多选题根据GB／T19001—2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。A可测量B层层分解C与质量方针保持一致D包括与满足产品要求有关的内容
题目
多选题
根据GB／T19001—2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。
A
可测量
B
层层分解
C
与质量方针保持一致
D
包括与满足产品要求有关的内容
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第1题：
根据GB/T19001—2008标准4.2.4条款，记录控制的目的是（）。
- A、能够进行质量管理信息的交流和沟通
- B、能够提供组织经验，实现知识共享
- C、数据分析的输入，必要时实现追溯
- D、为产品符合要求、过程有效性提供证据
正确答案:D -
第2题：
如何依据GB／T19001—2008标准，审核“内部审核”过程？
正确答案: 1）与“内部审核”负责人沟通，了解其内部的职责、程序：
2）查阅《内审控制程序》文件，对内部审核的频率、策划和实施审核以及报告结果和保持记录的职责和要求规定是否充分、适宜，满足标准要求；
3）了解内审方案的策划，查阅年度内审计划、内审计划，确认方案对拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果的考虑是否充分，规定是否合理；
4）了解审核计划的实施情况，抽查其中1次审核计划，确认审核计划内容是否充分，满足审核方案的要求；了解审核人员所在部门，是否存在自己审核自己工作的情况；
5）了解审核人员是否经过相关培训，抽查审核员培训记录、培训合格证，确认其是否具备审核能力；
6）检查审核员对具体审核的策划情况，查阅内审检查表，根据其审核路线按部门审核或按过程审核，从中抽取2-3个关键部门或3-5个关键过程的检查表，确认策划的审核内容、方法是否满足充分、合理。
7）了解审核的实施情况.如首末次会议、现场审核实施，查阅首末次会议记录、现
场审核检查记录，抽查2—3个关键部门检查记录，确认收集的证据是否满足检查表的策
划、记录是否充分。
8）查阅开具的不符合报告.了解其原因分析及采取的纠正措施，确认原因分析是否充分.采取的措施是否适宜，措施的验证情况。抽查3-5份不符合报告，追踪其纠正措施的实施情况。确认纠正措施是否有效。
9）查阅内审报告，了解整个内审的实施、审核发现、审核结论，结合其他条款的审核，了解体系运行的实际情况，确认审核活动是否能发现问题、持续改进体系，以及其可信性、有效性。 -
第3题：
根据19001标准5.4.1条款，质量目标应（）。
- A、可测量
- B、层层分解
- C、与质量方针保持一致
- D、包括与满足产品要求有关的内容
正确答案:A,C,D -
第4题：
我国在2008年12月28日发布了GB/T19001—2008《质量管理体系要求》国家标准，并于2009年1月1日起实施。（）
正确答案:错误 -
第5题：
GB/T19001—2008标准中对“过程”如何定义？
正确答案: 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。 -
第6题：
GB/T19001—2008标准中对不合格品的处置如何规定？
正确答案: （1）采取措施，消除发现的不合格品；
（2）经有关授权人的批准、适用时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
（3）采取措施，防止其原预期的使用或应用；
（4）当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 -
第7题：
在GB/T19001：2008中，6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务？包括有哪些内容？
正确答案: 在注释中：有（如运输、通讯或信息系统）。包括ERP/OA系统 -
第8题：
国际标准化组织（ISO）于2008年11月15日发布了GB/T19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。（）
正确答案:正确 -
第9题：
问答题GB/T19001—2008标准中对“过程”如何定义？正确答案： 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题国际标准化组织（ISO）于2008年11月15日发布了GB/T19001—2008《质量管理体系要求》国际标准。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准（）A规定了实施GB/T19001标准时应使用的统计技术
B是GB/T19000族标准的组成部分
C只适用于GB/T19001-2008标准
D是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时必须执行的标准
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题在GB/T19001：2008中，6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务？包括有哪些内容？正确答案： 在注释中：有（如运输、通讯或信息系统）。包括ERP/OA系统解析： 暂无解析 -
第13题：
根据GB／T19001—2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。
- A、可测量
- B、层层分解
- C、与质量方针保持一致
- D、包括与满足产品要求有关的内容
正确答案:A,C,D -
第14题：
GB／T19000族标准包括（）。
- A、GB／T19000—2008
- B、GB／T19001—2008
- C、GB／T19004—2011
- D、GB／T19011—2003
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
如何依据GB／T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核？
正确答案: 1）请主管部门负责人介绍组织生产和服务提供过程主要涉及的顾客财产及其控制程序，查阅顾客财产控制相关文件制度，对顾客财产识别是否充分，控制程序规定是否满足标准7.5.4的要求：
2）了解组织对顾客财产验证的方式，抽查3—5份验证记录（如顾客提供原材料检验记录、设备验收记录），确认验证是否符合要求；如出现顾客财产不满足要求的情况，是否与顾客沟通解决；
3）了解对顾客财产的保护措施，现场查看顾客财产的使用、储存环境，是否能满足
顾客财产保护的要求；如；顾客提供原材料的出入库登记，检查仓库和生产现场的工作
环境；
4）检查对顾客财产的维护是否满足要求，如顾客提供设备的维护保养情况，现场查看设备的运行状态是否正常，能否满足要求：
5）询问有无发生顾客财产损坏或丢失的情况（或通过查看记录获得相关信息），组织的处理是否满足要求。 -
第16题：
GB/T19001—2008标准和GB/T28001—2011标准的PDCA体系运行模式中的“P”有什么不同？
正确答案: GB/T19001—2008标准中的“P”是指处臵，此环节强调的是采取措施，以持续改进过程绩效；而GB/T28001—2011标准中的“P”是指改进，此环节强调的是采取措施以持续改进职业健康安全绩效。 -
第17题：
GB/T19001—2008标准应覆盖的记录范围是什么？
正确答案: 为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录。 -
第18题：
根据GB／T19001：2008标准要求，组织在建立质量体系时可结合本组织的实际情况可对标准第（）章内容进行删减。
- A、第5章
- B、第7章
- C、第8章
- D、b+c
正确答案:B -
第19题：
根据GB/T19001标准9.1.1条款，组织应评价质量管理体系的（）。
- A、绩效和有效性
- B、符合性和有效性
- C、适应性、充分性和有效性
- D、以上全部
正确答案:A -
第20题：
问答题GB/T19001—2008标准应覆盖的记录范围是什么？正确答案： 为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题如何依据GB／T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核？正确答案： 1）请主管部门负责人介绍组织生产和服务提供过程主要涉及的顾客财产及其控制程序，查阅顾客财产控制相关文件制度，对顾客财产识别是否充分，控制程序规定是否满足标准7.5.4的要求：
2）了解组织对顾客财产验证的方式，抽查3—5份验证记录（如顾客提供原材料检验记录、设备验收记录），确认验证是否符合要求；如出现顾客财产不满足要求的情况，是否与顾客沟通解决；
3）了解对顾客财产的保护措施，现场查看顾客财产的使用、储存环境，是否能满足
顾客财产保护的要求；如；顾客提供原材料的出入库登记，检查仓库和生产现场的工作
环境；
4）检查对顾客财产的维护是否满足要求，如顾客提供设备的维护保养情况，现场查看设备的运行状态是否正常，能否满足要求：
5）询问有无发生顾客财产损坏或丢失的情况（或通过查看记录获得相关信息），组织的处理是否满足要求。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题根据19001标准5.4.1条款，质量目标应（）。A可测量
B层层分解
C与质量方针保持一致
D包括与满足产品要求有关的内容
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题如何依据GB／T19001—2008标准，审核“内部审核”过程？正确答案： 1）与“内部审核”负责人沟通，了解其内部的职责、程序：
2）查阅《内审控制程序》文件，对内部审核的频率、策划和实施审核以及报告结果和保持记录的职责和要求规定是否充分、适宜，满足标准要求；
3）了解内审方案的策划，查阅年度内审计划、内审计划，确认方案对拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果的考虑是否充分，规定是否合理；
4）了解审核计划的实施情况，抽查其中1次审核计划，确认审核计划内容是否充分，满足审核方案的要求；了解审核人员所在部门，是否存在自己审核自己工作的情况；
5）了解审核人员是否经过相关培训，抽查审核员培训记录、培训合格证，确认其是否具备审核能力；
6）检查审核员对具体审核的策划情况，查阅内审检查表，根据其审核路线按部门审核或按过程审核，从中抽取2-3个关键部门或3-5个关键过程的检查表，确认策划的审核内容、方法是否满足充分、合理。
7）了解审核的实施情况.如首末次会议、现场审核实施，查阅首末次会议记录、现
场审核检查记录，抽查2—3个关键部门检查记录，确认收集的证据是否满足检查表的策
划、记录是否充分。
8）查阅开具的不符合报告.了解其原因分析及采取的纠正措施，确认原因分析是否充分.采取的措施是否适宜，措施的验证情况。抽查3-5份不符合报告，追踪其纠正措施的实施情况。确认纠正措施是否有效。
9）查阅内审报告，了解整个内审的实施、审核发现、审核结论，结合其他条款的审核，了解体系运行的实际情况，确认审核活动是否能发现问题、持续改进体系，以及其可信性、有效性。解析： 暂无解析