账控制”交易,对客户账户的错账金额进行控制处理。
第14题:
因操作失误发生农信银业务错款可采取()等补救措施。
第15题:
个人通存通兑业务日日终清算前的操作错账处理应遵循原则不包括()。
第16题:
受理社(行)办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账,必须经业务主管授权按业务操作规程使用()交易进行冲正处理,并登记差错处理登记簿。
第17题:
经办机构办理通存通兑业务,应妥善保管相关的存、取款原始凭证,对于因操作人员操作失误造成的错账,由()负责联系开户行(社)进行处理。
第18题:
第19题:
当日错账
次日及本年错账
以前年度错账
第20题:
指因柜员操作失误产生的错账
必须经业务主管授权,可以按业务操作规程使用冲销交易处理
必须经业务主管授权,可以按业务操作规程使用补正交易处理
由错误信息产生的错账
第21题:
对
错
第22题:
通存通兑交易抹账
行内抹账
柜台冲正
柜台冲销
第23题:
银行人员
客户自助
第24题:
错记
重记
漏记
少记