对
错
第1题:
对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为()。
第2题:
对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为银行处理中。()
第3题:
各分行应根据业务需要将柜台前端系统“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
第4题:
在“跨境汇款经办处理”中,可供经办柜员选择的处理意见有以下哪几种()。
第5题:
在集中处理业务中,往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由()处理。
第6题:
对
错
第7题:
01-通过 02-分报 03-退报 04-拒绝
01-通过 02-拒绝
01-分报 02-退报
01-通过 02-分报
第8题:
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
第9题:
交易处理中
银行处理中
待反馈
待处理
第10题:
银行处理中
交易处理中
待处理
待反馈
第11题:
对
错
第12题:
授权员应清晰注明拒绝理由
经办柜员应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
若柜员对拒绝理由存有异议,可与拒绝该笔业务的授权主管进行电话沟通
严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交
第13题:
在跨境汇款业务银行端处理中,经办柜员选择的“分报”和“退报”操作可进行跨省业务操作。()
第14题:
各分行应根据业务需要将BANCSLINK端“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
第15题:
对于在客户端授权成功的外币结汇交易落入银行端系统后,再由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为()。
第16题:
在外币结汇业务中,银行端复核柜员在维护复核意见时,可选择“审批通过”或“审批拒绝”。此处复核柜员选择的处理意见可视为对经办柜员处理意见的确认。()
第17题:
对
错
第18题:
授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权
授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权
授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务
授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
按柜员状态检查的要求,在进行机构签退时,系统检查该机构是否存在未签退的柜员
在业务记账异常处理中,自动冲正仍不能成功时,柜员应手工发起“业务记账异常“交易对该笔业务进行冲正处理
按柜员状态检查的规定,在进行机构签退处理的过程中,柜员仍允许登陆系统
在经办未记账业务检查中,若该机构存在经办未记账的业务时,柜员必须处理完毕所有业务方可签退