多选题客户在智慧柜员机上可办理的对公业务种类有（）。A转账汇款B自助填单C单位结算卡D欠费补缴

题目
多选题
客户在智慧柜员机上可办理的对公业务种类有（）。
A

转账汇款

B

自助填单

C

单位结算卡

D

欠费补缴

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1.客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()

2.本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

3.以下事项需要网点负责人授权的有（）。A、普通柜员办理止付、解付交易B、普通柜员办理客户5万元存款业务C、普通柜员办理客户5万元取款业务D、普通柜员修改客户资料

4.客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。A对B错

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  • 第1题：

    普通柜员窗口办理的业务种类有哪些？


    正确答案: 1、存款
    2、取款
    3、柜台缴费
    4、转帐
    5、银证转帐
    6、同城划款
    7、兑换零钞
    8、非账务性事务
    9、经过论证，适宜在普通柜员窗口办理的其他业务。

  • 第2题：

    对公客户办理通兑业务允许使用的凭证种类包括现金支票和（）


    正确答案:转账支票

  • 第3题：

    在机构签到前，已签到的柜员除可以修改柜员密码外，（）

    • A、不能办理任何交易
    • B、可办理查询业务
    • C、可办理存款业务
    • D、可办理任何业务

    正确答案:A

  • 第4题：

    柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    网点柜员在NEWBOS办理验资户开户业务时，应选择（）应用种类和（）业务种类。

    • A、账户类业务，核准前开户
    • B、账户类业务，核准后开户
    • C、往账，对公汇款
    • D、账户类业务，核准前结转

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有（）。

    • A、结算通
    • B、银期直通车
    • C、存定期
    • D、易存金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    手机银行客户区分为普通客户和高级客户。普通客户是指通过本-行网站、手机银行客户端等渠道开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过柜台、智慧柜员机、智慧宝等渠道验证的客户。普通客户可办理（）等业务。
    A

    大额转账

    B

    投资理财

    C

    快贷申请

    D

    账户查询


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务，大堂经理应主动挖掘潜力客户，营销渠道类简单产品，推介有复杂产购买需求的客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户在智慧柜员机上可办理的个人业务种类有（）。
    A

    结算通

    B

    银期直通车

    C

    存定期

    D

    易存金


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下业务可以办理的是：（）
    A

    本*网点柜员A为自己的定期本办理补登折

    B

    本*网点柜员A的爸爸在大额现钞机上存款10万，柜员A审核

    C

    柜员A在本*网点为自己小孩办理开户业务

    D

    本*网点柜员A在自助设备上存款5万


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下业务可以办理的是：（）

    • A、本*网点柜员A为自己的定期本办理补登折
    • B、本*网点柜员A的爸爸在大额现钞机上存款10万，柜员A审核
    • C、柜员A在本*网点为自己小孩办理开户业务
    • D、本*网点柜员A在自助设备上存款5万

    正确答案:D

  • 第15题：

    超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    如客户持理财通卡，要求在ATM机上办理转账（转入账号为账号）。柜员需要用业务代码（）操作。

    • A、100211
    • B、100532
    • C、100210
    • D、100510

    正确答案:B

  • 第17题：

    办理对公账户销户业务，网点柜员选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，完成扫描后，受理柜员选择业务种类（）。

    • A、GG9901-GG9905通用金融业务
    • B、ZH9902客户信息及活期账户类业务
    • C、GG9906-GG9910通用非金融业务
    • D、ZH9902客户信息及活期账户类业务”或“GG9906-GG9910通用非金融业务

    正确答案:D

  • 第18题：

    在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    判断题
    在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》（鄂农信发[2013]22号），以下属于柜员违规行为的有：（）
    A

    柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务

    B

    柜员代办必须由客户亲自办理的业务

    C

    柜员在柜台内代理客户办理业务

    D

    柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点柜员在NEWBOS办理验资户开户业务时，应选择（）应用种类和（）业务种类。
    A

    账户类业务，核准前开户

    B

    账户类业务，核准后开户

    C

    往账，对公汇款

    D

    账户类业务，核准前结转


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户在智慧柜员机上可办理的对公业务种类有（）。
    A

    转账汇款

    B

    自助填单

    C

    单位结算卡

    D

    欠费补缴


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    高级柜员窗口办理的业务种类有哪些？

    正确答案： 1、个人外汇业务
    2、理财卡业务：理财卡存款、理财卡取款、理财卡转帐、理财卡查询等
    3、存折加密4、修改密码。
    5、密码挂失和书面挂失。
    6、挂失补发、密码重置、储蓄卡换卡。
    7、IC卡圈存。
    8、其它适合在高级柜员窗口办理的业务。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    对公客户办理通兑业务允许使用的凭证种类包括现金支票和（）

    正确答案： 转账支票
    解析： 暂无解析

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