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  • 第1题:

    中层管理者和高层管理者在员工面前应该()

    A 都做好人

    B 都扮黑脸

    C 中层管理者扮黑脸,高层管理者扮好人

    D 高层管理者扮黑脸,中层管理者办好人


    正确答案:C

  • 第2题:

    根据公平理论观点,管理者决不应该惩罚员工。( )


    参考答案:错误

  • 第3题:

    一份好的计划书应该根据不同企业情况制定出不同的计划。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    下列关于中国好网民标准的说法不正确的是()。

    • A、好网民应该有民族情怀,是我们国家的衷心拥爱者
    • B、好网民应该有社会良知,是低级趣味的坚决抵制者
    • C、好网民应该有责任担当,是主流价值观的积极传播者
    • D、好网民应该有技术基础,是网络的最佳管理者

    正确答案:D

  • 第5题:

    预算过程应该激励管理者和员工为实现组织目标努力工作。下列哪一项最不可能激励管理者?()

    • A、下属参与预算制定
    • B、高层管理者设定预算标准
    • C、根据例外原则使用管理者
    • D、要求下属对他们控制的项目负责

    正确答案:B

  • 第6题:

    好的管理者一定是好的领导者,好领导者不一定是有成效的管理者


    正确答案:正确

  • 第7题:

    根据弗鲁姆的期望理论,你认为管理者应该怎样做,才能真正提高对员工的激励力?


    正确答案: (1)目标对员工具有强大的吸引力(精神价值和物质价值)
    (2)员工经过努力完全具备实现的可能性(期望价值高)
    (3)奖励能够况现,并且能够满足员工的需要,特别是主导需要。

  • 第8题:

    分析管理者应该具有的什么能力?


    正确答案:1.沟通能力
    2.协调能力
    3.规划与统筹能力
    4.决策与执行能力
    5.培训能力
    6.统驭能力

  • 第9题:

    单选题
    预算过程应该激励管理者和员工为实现组织目标努力工作。下列哪一项最不可能激励管理者?()
    A

    下属参与预算制定

    B

    高层管理者设定预算标准

    C

    根据例外原则使用管理者

    D

    要求下属对他们控制的项目负责


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    好的管理者一定是好的领导者,好领导者不一定是有成效的管理者
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据上文,下列哪项正确?(  )
    A

    上车后要系好安全带

    B

    不要随便和陌生人说话

    C

    首先要知道自己想做什么

    D

    乘客最好不要和司机交谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据上文,敌机来的时候应该怎么办?
    A

    马上战斗

    B

    赶紧逃跑

    C

    趴在原地

    D

    跳进坑里


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    管理者应该掌握哪些技能?


    参考答案:1.按才受责。“马太效应”应该这样理解和执行:能者多劳,能者多得;不能者少劳,不能者少得,甚至不得,把不能者的给有能力的人,这就叫“按才受责”。2.授权赋能。“赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权”就是支持员工自我负责。未经培训,员工可能一事无成;失去责任感,员工往往只管做,而不愿去动心思。被赋能的人对自己具有良好的感觉,因为他们有机会表现卓越的知识和技能;被授权的人也具有良好的自我感觉,因为他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量,展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。3.言行和谐一致。如果管理层的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。经理人只有对员工表现真诚、坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖。4.营造安全感。在一个“安全”环境里,人们感到他们可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或谴责。他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。

  • 第14题:

    乘务员应政治素质好,工作积极负责,身体健康,能适应行车工作要求;具有独立操作能力;();坚持原则,作风正派,不徇私舞弊

    A.小学以上文化水平

    B.初中以上文化水平

    C.高中以上文化水平


    正确答案:C

  • 第15题:

    不管是基层管理者、中层管理者还是高层管理者,都应该重视“人际技能”的培养。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    简述优秀管理者应该具备的素质。


    正确答案: 1.要学会掌控自己的时间。
    2.要学会用人所长。
    3.要学会要事优先。
    4.要善于做出有效的决策。

  • 第17题:

    一个好的领导者是否必然是一个好的管理者?一个好的管理者又是否必然是一个好的领导者?为什么?


    正确答案:组织既需要管理者又需要领导者,那么所有的管理者都是领导者吗?或相反,所有的领导者都是管理者吗?当然不是!有些时候他们两者是相同的、统一的。在理想情况下,所有的管理者都应可以发展出领导技巧因而被认为是领导者。哈佛商学院的教授约翰·科特(JohnP.Kotter)指出,领导是一种可以学习的技巧,并且它和管理互为有效补充。可现实中,许多管理者永远都成不了领导者,许多的领导者成为了绝望的管理者。领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。领导者无论他们的职位如何,都被周围的人看作是在某种情形下为他们提供领导活动的人。并不是所有的领导者必然具备完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。
    同样,管理其他人也并不立即意味着拥有了领导地位。领导者与管理者两者之间一个显著的区别在于:一个管理者被赋予一个职位,任命使得他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。哈佛商学院终身教授亚伯拉罕·扎莱兹尼克(Abraham Zaleznik)干脆认为领导者和管理者基本上就是两类不同的人。一些人天生就是管理者,而另一些人天生就是领导者。没有哪种人比另一种会更好,他们只是不同罢了。
    总之,通过管理同领导之间的区分,我们认识到领导和管理是紧密联系,但各具特色的活动,只有同时兼顾两者,组织才能良好地运作。

  • 第18题:

    当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性卫较高时,()

    • A、管理者应该与利益相关群体建立伙伴关系
    • B、管理者应该购买公司股票
    • C、管理者应该采取跨域管理
    • D、管理者应该使用独裁的领导方式

    正确答案:A

  • 第19题:

    “一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你如何评价?()

    • A、这种看法有一定的正确性,因为管理者的工作重点应该是让下属的积极性得到发挥,而不是自己繁忙
    • B、这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应该很繁忙
    • C、这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性的工作,当
    • D、这种看法正确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者

    正确答案:A

  • 第20题:

    政府应该根据自身能力逐步把能够实现好的职能放到网上去。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价()。
    A

    不对。管理者责任比下属大,应该比员工忙。

    B

    不对。管理者既要管理下属,又要处理事务性工作,当然应该比较忙。

    C

    对。管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作。

    D

    对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    一个好的领导者是否必然是一个好的管理者?一个好的管理者又是否必然是一个好的领导者?为什么?

    正确答案: 组织既需要管理者又需要领导者,那么所有的管理者都是领导者吗?或相反,所有的领导者都是管理者吗?当然不是!有些时候他们两者是相同的、统一的。在理想情况下,所有的管理者都应可以发展出领导技巧因而被认为是领导者。哈佛商学院的教授约翰·科特(JohnP.Kotter)指出,领导是一种可以学习的技巧,并且它和管理互为有效补充。可现实中,许多管理者永远都成不了领导者,许多的领导者成为了绝望的管理者。领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。领导者无论他们的职位如何,都被周围的人看作是在某种情形下为他们提供领导活动的人。并不是所有的领导者必然具备完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。
    同样,管理其他人也并不立即意味着拥有了领导地位。领导者与管理者两者之间一个显著的区别在于:一个管理者被赋予一个职位,任命使得他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。哈佛商学院终身教授亚伯拉罕·扎莱兹尼克(Abraham Zaleznik)干脆认为领导者和管理者基本上就是两类不同的人。一些人天生就是管理者,而另一些人天生就是领导者。没有哪种人比另一种会更好,他们只是不同罢了。
    总之,通过管理同领导之间的区分,我们认识到领导和管理是紧密联系,但各具特色的活动,只有同时兼顾两者,组织才能良好地运作。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据上文,可以知道:
    A

    企业不应该开除员工

    B

    管理者需要有全局意识

    C

    管理要侧重于对人的改变

    D

    “管”意味着规则的建立和调整


    正确答案: C
    解析: 暂无解析