多选题中国银行2014版新细则规定“规范操作原则”中对账应坚持()管理要求。A严禁任何营业机构向客户发放余额对账单B严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独回收对账回执C严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独进行“对账回收专用箱”开箱操作D严禁营业机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账E严禁营业机构及银行人员代客户对账

题目
多选题
中国银行2014版新细则规定“规范操作原则”中对账应坚持()管理要求。
A

严禁任何营业机构向客户发放余额对账单

B

严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独回收对账回执

C

严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独进行“对账回收专用箱”开箱操作

D

严禁营业机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账

E

严禁营业机构及银行人员代客户对账


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  • 第1题:

    银企对账工作应坚持“四个严禁”,即()

    • A、严禁任何网点机构向客户发放余额对账单
    • B、严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独回收对账回执
    • C、严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独进行“对账单回执回收箱”开箱操作
    • D、严禁网点机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    纸式对账单的发送采用客户自取方式的,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印,交前台营业机构发送。客户领取对账单时,前台营业机构应核实领取人员身份,并由领取人作签收登记。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()人员可单独进行回收、开箱、上门等对账行为。

    • A、柜员
    • B、客户经理
    • C、对账联系人
    • D、派驻业务经理

    正确答案:C

  • 第4题:

    纸式对账单客户自取,是指按照()的约定,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。

    • A、账户管理协议
    • B、上门服务协议
    • C、对账服务协议
    • D、客户服务协议

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列选项中,属于分散对账模式下营业机构职责的有()。

    • A、由综合业务柜员和业务主管负责签发、送达、回收对账单
    • B、受理客户对账查询
    • C、统计、分析对账结果
    • D、负责对账工作档案管理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    多选题
    以下银企对账业务管理职责中,属于基层营业机构的职责有()。
    A

    负责核实分户账对账单未达账项

    B

    基层营业机构负责分发分户账对账单

    C

    负责联系催收未收回的余额对账单回执


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    调整相符后,营业机构应在余额对账单上注明调整结果、调整日期,由营业机构()签章,并加盖会计业务专用章后,及时交分行会计部对账人员回复客户,并与其他余额对账单一并保管。
    A

    营业室经理

    B

    经办人员

    C

    营业室经理和经办人员

    D

    以上均不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    纸式对账单的发送采用客户自取方式的,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印,交前台营业机构发送。客户领取对账单时,前台营业机构应核实领取人员身份,并由领取人作签收登记。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    银企对账工作应坚持“四个严禁”,即()
    A

    严禁任何网点机构向客户发放余额对账单

    B

    严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独回收对账回执

    C

    严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独进行“对账单回执回收箱”开箱操作

    D

    严禁网点机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    纸式对账单客户自取,是指按照()的约定,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。
    A

    账户管理协议

    B

    上门服务协议

    C

    对账服务协议

    D

    客户服务协议


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《中国银行营业机构员工十个严禁》中规定,严禁经办本人业务,但可为本人直系亲属办理业务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于对账中发现的问题,()要立即通知相关营业机构查清原因
    A

    前台柜员

    B

    业务经办

    C

    对账人员

    D

    总会计


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对账人员与原账务的经办人员分离,严禁原账务经办人从事对账工作;对账系统操作与授权分离;系统管理与对账业务管理相分离,严禁系统管理员从事相关的对账业务管理——上述是描述银企对账的()原则。

    • A、内部制衡
    • B、风险可控
    • C、环节控制
    • D、时效性

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。

    • A、单位客户连续二期未反馈的,应上门对账
    • B、上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
    • C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
    • D、明细对账单不需要客户返回

    正确答案:B

  • 第15题:

    银企对账工作“四个严禁”指的是()。

    • A、严禁任何网点人员(含业务派驻经理)向客户发放余额证对单
    • B、严禁任何网点人员(含业务派驻经理)经手客户交回的余额证对单回执
    • C、严禁任何网点人员(含业务派驻经理)进行回执回收箱的开箱操作
    • D、严禁由经办业务的人员(含客户经理)单独进行上门对账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    中国银行2014版新细则规定“规范操作原则”中对账应坚持()管理要求。

    • A、严禁任何营业机构向客户发放余额对账单
    • B、严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独回收对账回执
    • C、严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独进行“对账回收专用箱”开箱操作
    • D、严禁营业机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账
    • E、严禁营业机构及银行人员代客户对账

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    对于对账中发现的问题,()要立即通知相关营业机构查清原因

    • A、前台柜员
    • B、业务经办
    • C、对账人员
    • D、总会计

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。
    A

    单位客户连续二期未反馈的,应上门对账

    B

    上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人

    C

    上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴

    D

    明细对账单不需要客户返回


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列选项中,属于分散对账模式下营业机构职责的有()。
    A

    由综合业务柜员和业务主管负责签发、送达、回收对账单

    B

    受理客户对账查询

    C

    统计、分析对账结果

    D

    负责对账工作档案管理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    派驻业务经理如发生违规违纪、严重失职行为或参与作案的,按照员工违规行为处理办法的有关规定严肃处理,派驻业务经理严禁事项()
    A

    严禁业务经理办理前台业务或到前台顶班替岗

    B

    严禁业务经理办理503柜员交易

    C

    严禁业务经理拥有不相兼容的系统操作类经办柜员

    D

    严禁业务经理承担机构发展指标和作为评价考核依据


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营业时间内,业务经理必须在()坐班开展工作,严禁业务经理()或()业务,严禁业务经理离开网点参与()。
    A

    营业区

    B

    代班网点负责人

    C

    顶岗

    D

    代班经办柜面

    E

    客户营销


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    银企对账工作“四个严禁”指的是()。
    A

    严禁任何网点人员(含业务派驻经理)向客户发放余额证对单

    B

    严禁任何网点人员(含业务派驻经理)经手客户交回的余额证对单回执

    C

    严禁任何网点人员(含业务派驻经理)进行回执回收箱的开箱操作

    D

    严禁由经办业务的人员(含客户经理)单独进行上门对账


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析